Program za zobno ordinacijo: od zobne sheme do predračuna in računa
Program za zobno ordinacijo si svoje mesto zasluži ob stolu ali nikjer: če označevanje ploskve traja dlje, kot da jo izgovorite na glas, se shema vrne na papir, načrt zdravljenja pa ostane v zobozdravnikovi glavi. Vodnik opisuje, kaj mora zobozdravstveni zapis vsebovati, en obisk v OPALEVI od naročila do kontrole ter kam se uvrstijo načrt zdravljenja, ponudba s cenami in račun.
Najpomembnejše
- Shemo vodite po ploskvah, ne po zobeh, indekse, kot je DMFT, pa naj program šteje iz sheme, nikoli jih ne vnašajte ob njej.
- Vsaka vrstica načrta zdravljenja potrebuje zob, poseg, fazo in ocenjeni strošek, predračun pa datum, do katerega velja.
- Najprej ponudba, nato račun iz ponudbe, tako da je cena, ki jo je pacient sprejel, tista, ki jo plača.
- Vsak program preizkusite na enem resničnem tednu lastnih pacientov, shem, predračunov in plačil.
Znaki, da je vaša ordinacija prerasla papirnate sheme in splošen program
Mnoge zobne ordinacije začnejo s papirnato shemo za vsakega pacienta, knjigo terminov in splošnim programom za račune. To zadošča, dokler en zobozdravnik pozna vsa usta, in se zatakne, ko se pridruži drugi ali ko pacienti začnejo plačevati most več mesecev. Znaki:
- Shema, ki jo zna prebrati le ena oseba. Okrajšave na kartonu, plomba, narisana s svinčnikom, in ni mogoče vedeti, ali je že bila tam, ko je pacient prvič prišel.
- Predračuni, napisani trikrat: ob stolu, kot ponudba na pultu in znova na računu, vsak z drugačno vsoto.
- Stanja, ki jih nihče ne spremlja. Pol krone plačane marca, junija pa nihče ne ve, kaj je še dolgovano.
- Rentgenski posnetki na enem računalniku, ob rentgenski napravi, izven dosega zobozdravnika v drugi sobi.
Zobozdravstvena programska oprema je vredna plačila, kadar shema, načrt in denar opisujejo ista usta, na enem mestu, za vse, ki jih potrebujejo.
Kaj mora vsebovati zobozdravstveni zapis
Najprej se dogovorite, kaj mora vsak obisk pustiti za seboj, ne glede na to, kaj uporabljate, tudi papir:
| Polje | Zakaj je pomembno |
|---|---|
| Zobna shema po ploskvah | Karies, plombe, krone, vsadki, endodontska zdravljenja in manjkajoči zobje v oštevilčenju FDI, da naslednji zobozdravnik prebere usta takšna, kot so bila zapuščena. |
| Zobovje | Stalno, mlečno ali mešano: otrokova shema ni odraslega. |
| Parodontalne meritve | Globina sondiranja, recesija, krvavitev in zobni oblog na šestih mestih na zob, z gibljivostjo in furkacijo, da lahko primerjate en obisk z naslednjim. |
| Indeks kariesa | DMFT in dmft, izračunana iz sheme, da se število in shema ujemata. |
| Griz, čeljustni sklep, mehka tkiva | Izhodišče za ortodontsko, protetično delo in delo na temporomandibularnem sklepu ter mesto vsake spremembe. |
| Lokalni anestetik | Učinkovina, ampule, tehnika in številka serije (LOT), za dan, ko serijo odpokličejo. |
| Rentgenski posnetki | Kateri posnetki so bili narejeni, s priloženimi slikami. |
| Načrt zdravljenja in predračun | Zob, poseg, faza in ocenjeni strošek v vsaki vrstici ter kako dolgo predračun velja. |
| Opravljeno delo in plačilo | Kaj je bilo opravljeno, zaračunano, plačano in še dolgovano. |
Shema beleži; zobozdravnik odloča
Programska oprema hrani izvide in z njimi računa. Ali žep potrebuje zdravljenje ali kaj je sprememba, ostaja zobozdravnikova presoja, z njegovimi lastnimi besedami.
Obisk ob stolu v OPALEVI, korak za korakom
Tukaj je en obisk v OPALEVI za zobozdravstvene klinike. Krepke besede so imena na zaslonu.
Naročite
Recepcija izbere Dodaj termin, pacienta, storitev in zobozdravnika; koledar zavrne uro zunaj delovnega časa tega zobozdravnika ali čez drugo rezervacijo. Pustite označeno Pacientu dan prej pošlji opomnik po e-pošti in pacientu je mogoče poslati opomnik.
Pripravite
Asistent odpre obisk, doda storitve in dokumente dneva ter pritisne Označi kot pripravljeno za zobozdravnika. Shemo in zapis piše zobozdravnik.
Vnesite shemo
Nastavite Vrsta zoba: (Stalni zobje, Mlečni zobje ali Mešano zobovje), v Orodje za označevanje izberite izvid (Karies, Plomba, Krona, Manjka, Vsadek, Endodontsko zdravljenje ali Zdravljen) in kliknite zob ali eno od njegovih petih ploskev.
Sondirajte
Izberite en zob, da zapišete njegovih šest globin sondiranja, in odprite njegov razdelek Parodontalno za recesijo, zobni oblog, gnojenje in furkacijo; Krvavitev ob sondiranju in Gibljivost je mogoče nastaviti na več izbranih zobeh hkrati.
Pregledajte
Zapis Zobozdravstveni pregled pod shemo vsebuje griz, čeljustni sklep, spremembe mehkih tkiv, pripete na sliko ust, Lokalna anestezija s Številka LOT anestetika in Opravljeni rentgenski posnetki; same slike gredo v Dokumenti obiska.
Zaključite
Dodajte opravljene storitve z zobmi v Komentar storitve, zapišite diagnozo in terapijo ter pritisnite Zaključi obisk. Pod Naslednji koraki oseba, ki izdaja račune, uporabi Zaračunaj ta obisk, da prepiše storitve po njihovih cenah, Naroči kontrolni pregled pa odpre novo naročilo za istega pacienta.
Kaj OPALEVI preračuna namesto vas
Izguba pripetosti na vsakem mestu je globina sondiranja plus recesija, prikazana le tam, kjer sta bili izmerjeni obe. Krvavitev, zobni oblog in gnojenje se prikažejo kot deleži vnesenih mest (recimo 23,3 % od 30 mest), znak, ki ga nihče ni ocenil, pa ne prikaže odstotka namesto pomirjujoče ničle. Indeks DMFT / dmft se šteje iz oznak, mlečni zobje posebej.
Dve omejitvi. Krone, vsadki in endodontska zdravljenja so izpuščeni iz DMFT, ker shema ne pove, zakaj so bili vstavljeni, manjkajoči zob pa se šteje ne glede na razlog. In ni parodontalne stopnje, razreda ali praga zdravega stanja: ta presoja ostaja pri zobozdravniku.
Od načrta zdravljenja prek ponudbe do računa
Pacienti želijo vedeti, kaj bo narejeno in koliko bo stalo. OPALEVI ima za to tri orodja in vsako opravlja drugo nalogo.
Načrt, ki ga pacient odnese domov
V razdelku Načrt zdravljenja in predračun vsaka vrstica Načrtovano zdravljenje navaja zob, poseg, Faza (Nujno, Faza 1, Faza 2 ali Vzdrževanje) in Ocenjeni strošek, Ocena velja do pa ga opremi z datumom. Načrt zdravljenja zob in predračun ga natisne z vnesenimi zobmi, tabelo za vsako fazo, Skupna ocena v valuti klinike in nasveti za nego po posegu, ki jih je označil zobozdravnik.
Stroške vnese zobozdravnik, ne vzamejo se iz cenika. List sešteje tiste, ki jih zna prebrati, pove, koliko vrstic je izpustil, in ne natisne vsote, namesto ničle, kadar ne more prebrati nobene.
Formalna ponudba
Za ponudbo z vašimi pogoji izberite Nova ponudba pod Ponudbe, izberite pacienta in Pogoji ponudbe (vaše besedilo o veljavnosti, plačilu in garanciji) ter dodajte vrstice s količinami in cenami. Natisnite jo, prenesite kot PDF ali uporabite Pošljite po e-pošti. Prehaja iz Osnutek v Poslano do Sprejeto ali Zavrnjeno; pošiljanje določi ceno, Popravi pa neodgovorjeno ponudbo znova odpre kot osnutek.
Račun
Fakturiraj ponudbo spremeni sprejeto ponudbo v navaden račun z istim pacientom, vrsticami in davkom. Delo po posameznih obiskih se zaračuna z Zaračunaj ta obisk. Račune je mogoče plačevati v delih; kar ostane, se prikaže v kartoteki pacienta in pod Neporavnani zneski, z gumbom Izterjaj ob njem.
Odkrito povedano: načrt in ponudba sta ločena, OPALEVI pa vrstic načrta ne prepisuje v ponudbo. Vrstice načrta se ne odkljukajo, ko je delo opravljeno. V zobozdravstvenem delovnem prostoru Shrani kot ponudbo obdrži obisk in njegove storitve s cenami kot ponudbo, ki se ne šteje kot dolg, dokler obisk ni zaključen.
Koledar, recepcija in kdo kaj vidi
OPALEVI razporeja po zobozdravnikih, ne po stolih: vsak zobozdravnik ima stolpec z lastnim delovnim časom, v dnevnem, tedenskem, mesečnem in seznamskem pogledu, filtri stanja pa ločijo paciente, ki jih še pričakujete, od tistih v kliniki, zaključenih ali zamujenih. Dva zobozdravnika, ki si delita en stol, se načrtujeta prek delovnega časa.
Tečaj zdravljenja naroči do 30 terminov ob isti uri na izbrane dneve v tednu ali nobenega, če se eden od njih prekriva. Ko je spletno naročanje vklopljeno, lahko pacienti zaprosijo za termin pri izbranem zobozdravniku na javni strani klinike, nenapovedani pa gredo prek Hitri sprejem. Celoten dan na pultu je v našem vodniku po programu za recepcijo ambulante.
Kdo kaj vidi
- Zobozdravnik: vnaša shemo, piše zapis, zaključuje obiske in piše ponudbe.
- Asistent ali sestra: pripravlja obiske, a ne more pisati sheme ali zaključiti obiska.
- Recepcija: naroča, sprejema, izdaja račune in prevzema plačila; ali bere klinično zgodovino, je eno stikalo klinike.
- Finance: računi, plačila in blagajna; nikoli klinični zapisi.
Dovoljenja je mogoče spreminjati po vlogah, Zgodovina sprememb pri vsakem obisku pa pokaže, kdo je kaj spremenil, tudi shemo. Krone izdeluje laboratorij? Njegova stran dela je v programu za zobotehnični laboratorij, od naročila do plačanega računa.
Vprašanja pred izbiro programa za zobno ordinacijo
Ta vprašanja postavite vsakemu programu in nanje odgovorite z lastnimi pacienti.
| Vprašanje | Na kaj biti pozoren | OPALEVI |
|---|---|---|
| Vnos sheme po ploskvah? | Pet ploskev; stalni, mlečni in mešani zobje; številke FDI. | Da. |
| Indeksi so šteti, ne vnašani? | DMFT ter deleži krvavitve in zobnega obloga iz sheme. | Da, z izgubo pripetosti. |
| Serija anestetika je zabeležena? | Učinkovina, ampule in LOT pri obisku. | Da. |
| Načrt po fazah za domov? | Vrstice po fazah, vsota, datum veljavnosti. | Da. |
| Od sprejete ponudbe do računa? | En korak, iste vrstice. | Da: Fakturiraj ponudbo. |
| Delna plačila? | Stanje na pacienta in seznam dolžnikov. | Da. |
| Stoli v koledarju? | Stolpec na stol, kjer si stole delijo. | Ne: en stolpec na zobozdravnika. |
| Polletni priklic? | Seznam priklica, zgrajen iz zadnjega obiska. | Ne: naslednji kontrolni pregled naročite iz obiska ali nastavite nadaljnjo nalogo. |
| Povezava z rentgensko opremo? | Slike, ki prispejo s senzorja same od sebe. | Ne: priložite izvožene slike (DICOM je sprejet). |
| Ali načrt napaja ponudbo? | Vrstice načrta prepisane v ponudbo. | Ne: vnesejo se ločeno. |
Za splošna vprašanja, vključno z varstvom podatkov, preberite kako izbrati program za kliniko. Vse ostalo je na strani z zmožnostmi, celoten zobozdravstveni zapis pa na strani oddelka za zobozdravstvo.
Vaš prvi teden z OPALEVI v zobni ordinaciji
Ko se registrirate kot zobozdravstvena klinika, vas pri nastavitvi vodi seznam Prvi koraki na zaslonu Danes. Prvi teden porabite takole:
Dan 1: cene in glava
Začetne storitve zamenjajte s svojimi pod Dodajte svoje storitve in cene in nastavite glavo poročila.
Dan 2: vaši pogoji
Zapišite pogoje veljavnosti, plačila in garancije pod Preglejte pogoje ponudbe; vsaka ponudba natisne pogoje, ki jih izberete zanjo.
Dan 3: ekipa
Povabite svoje sodelavce z njihovimi vlogami in nastavite delovni čas vsakega zobozdravnika.
Dneva 4 in 5: resnično delo
Vnesite sheme pacientov tega tedna, natisnite načrt, pošljite ponudbo in izdajte račun za zaključen obisk.
Začnite s pacienti sredi zdravljenja
Najprej vnesite sheme tistih, katerih zdravljenje še teče, s tistim, kar je ostalo od njihovega načrta: njihovi predračuni in stanja so vprašanja prihodnjega tedna.
Pogosta vprašanja
Kaj je program za zobno ordinacijo?
Program, ki klinične in poslovne zapise zobne ordinacije hrani skupaj: zobno shemo in parodontalne meritve vsakega obiska, načrte zdravljenja s predračuni, termine vsakega zobozdravnika ter račune in plačila, ki sledijo. Dober program indekse, kot je DMFT, šteje iz same sheme.
Ali lahko pacientu pred zdravljenjem dam pisni predračun?
Da. Načrt zdravljenja obiska se natisne kot načrt zdravljenja zob in predračun, po fazah, z vsoto in datumom veljavnosti. Za formalno ponudbo z vašimi pogoji ustvarite ponudbo pod Zaračunavanje, jo pošljite po e-pošti ali natisnite in po sprejetju izdajte račun v enem koraku.
Ali asistenti in recepcija vidijo zobno shemo?
Asistent z vlogo sestre shemo vidi, a je ne more spreminjati: pripravi obisk, doda storitve in dokumente, shemo, zapis in zaključek obiska pa prepusti zobozdravniku. Recepcija naroča in prevzema plačila; ali sme brati klinično zgodovino, je odvisno od enega stikala klinike. Vloga financ nikoli ne bere kliničnih zapisov. Zasebnost zapisov oddelka za zobozdravstvo je mogoče zožiti tudi na njegovo osebje ali na zdravečega zobozdravnika.
Ali deluje na tablici ob stolu?
Da. OPALEVI se odpre v brskalniku tablice, prenosnika ali telefona ob stolu, nameščati ni treba ničesar. Na ozkem zaslonu meni postane štirje zavihki na dnu strani, vse ostalo pa je pod »Več«. Internetna povezava je potrebna.
Ali lahko OPALEVI preizkusim, preden plačam?
Da: brezplačen preizkus, brez kartice. Med njim vnašajte sheme resničnih pacientov, natisnite načrt zdravljenja in pošljite ponudbo. Ko preizkus mine brez naročnine, se ne zaračuna nič, zapisi pa ostanejo, samo za branje. Za začetek se registrirajte kot zobozdravstvena klinika.
Kako je z ceno OPALEVI za zobno ordinacijo?
OPALEVI se zaračunava na člana osebja, ki ga uporablja, plačilo za leto naprej pa zniža mesečno ceno. Pacienti, oddelki in lokacije se nikoli ne štejejo, zato se cena spremeni, ko zaposlite higienika, ne ko je mesec zaseden. Glejte stran s cenami.
