Softvér pre lekáreň kliniky: od receptu lekára až po výdajné okienko
Softvér pre lekáreň kliniky alebo nemocnice, ktorá vedie vlastné lieky, má jednu úlohu nad ostatnými: zabezpečiť, aby z police odišlo to, čo lekár napísal, zo správnej škatuľky a na správny účet. Táto príručka opisuje, čo musí zaznamenávať, prevedie jedným receptom v OPALEVI až k výdajnému okienku a uvádza, čo lekáreň v OPALEVI nerobí.
Najdôležitejšie body
- Recept má putovať ako štruktúrované riadky: liek, dávka, spôsob podania, frekvencia, dni a množstvo, nikdy ako poznámka, ktorú musí výdaj lúštiť.
- Výdaj podľa šarže, kedy ide prvá škatuľka s najskoršou exspiráciou, drží exspirovaný tovar mimo police a hovorí, ktorú šaržu pacient dostal.
- Kontrolované lieky potrebujú druhú osobu a priebežný zostatok; register zapísaný v okamihu výdaja je lepší než ten, ktorý sa dopíše na konci týždňa.
- Lekáreň v OPALEVI slúži len pacientom vlastnej kliniky: žiadny maloobchodný predaj cez pult, žiadne e-recepty do vonkajších lekární a žiadne poistné nároky.
Znaky, že vaša interná lekáreň prerástla zošit
Lekáreň kliniky často začína ako zamknutá skriňa, list zásob a zošit pre kontrolované lieky. Kým ju vedie jedna osoba, drží to. Pridajte druhú zmenu a trhliny sú známe:
- Lístok, ktorý nikdy nedorazil. Pacient prišiel k pultu bez neho, alebo s cudzím.
- Nikto nevie, čo čaká. Lekárnik sa o recepte dozvie, keď pacient už stojí pred ním.
- Novšia škatuľka ide prvá. Staré zásoby ležia vzadu na polici, až kým sa nenájdu exspirované.
- Lieky odchádzajú bez účtu. Škatuľka bola odovzdaná, návšteva bola vyfakturovaná a tieto dve sa nikdy nestretli.
- Kniha kontrolovaných liekov má medzery. Záznamy dopísané neskôr, zostatok, ktorý už nesedí so skriňou.
Lekáreň v klinike je článok reťaze: predpisujúci, polica, pacient, účet. Softvér si svoje miesto zaslúži tým, že drží každý článok spojený.
Čo má interná lekáreň zaznamenať pri každom výdaji
Najprv sa dohodnite, čo má každý výdaj zanechať, bez ohľadu na systém:
| Údaj | Prečo na ňom záleží |
|---|---|
| Liek, dávka, spôsob podania, frekvencia, dni, množstvo | Výdaj odovzdá to, čo sa myslelo, a pacient to užíva tak, ako je napísané. |
| Predpisujúci a návšteva | Koho sa pýtať, keď je niečo nejasné, a na ktorý účet lieky patria. |
| Odpoveď na každý riadok | Vydané, nahradené čím, alebo odmietnuté a prečo: predpisujúci to potrebuje vedieť. |
| Šarža a exspirácia toho, čo odišlo z police | Na stiahnutie z trhu alebo otázku o šarži sa odpovie za minúty, nie za dni. |
| Cena a spôsob účtovania | Na účte alebo zadarmo, rozhodnuté raz a viditeľné pre financie. |
| Svedok a zostatok pre kontrolované lieky | Druhý pár očí v okamihu odovzdania a zostatok, voči ktorému možno počítať. |
| Storná s dôvodom | Opravená chyba zanechá stopu namiesto vymazaného riadku. |
Záznam toho, čo sa stalo, nie úsudok lekárnika
Softvér má uchovať, čo bolo predpísané a čo bolo odovzdané. Či liek pacientovi vyhovuje alebo sa ovplyvňuje s iným, zostáva na predpisujúcom a lekárnikovi; OPALEVI nekontroluje ani jedno.
Zapnutie lekárne a príprava police
Nová klinika začína bez lekárne. Správca otvorí Nastavenia → Menu aplikácie, zaškrtne Lekáreň medzi Moduly aplikácie a stlačí Uložiť zmeny. Tým sa pridá oddelenie Lekáreň a zapne sa Sklad, pretože každý výdaj odoberá z police. Modul sa ponúka klinikám a nemocniciam pre ľudí; veterinárne ambulancie ho nedostanú.
Keď je vypnutá, rad a panel návštevy sa zavrú, nič sa nevymaže a register kontrolovaných látok zostáva čitateľný a exportovateľný.
Potom označte svoje lieky. Na položke skladu obsahuje záložka Liek polia Táto položka je liek, ktorý lekáreň vydáva, Kontrolovaná látka, Predajná cena a DPH pri predaji (%). Keď je predajná cena prázdna, OPALEVI účtuje nákupnú cenu plus maržu kliniky; bez predajnej ceny a bez nastavenej marže je liek zadarmo. Dodávka, ktorá uvádza šaržu a exspiráciu, vyplní kartu Šarže a dávky položky a šarža pod stiahnutím ide do Karanténa, odkiaľ ju nič nevydá.
Jeden recept v OPALEVI, od návštevy po výdajné okienko
Kúra antibiotík v ambulancii všeobecného lekára s vlastnou lekárňou, v OPALEVI pre kliniky; tučné slová sú názvy z obrazovky.
Lekár predpíše
Na návšteve panel Lekáreň prijme až dvadsať liekov. Každý sa vyberie z liekov kliniky, s tým, čo je na polici, vedľa jeho názvu, alebo sa napíše pod Alebo liek napíšte, potom dostane Dávka, Spôsob podania, Frekvencia, dni, Množstvo a Pokyny pre pacienta. Odoslať do lekárne ho pošle a členovia lekárne dostanú oznámenie.
Čaká v rade
Lekáreň otvorí Rad na výdaj. Karta Čakajúce uvádza otvorené recepty od najstaršieho, s predpisujúcim a počtom položiek, a obnovuje sa sama; sestry a správcovia vidia aj Čaká v lekárni na Dnes.
Výdaj odpovie na každý riadok
Vydať otvorí recept: čo sa žiadalo, čo je na polici a cena za kus, čo si uloženie bude účtovať, vrátane marže. Odpoveď každého riadku je Vydať, Nahradiť (s poľom Vydať namiesto toho s názvom iného lieku), Odmietnuť s Prečo je odmietnuté, alebo Nechať na neskôr.
Vyberie sa šarža
Šarža začína na Najskôr končiaca exspirácia: OPALEVI rozdelí množstvo medzi šarže podľa exspirácie, tovar bez dátumu na koniec. Šaržu možno vybrať aj ručne; exspirované, karanténne a prázdne šarže sa nikdy neponúkajú.
Účtovanie a uloženie
Účtovanie je Na účte návštevy alebo Zadarmo. Zaznamenať výdaj odoberie lieky z police šaržu po šarži, pridá každý účtovaný riadok na návštevu a oznámi to predpisujúcemu.
Na návšteve Vytlačiť recept vytlačí lekárove riadky liečby a tabuľku s hlavičkou Odoslané do lekárne, s odpoveďou lekárne vedľa každého lieku, a Vyfakturovať túto návštevu zaúčtuje lieky spolu s konzultáciou. Skoršie recepty pacienta sú na karte Recepty v jeho kartotéke.
Kým sa výdaj nezačne, lekár ho môže zmeniť cez Prepísať recept alebo ho s uvedením dôvodu zrušiť cez Stiahnuť recept.
Kontrolované lieky, register a oprava chyby
Keď je riadok kontrolovaný liek, formulár žiada Svedok: aktívneho kolegu, ktorý videl odovzdanie, nikdy nie osobu, ktorá vydáva. Bez neho sa nič neuloží. Každý kontrolovaný riadok sa zapíše do Register kontrolovaných látok v okamihu, keď opustí policu, so zostatkom po ňom.
- Počítanie skrine. Zaznamenať spočítanie prijme liek, Spočítané teraz a svedka; rozdiel oproti priebežnému zostatku sa zapíše ako úprava, takže po spočítaní je zostatok registra to, čo je fyzicky prítomné.
- Kniha pre kontrolu. Exportovať knihu (CSV) dá každý záznam od najstaršieho: dátum, liek, šarža, typ, príjem, výdaj, zostatok, kto ho zaznamenal, svedok, pacient a poznámka.
- Čo uvádza. Výdaje, storná a spočítania; dodávky sa zaznamenávajú v sklade. Vedenie registra je samostatné oprávnenie, ktoré majú správcovia štandardne.
Pri nesprávnej škatuľke alebo vrátenom lieku Stornovať s dôvodom vráti lieky na tie isté šarže a odoberie účtovanie z návštevy; kontrolované storno ide do registra. Storno sa odmietne, keď má návšteva platnú faktúru; najprv faktúru zrušte, potom stornujte.
Kto predpisuje, kto vydáva a zvyšok kliniky
Každá osoba má vlastný účet a rolu. Štandardne:
- Lekári vystavujú recepty z návštev, ktoré smú písať, a čítajú rad.
- Sestry čítajú rad a vydávajú; účet lekárnika môže použiť túto rolu alebo rolu z nej odvodenú.
- Recepcia číta rad a nevydáva, pokiaľ jej role nepriznáte Vydávať lieky v časti Role a financie.
- Správcovia robia všetko, vrátane registra a Nastavenia lekárne na rade: Marža nad nákupnou cenou (%), DPH z liekov (%) a Označiť ako oneskorený po (minútach), po ktorých sa čakajúci recept označí ako oneskorený.
V časti Správy karta Lekáreň počíta vystavené, vydané a odmietnuté recepty, priemerné čakanie a vydané lieky.
V nemocnici lekáreň nezásobuje oddelenia: Podávanie liekov zaznamenáva dávky voči ordináciám na karte Lieky pacienta, nie z radu na výdaj. Príručka pre chirurgické oddelenie nemocnice pokrýva podávanie a softvér pre domov dôchodcov ho sleduje zmenu po zmene. Pre recepciu, ktorá objedná návštevu a prijme platbu, si prečítajte softvér pre recepciu kliniky; OPALEVI pre nemocnice ukazuje väčšie nastavenie.
Otázky, ktoré si položiť pred výberom softvéru pre lekáreň
Pýtajte sa každého dodávateľa, aj OPALEVI, a odpovede vyskúšajte počas skúšobnej verzie.
| Otázka | Dobrá odpoveď | OPALEVI |
|---|---|---|
| Dorazí recept k výdaju ako štruktúrované riadky? | Liek, dávka, spôsob podania, frekvencia, dni a množstvo, odoslané z návštevy. | Áno: panel Lekáreň na návšteve. |
| Vydáva sa zo zásob podľa šarže, najskoršia exspirácia prvá? | Automaticky, s ručnou voľbou a bez exspirovaných šarží. | Áno, s karanténou pre stiahnuté šarže. |
| Majú kontrolované lieky svedka a zostatok? | Druhá osoba a priebežný zostatok, exportovateľný. | Áno: svedok povinný, register exportovaný ako CSV. |
| Dá sa predávať cez pult verejnosti? | Maloobchodný pult s vlastnými pokladničnými dokladmi. | Nie: vydáva iba podľa receptov kliniky. |
| Zásobuje podávanie liekov na oddelení? | Ordinácie oddelenia plnené zo zásob lekárne. | Nie: podávanie liekov je samostatné. |
| Môžu recepty ísť do vonkajšej lekárne? | Služba e-receptov, ktorú prevádzkuje vaša krajina. | Nie: pacient môže vziať vytlačený recept. |
| Kontroluje interakcie alebo posiela poistné nároky? | Jasné hranice, uvedené vopred. | Nie na oboje. |
| Ako rastie cena? | Známa pred podpisom. | Za člena personálu; recepty a lieky sa nikdy nepočítajú. |
Stránka oddelenia lekárne modul zhŕňa, stránka funkcií uvádza zvyšok OPALEVI a stránka s cenami dnešnú cenu.
Prvé popoludnie s lekárňou
Zapnite ju
Ako správca zaškrtnite Lekáreň v časti Menu aplikácie, potom v Nastavenia lekárne nastavte maržu, DPH z liekov a značku oneskorenia.
Zásobte policu
Označte najčastejšie vydávané položky ako lieky, označte kontrolované a zaznamenajte ich dodávky so šaržou a exspiráciou.
Prejdite jeden recept
Predpíšte na návšteve testovacieho pacienta, vydajte, stornujte a skontrolujte, že sklad a účet návštevy sa vrátili tam, kde boli.
Spočítajte pred prvým kontrolovaným výdajom
Zaznamenajte spočítanie každého kontrolovaného lieku so svedkom hneď prvý deň, aby sa register otvoril na zostatku, ktorý ste si sami overili.
Často kladené otázky
Čo je softvér pre lekáreň kliniky alebo nemocnice?
Program, ktorý spája recept lekára s výdajným okienkom lekárne: recepty prichádzajú ako štruktúrované riadky, čakajú v rade, vydávajú sa zo skladu podľa šarže a účtujú sa na správnu návštevu a kontrolované lieky sa zaznamenávajú so svedkom a priebežným zostatkom.
Môže lekáreň v OPALEVI predávať lieky cez pult verejnosti?
Nie. Vydáva iba podľa receptov vystavených na vlastných návštevách kliniky, takže každá škatuľka odchádza k pacientovi s návštevou a účtom. Neexistuje maloobchodná pokladnica. Lekáreň, ktorá predáva aj verejnosti, potrebuje na túto stranu samostatný maloobchodný softvér.
Dá sa recept poslať do vonkajšej lekárne?
Nie elektronicky: OPALEVI sa nepripája na žiadnu službu e-receptov a neposiela poistné nároky. Pacientovi možno odovzdať vytlačený recept, ktorý uvádza lekárove lieky a pri tom, čo prešlo internou lekárňou, aj odpoveď výdaja.
Môže recepcia vydávať lieky?
Štandardne nie. Recepcia môže čítať rad na výdaj, takže môže pacientovi povedať, či sú jeho lieky pripravené, ale výdaj patrí sestrám a správcom. Klinika, ktorá chce mať recepciu pri výdaji, prizná role recepcie oprávnenie Vydávať lieky. Pracovníci financií štandardne nemajú žiadne oprávnenia lekárne.
Môžeme to vyskúšať pred platbou?
Áno. Zaregistrujte svoju kliniku a bezplatná skúšobná verzia začne hneď, bez požiadavky na kartu: zapnite lekáreň a vydajte testovací recept. Ak skúšobná doba skončí bez plánu, nič sa neúčtuje a vaše záznamy zostanú čitateľné.
Ako sa účtuje OPALEVI pre kliniku s lekárňou?
Za miesto personálu: každý člen personálu s aktívnym účtom v klinike sa počíta raz a platba na rok znižuje mesačnú sadzbu. Zapnutie lekárne nepridáva nič a recepty, lieky a šarže sa nikdy nepočítajú. Pozrite stránku s cenami.
