Program pentru cabinet stomatologic: de la odontogramă la deviz și factură
Un program pentru cabinet stomatologic își câștigă locul la fotoliu sau nicăieri: dacă marcarea unei fețe durează mai mult decât a o spune cu voce tare, odontograma se întoarce pe hârtie, iar planul de tratament rămâne în capul medicului. Ghidul de față arată ce trebuie să conțină o fișă stomatologică, o vizită în OPALEVI de la programare până la control și unde se încadrează fiecare dintre planul de tratament, oferta cu preț și factura.
Ideile principale
- Marcați pe fețe, nu pe dinte, și lăsați indicii precum CAO să fie calculați din odontogramă, niciodată tastați alături de ea.
- Fiecare linie a unui plan de tratament are nevoie de un dinte, o procedură, o etapă și un cost estimat, iar devizul are nevoie de o dată până la care este valabil.
- Mai întâi oferta, apoi factura din ofertă, astfel încât prețul la care a fost de acord pacientul să fie prețul pe care îl plătește.
- Testați orice program pe o săptămână reală cu pacienții dumneavoastră, cu odontograme, devize și plăți.
Semne că cabinetul dumneavoastră a depășit fișele de hârtie și un program general
Multe cabinete stomatologice încep cu o fișă de hârtie pentru fiecare pacient, un registru de programări și un program general pentru facturi. Merge cât timp un singur medic cunoaște fiecare gură și se strică când sosește un al doilea medic sau când pacienții încep să plătească o punte în mai multe luni. Semnele:
- O fișă pe care o poate citi o singură persoană. Prescurtări pe un cartonaș, o obturație desenată cu creionul și nicio certitudine că exista deja la prima vizită a pacientului.
- Devize scrise de trei ori: la fotoliu, ca ofertă la recepție și din nou pe factură, fiecare cu alt total.
- Solduri pe care nu le urmărește nimeni. O jumătate de coroană plătită în martie, iar în iunie nimeni nu mai știe ce rămâne de achitat.
- Radiografii pe un singur calculator, lângă aparatul de radiologie, departe de medicul din celălalt cabinet.
Un software stomatologic merită plătit când odontograma, planul și banii descriu aceeași gură, într-un singur loc, pentru toți cei care au nevoie de ele.
Ce trebuie să conțină o fișă stomatologică
Stabiliți mai întâi ce trebuie să lase în urmă fiecare vizită, indiferent ce folosiți, hârtia inclusă:
| Câmp | De ce contează |
|---|---|
| Odontograma pe fețe | Carii, obturații, coroane, implanturi, canale radiculare și dinți lipsă, în numerotare FDI, pentru ca următorul medic să citească gura așa cum a fost lăsată. |
| Dentiția | Permanentă, temporară sau mixtă: odontograma unui copil nu este cea a unui adult. |
| Măsurători parodontale | Adâncimea de sondare, retracția, sângerarea și placa în șase puncte pe dinte, cu mobilitate și furcație, pentru a compara o vizită cu următoarea. |
| Indicele de carii | CAO și cao calculați din odontogramă, astfel încât numărul și odontograma să concorde. |
| Ocluzia, articulația temporo-mandibulară, țesuturile moi | Punctul de plecare pentru lucrările ortodontice, protetice și ale ATM și locul în care se află orice leziune. |
| Anestezie locală | Substanța, fiolele, tehnica și numărul de lot (LOT), pentru ziua în care un lot este retras. |
| Radiografii | Ce filme s-au făcut, cu imaginile atașate. |
| Plan de tratament și deviz | Dintele, procedura, etapa și costul estimat pe fiecare linie și cât timp este valabil devizul. |
| Lucrări efectuate și plata | Ce s-a făcut, ce s-a facturat, ce s-a plătit și ce se mai datorează. |
Odontograma înregistrează; medicul decide
Software-ul păstrează constatările și face calcule cu ele. Dacă un buzunar parodontal necesită tratament sau ce este o leziune rămâne judecata medicului, în cuvintele lui.
O vizită la fotoliu în OPALEVI, pas cu pas
Iată o vizită în OPALEVI pentru clinici stomatologice. Cuvintele îngroșate sunt denumirile de pe ecran.
Programați
Recepția alege Adăugați programare, pacientul, serviciul și medicul; calendarul refuză o oră în afara programului medicului respectiv sau peste o altă programare. Lăsați bifat Trimiteți pacientului un memento prin e-mail cu o zi înainte și pacientului i se poate trimite un memento prin e-mail.
Pregătiți
O asistentă deschide vizita, adaugă serviciile și documentele zilei și apasă Marcați ca pregătită pentru medicul dentist. Odontograma și fișa le scrie medicul.
Marcați odontograma
Setați Tip de dinte: (Dinți permanenți, Dinți temporari sau Dentiție mixtă), alegeți o constatare la Instrument de marcare (Carie, Obturație, Coroană, Lipsă, Implant, Canal radicular sau Tratat) și faceți clic pe un dinte sau pe una dintre cele cinci fețe ale sale.
Sondați
Selectați un dinte pentru a-i înregistra cele șase adâncimi de sondare și deschideți secțiunea Parodontal pentru retracție, placă, supurație și furcație; Sângerare la sondare și Mobilitate se pot seta pe mai mulți dinți selectați deodată.
Examinați
Fișa Examen stomatologic de sub odontogramă cuprinde ocluzia, articulația temporo-mandibulară, leziunile țesuturilor moi fixate pe o imagine a gurii, Anestezie locală cu Număr LOT anestezic și Radiografii efectuate; imaginile propriu-zise se pun în Documente vizită.
Încheiați
Adăugați serviciile efectuate, cu dinții în Comentariu serviciu, scrieți diagnosticul și terapia și apăsați Finalizați vizita. La Pașii următori, cine emite facturi folosește Facturați această vizită pentru a copia serviciile la prețurile lor, iar Programați o consultație de control deschide o nouă programare pentru același pacient.
Ce calculează OPALEVI pentru dumneavoastră
Pierderea de atașament în fiecare punct este adâncimea de sondare plus retracția, afișată numai acolo unde ambele au fost măsurate. Sângerarea, placa și supurația apar ca pondere din punctele înregistrate (23,3% din 30 de puncte, de exemplu), iar un semn pe care nu l-a evaluat nimeni nu arată niciun procent, în loc de un zero liniștitor. Indice CAO / cao se calculează din marcaje, dinții temporari separat.
Două limite. Coroanele, implanturile și canalele radiculare sunt excluse din indicele CAO, deoarece odontograma nu spune de ce au fost puse, iar un dinte lipsă se numără indiferent de motiv. Și nu există stadiu parodontal, grad sau prag de sănătate: această judecată rămâne la medic.
De la planul de tratament la ofertă și la factură
Pacienții vor să știe ce se va face și cât va costa. OPALEVI are trei instrumente pentru asta, iar fiecare are alt rol.
Planul pe care pacientul îl ia acasă
În Plan de tratament și deviz, fiecare linie de la Tratament planificat indică dintele, procedura, Etapă (Urgent, Etapa 1, Etapa 2 sau Întreținere) și Cost estimat, iar Deviz valabil până la îl datează. Plan de tratament stomatologic și deviz îl tipărește cu dinții marcați, un tabel pentru fiecare etapă, un Total estimat în moneda clinicii și recomandările de îngrijire bifate de medic.
Costurile sunt introduse de medic, nu preluate din lista de prețuri. Foaia adună ce poate citi, spune câte linii a lăsat deoparte și nu tipărește niciun total, în loc de un zero, când nu poate citi nicio sumă.
Oferta formală
Pentru o ofertă cu condițiile dumneavoastră, alegeți Ofertă nouă la Oferte, selectați pacientul și Termeni ofertă (textul dumneavoastră despre valabilitate, plată și garanție) și adăugați linii cu cantități și prețuri. O puteți tipări, descărca în PDF sau folosi Trimite prin email. Trece de la Ciornă la Trimisă, apoi la Acceptat sau Respins; trimiterea fixează prețul, iar Revizuiește redeschide ca ciornă o ofertă fără răspuns.
Factura
Facturați oferta transformă o ofertă acceptată într-o factură obișnuită, cu același pacient, aceleași linii și aceeași taxă. Lucrările de la fiecare vizită se facturează cu Facturați această vizită. Facturile se pot plăti în rate; ce rămâne apare în fișa pacientului și la Solduri restante, cu Încasați alături.
Pe scurt: planul și oferta sunt separate, iar OPALEVI nu copiază liniile planului într-o ofertă. Liniile planului nu se bifează pe măsură ce lucrarea este făcută. Iar în spațiul de lucru stomatologic, Salvați ca ofertă păstrează o vizită și serviciile ei cu preț ca ofertă, nenumărată ca datorie, până la finalizarea vizitei.
Calendarul, recepția și cine ce vede
OPALEVI programează pe medic, nu pe fotoliu: fiecare medic are o coloană cu programul său, în vizualizări pe zi, săptămână, lună și listă, iar filtrele de stare separă pacienții așteptați de cei aflați în clinică, de cei încheiați sau absenți. Doi medici care folosesc același fotoliu se planifică prin orele lor de lucru.
Un Curs de tratament programează până la 30 de ședințe la aceeași oră în zilele lucrătoare alese de dumneavoastră sau nicio ședință dacă una se suprapune. Odată activată programarea online, pacienții pot cere o oră la medicul ales, pe pagina publică a clinicii, iar cei fără programare trec prin Admitere rapidă. Întreaga zi de la recepție este în ghidul nostru despre software pentru recepția clinicii.
Cine ce vede
- Medic dentist: marchează odontograma, scrie fișa, finalizează vizitele și întocmește oferte.
- Asistent sau asistentă medicală: pregătește vizitele, dar nu poate scrie odontograma și nici finaliza o vizită.
- Recepție: programează, înregistrează, facturează și încasează; dacă poate citi istoricul clinic este decis de un singur comutator al clinicii.
- Finanțe: facturi, plăți și casa; niciodată fișe clinice.
Permisiunile se pot modifica rol cu rol, iar Istoricul modificărilor de la fiecare vizită arată cine ce a schimbat, odontograma inclusă. Coroanele sunt făcute de un laborator? Partea lui de lucru este în software pentru laborator dentar, de la comandă la factura plătită.
Întrebări de pus înainte de a alege un program pentru cabinet stomatologic
Puneți aceste întrebări fiecărui program și răspundeți-le cu pacienții dumneavoastră.
| Întrebare | Ce să urmăriți | OPALEVI |
|---|---|---|
| Marcare pe fețe? | Cinci fețe; dinți permanenți, temporari și mixți; numerotare FDI. | Da. |
| Indici calculați, nu tastați? | CAO și ponderile sângerării și plăcii, din odontogramă. | Da, cu pierderea de atașament. |
| Lotul anesteziei este înregistrat? | Substanță, fiole și LOT în vizită. | Da. |
| Un plan pe etape de luat acasă? | Linii pe etape, un total, o dată de valabilitate. | Da. |
| De la oferta acceptată la factură? | Un singur pas, aceleași linii. | Da: Facturați oferta. |
| Plăți în rate? | Un sold pe pacient și o listă a datornicilor. | Da. |
| Fotoliile în calendar? | O coloană pe fotoliu, acolo unde fotoliile sunt comune. | Nu: o coloană pe medic. |
| Reamintire la șase luni? | O listă de reamintire construită de la ultima vizită. | Nu: programați următorul control din vizită sau stabiliți o sarcină de urmărire. |
| Legătură cu aparatura de radiologie? | Imagini care sosesc singure de la senzor. | Nu: atașați imaginile exportate (DICOM acceptat). |
| Planul alimentează oferta? | Linii ale planului copiate în ofertă. | Nu: se introduc separat. |
Pentru întrebările generale, inclusiv protecția datelor, citiți cum să alegeți software-ul pentru clinică. Restul se găsește pe pagina de funcții, iar fișa stomatologică completă este pe pagina departamentului de Stomatologie.
Prima dumneavoastră săptămână cu OPALEVI într-un cabinet stomatologic
După ce vă înregistrați ca clinică stomatologică, Primii pași de pe ecranul Astăzi vă ghidează configurarea. Petreceți prima săptămână astfel:
Ziua 1: prețuri și antet
Înlocuiți serviciile de pornire cu ale dumneavoastră la Adăugați serviciile și prețurile și configurați antetul rapoartelor.
Ziua 2: condițiile dumneavoastră
Scrieți condițiile de valabilitate, plată și garanție la Verificați condițiile ofertelor; fiecare ofertă tipărește condițiile pe care le alegeți pentru ea.
Ziua 3: echipa
Folosiți Invitați colegii cu rolurile lor și stabiliți programul de lucru al fiecărui medic.
Zilele 4 și 5: munca reală
Marcați odontogramele pacienților din această săptămână, tipăriți un plan, trimiteți o ofertă și facturați o vizită încheiată.
Începeți cu pacienții aflați în tratament
Introduceți mai întâi pacienții al căror tratament este încă în desfășurare, cu ce a mai rămas din planul lor: devizele și soldurile lor sunt întrebările săptămânii viitoare.
Întrebări frecvente
Ce este un program pentru cabinet stomatologic?
Un program care păstrează împreună evidența clinică și cea economică a unui cabinet stomatologic: odontograma și măsurătorile parodontale ale fiecărei vizite, planurile de tratament cu devize, programările fiecărui medic, precum și facturile și plățile care urmează. Un program bun calculează indici precum CAO chiar din odontogramă.
Pot da unui pacient un deviz scris înainte de tratament?
Da. Planul de tratament al vizitei se tipărește ca plan de tratament stomatologic și deviz, pe etape, cu un total și o dată de valabilitate. Pentru o ofertă formală cu condițiile dumneavoastră, creați o ofertă la Facturare, trimiteți-o prin e-mail sau tipăriți-o și facturați-o dintr-un singur pas după ce a fost acceptată.
Pot asistenții și recepția să vadă odontograma?
O asistentă cu rolul de asistent medical vede odontograma, dar nu o poate modifica: pregătește vizita, adaugă servicii și documente și lasă medicului odontograma, fișa și finalizarea vizitei. Recepția programează și încasează; dacă poate citi istoricul clinic depinde de un singur comutator al clinicii. Rolul de finanțe nu citește niciodată fișele clinice. Confidențialitatea dosarelor departamentului de Stomatologie poate fi restrânsă și la personalul propriu sau la medicul curant.
Funcționează pe o tabletă la fotoliu?
Da. OPALEVI se deschide în browserul unei tablete, al unui laptop sau al unui telefon de lângă fotoliu și nu trebuie instalat nimic. Pe un ecran îngust, meniul devine patru file la baza paginii, iar restul se află sub „Mai mult”. Are nevoie de o conexiune la internet.
Pot încerca OPALEVI înainte de a plăti?
Da: o perioadă de probă gratuită, fără card. În acest timp, introduceți pacienți reali, tipăriți un plan de tratament și trimiteți o ofertă. Când perioada de probă se încheie fără abonament, nu se percepe nimic, iar fișele rămân, doar pentru citire. Înregistrați-vă ca clinică stomatologică pentru a începe.
Cum este stabilit prețul OPALEVI pentru un cabinet stomatologic?
Prețul OPALEVI se stabilește pe membru al personalului care îl folosește, iar plata pe un an deodată scade tariful lunar. Pacienții, departamentele și locațiile nu se numără niciodată, așa că prețul se schimbă când angajați o igienistă, nu când luna este aglomerată. Vezi pagina de prețuri.
