Program dla gabinetu stomatologicznego: od odontogramu do kosztorysu i faktury
Program dla gabinetu stomatologicznego zasługuje na miejsce przy fotelu albo wcale: jeśli zaznaczenie powierzchni trwa dłużej niż powiedzenie jej na głos, odontogram wraca na papier, a plan leczenia zostaje w głowie lekarza. Ten poradnik opisuje, co musi zawierać dokumentacja stomatologiczna, jedną wizytę w OPALEVI od umówienia do kontroli oraz miejsce planu leczenia, wycenionej oferty i faktury.
Najważniejsze wnioski
- Dokumentuj według powierzchni, nie według zęba, a wskaźniki takie jak PUW niech będą liczone z odontogramu, nigdy wpisywane obok niego.
- Każdy wiersz planu leczenia potrzebuje zęba, zabiegu, fazy i szacunkowego kosztu, a kosztorys potrzebuje daty, do której obowiązuje.
- Najpierw wycena, potem faktura z wyceny, żeby cena, na którą zgodził się pacjent, była ceną, którą płaci.
- Przetestuj każdy program na jednym prawdziwym tygodniu własnych pacjentów, odontogramów, kosztorysów i płatności.
Oznaki, że gabinet wyrósł z papierowych kart i ogólnego programu
Wiele gabinetów stomatologicznych zaczyna od papierowej karty na pacjenta, kalendarza wizyt i ogólnego programu do faktur. To wystarcza, dopóki jeden lekarz zna każdą jamę ustną, a przestaje, gdy dołącza drugi albo gdy pacjenci zaczynają płacić za most przez kilka miesięcy. Oznaki:
- Odontogram, który umie przeczytać tylko jedna osoba. Skróty na kartce, wypełnienie narysowane ołówkiem i brak pewności, czy było na zębie już przy pierwszej wizycie.
- Kosztorys pisany trzy razy: przy fotelu, jako oferta w recepcji i jeszcze raz na fakturze, za każdym razem z inną sumą.
- Salda, których nikt nie śledzi. Pół korony zapłacone w marcu, a w czerwcu nikt nie wie, ile jeszcze zostało.
- Zdjęcia rentgenowskie na jednym komputerze, przy aparacie RTG, poza zasięgiem lekarza z drugiego gabinetu.
Oprogramowanie stomatologiczne jest warte swojej ceny, gdy odontogram, plan i pieniądze opisują tę samą jamę ustną, w jednym miejscu, dla każdego, kto ich potrzebuje.
Co musi zawierać dokumentacja stomatologiczna
Najpierw ustalcie, co musi zostać po każdej wizycie, niezależnie od narzędzia, także papierowego:
| Pole | Dlaczego jest ważne |
|---|---|
| Odontogram według powierzchni | Próchnica, wypełnienia, korony, implanty, leczenie kanałowe i brakujące zęby, w numeracji FDI, żeby następny lekarz zobaczył jamę ustną taką, jaką ją zostawiono. |
| Uzębienie | Stałe, mleczne lub mieszane: odontogram dziecka to nie odontogram osoby dorosłej. |
| Pomiary periodontologiczne | Głębokość sondowania, recesja, krwawienie i płytka w sześciu punktach każdego zęba, z ruchomością i zajęciem furkacji, by porównać jedną wizytę z następną. |
| Wskaźnik próchnicy | PUW i puw liczone z odontogramu, żeby liczba i odontogram się zgadzały. |
| Zgryz, staw skroniowo-żuchwowy, tkanki miękkie | Punkt odniesienia dla leczenia ortodontycznego, protetycznego i stawu skroniowo-żuchwowego oraz miejsce każdej zmiany. |
| Znieczulenie miejscowe | Środek, ampułki, technika i numer serii (LOT), na dzień, w którym serię wycofa się z obrotu. |
| Zdjęcia rentgenowskie | Które zdjęcia wykonano, z dołączonymi obrazami. |
| Plan leczenia i kosztorys | Ząb, zabieg, faza i szacunkowy koszt w każdym wierszu oraz jak długo kosztorys obowiązuje. |
| Wykonana praca i płatność | Co wykonano, wystawiono, zapłacono i ile jeszcze zostaje do zapłaty. |
Odontogram zapisuje; decyduje lekarz
Oprogramowanie przechowuje ustalenia i wykonuje na nich obliczenia. To, czy kieszonka wymaga leczenia i czym jest dana zmiana, pozostaje oceną stomatologa, wyrażoną jego własnymi słowami.
Wizyta przy fotelu w OPALEVI krok po kroku
Oto jedna wizyta w OPALEVI dla gabinetów stomatologicznych. Pogrubione słowa to nazwy na ekranie.
Umów
Recepcja wybiera Dodaj termin, pacjenta, usługę i stomatologa; kalendarz odrzuca godzinę poza godzinami pracy tego lekarza albo nakładającą się na inną rezerwację. Pozostaw zaznaczone Wyślij pacjentowi przypomnienie e-mailem dzień wcześniej, a pacjent może dostać przypomnienie e-mailem.
Przygotuj
Asystentka otwiera wizytę, dodaje usługi i dokumenty dnia i naciska Oznacz jako gotowe dla stomatologa. Odontogram i dokumentację wypełnia lekarz.
Zaznacz na odontogramie
Ustaw Rodzaj zęba: (Zęby stałe, Zęby mleczne lub Uzębienie mieszane), wybierz zmianę w polu Narzędzie zaznaczania (Próchnica, Wypełnienie, Korona, Brak, Implant, Leczenie kanałowe lub Leczony) i kliknij ząb albo jedną z jego pięciu powierzchni.
Zbadaj sondą
Wybierz jeden ząb, aby zapisać jego sześć głębokości sondowania, i otwórz jego sekcję Periodontologiczne dla recesji, płytki, ropnego wysięku i furkacji; Krwawienie przy sondowaniu i Ruchomość można ustawić na kilku wybranych zębach naraz.
Zbadaj
Zapis Badanie stomatologiczne pod odontogramem zawiera zgryz, staw skroniowo-żuchwowy, zmiany tkanek miękkich zaznaczone na obrazie jamy ustnej, Znieczulenie miejscowe z polem Numer LOT środka znieczulającego oraz Wykonane zdjęcia rentgenowskie; same obrazy trafiają do sekcji Dokumenty wizyty.
Zakończ
Dodaj wykonane usługi, z zębami w polu Komentarz do usługi, wpisz rozpoznanie i leczenie i naciśnij Zakończ wizytę. W sekcji Kolejne kroki osoba wystawiająca faktury używa Zafakturuj tę wizytę, aby skopiować usługi po ich cenach, a Zarezerwuj wizytę kontrolną otwiera nową rezerwację dla tego samego pacjenta.
Co OPALEVI liczy za Ciebie
Utrata przyczepu w każdym punkcie to głębokość sondowania plus recesja, pokazywana tylko tam, gdzie zmierzono oba. Krwawienie, płytka i ropny wysięk pojawiają się jako odsetek zbadanych punktów (na przykład 23,3% z 30 punktów), a objaw, którego nikt nie ocenił, nie ma procentu zamiast uspokajającego zera. Wskaźnik PUW / puw jest liczony ze znaczników, zęby mleczne osobno.
Dwa ograniczenia. Korony, implanty i leczenie kanałowe są pomijane we wskaźniku PUW, ponieważ odontogram nie mówi, dlaczego je założono, a brakujący ząb liczy się bez względu na przyczynę. Nie ma też stopniowania zaawansowania choroby przyzębia ani progu zdrowia: ta ocena pozostaje po stronie lekarza.
Od planu leczenia przez ofertę do faktury
Pacjenci chcą wiedzieć, co zostanie zrobione i ile to będzie kosztować. OPALEVI ma do tego trzy narzędzia i każde robi co innego.
Plan, który pacjent zabiera do domu
W sekcji Plan leczenia i kosztorys każdy wiersz w Planowane leczenie podaje ząb, zabieg, Faza (Pilne, Faza 1, Faza 2 lub Podtrzymanie) i Szacunkowy koszt, a Kosztorys ważny do go datuje. Plan leczenia stomatologicznego i kosztorys drukuje go z zaznaczonymi zębami, tabelą dla każdej fazy, Łączny szacunkowy koszt w walucie kliniki i zaleceniami pozabiegowymi zaznaczonymi przez lekarza.
Koszty wpisuje lekarz, nie są brane z cennika. Arkusz dodaje te, które potrafi odczytać, podaje, ile wierszy pominął, a gdy nie umie odczytać żadnego, nie drukuje sumy zamiast zera.
Oferta formalna
Aby przygotować wycenę z Twoimi warunkami, wybierz Nowa oferta w sekcji Oferty, wskaż pacjenta i Warunki oferty (Twój tekst o ważności, płatności i gwarancji) i dodaj wiersze z ilościami i cenami. Wydrukuj ją, pobierz jako PDF albo użyj Prześlij e-mailem. Przechodzi od Szkic do Wysłana, a potem do Zaakceptowano lub Odrzucono; wysłanie ustala cenę, a Popraw ponownie otwiera ofertę bez odpowiedzi jako szkic.
Faktura
Zafakturuj ofertę zamienia zaakceptowaną ofertę w zwykłą fakturę z tym samym pacjentem, wierszami i podatkiem. Pracę z kolejnych wizyt fakturuje się przyciskiem Zafakturuj tę wizytę. Faktury można płacić w częściach; to, co zostaje, widać w karcie pacjenta i w sekcji Zaległe salda, z przyciskiem Pobierz obok.
Wprost: plan i oferta są oddzielne, a OPALEVI nie kopiuje wierszy planu do oferty. Wiersze planu nie są odznaczane w miarę wykonywania pracy. A w przestrzeni stomatologicznej Zapisz jako ofertę zachowuje wizytę i jej wycenione usługi jako wycenę, nieliczoną jako dług, do zakończenia wizyty.
Kalendarz, recepcja i kto co widzi
OPALEVI planuje według stomatologa, nie według fotela: każdy lekarz ma kolumnę z własnymi godzinami, w widokach dnia, tygodnia, miesiąca i listy, a filtry statusu oddzielają pacjentów oczekiwanych od tych, którzy są w klinice, zakończyli wizytę lub się nie stawili. Dwóch lekarzy dzielących jeden fotel planuje się przez ich godziny pracy.
Cykl leczenia rezerwuje do 30 sesji o tej samej godzinie w wybrane dni tygodnia albo żadnej, jeśli któraś koliduje. Po włączeniu rezerwacji online pacjenci mogą prosić o termin u wybranego stomatologa na publicznej stronie kliniki, a pacjenci bez umówienia przechodzą przez Szybkie przyjęcie. Cały dzień recepcji opisuje nasz poradnik o programie dla recepcji kliniki.
Kto co widzi
- Stomatolog: wypełnia odontogram, pisze dokumentację, kończy wizyty i przygotowuje oferty.
- Asystentka lub pielęgniarka: przygotowuje wizyty, ale nie może wypełniać odontogramu ani kończyć wizyty.
- Recepcja: umawia, przyjmuje, wystawia faktury i pobiera płatności; to, czy czyta historię kliniczną, zależy od jednego przełącznika kliniki.
- Finanse: faktury, płatności i kasa; nigdy dokumentacja kliniczna.
Uprawnienia można zmieniać rola po roli, a Historia zmian przy każdej wizycie pokazuje, kto co zmienił, także w odontogramie. Korony wykonuje laboratorium? Jego część pracy opisuje oprogramowanie dla laboratorium dentystycznego, od zlecenia do opłaconej faktury.
Pytania przed wyborem programu dla gabinetu stomatologicznego
Zadaj te pytania każdemu programowi i odpowiedz na nie na przykładzie własnych pacjentów.
| Pytanie | Na co zwrócić uwagę | OPALEVI |
|---|---|---|
| Dokumentacja według powierzchni? | Pięć powierzchni; zęby stałe, mleczne i mieszane; numery FDI. | Tak. |
| Wskaźniki liczone, nie wpisywane? | PUW oraz odsetki krwawienia i płytki z odontogramu. | Tak, wraz z utratą przyczepu. |
| Zapisana seria środka znieczulającego? | Środek, ampułki i LOT na wizycie. | Tak. |
| Plan w fazach do zabrania do domu? | Wiersze według faz, suma, data ważności. | Tak. |
| Od zaakceptowanej wyceny do faktury? | Jeden krok, te same wiersze. | Tak: Zafakturuj ofertę. |
| Płatności częściowe? | Saldo pacjenta i lista dłużników. | Tak. |
| Fotele w kalendarzu? | Kolumna na fotel, gdy fotele są współdzielone. | Nie: jedna kolumna na stomatologa. |
| Przypomnienie co pół roku? | Lista przypomnień zbudowana na podstawie ostatniej wizyty. | Nie: umów następną kontrolę z wizyty lub ustaw zadanie kontrolne. |
| Połączenie z aparatem RTG? | Obrazy trafiające z czujnika samoczynnie. | Nie: dołącz wyeksportowane obrazy (DICOM jest akceptowany). |
| Czy plan zasila wycenę? | Wiersze planu kopiowane do oferty. | Nie: wpisuje się je osobno. |
Ogólne pytania, w tym o ochronę danych, znajdziesz w jak wybrać oprogramowanie dla kliniki. Resztę opisuje strona funkcji, a pełną dokumentację stomatologiczną strona działu Stomatologia.
Twój pierwszy tydzień z OPALEVI w gabinecie stomatologicznym
Po rejestracji jako klinika stomatologiczna lista Pierwsze kroki na ekranie Dziś prowadzi przez konfigurację. Pierwszy tydzień spędź tak:
Dzień 1: ceny i nagłówek
Zastąp usługi startowe własnymi w sekcji Dodaj usługi i ceny i skonfiguruj nagłówek raportu.
Dzień 2: Twoje warunki
Wpisz swoje warunki ważności, płatności i gwarancji w sekcji Przejrzyj warunki oferty; każda oferta drukuje warunki wybrane dla niej.
Dzień 3: zespół
Wybierz Zaproś współpracowników wraz z ich rolami i ustaw godziny pracy każdego stomatologa.
Dni 4 i 5: prawdziwa praca
Wypełnij odontogramy pacjentów z tego tygodnia, wydrukuj plan, wyślij ofertę i zafakturuj zakończoną wizytę.
Zacznij od pacjentów w trakcie leczenia
Najpierw wprowadź tych, których leczenie jeszcze trwa, wraz z tym, co zostało z ich planu: ich kosztorysy i salda to pytania na przyszły tydzień.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest program dla gabinetu stomatologicznego?
Program, który łączy dokumentację kliniczną i biznesową gabinetu stomatologicznego: odontogram i pomiary periodontologiczne z każdej wizyty, plany leczenia z kosztorysami, wizyty każdego lekarza oraz faktury i płatności, które po nich następują. Dobry program liczy wskaźniki takie jak PUW z samego odontogramu.
Czy mogę dać pacjentowi pisemny kosztorys przed leczeniem?
Tak. Plan leczenia z wizyty drukuje się jako plan leczenia stomatologicznego i kosztorys, według faz, z sumą i datą ważności. Aby przygotować formalną wycenę z Twoimi warunkami, utwórz ofertę w sekcji Fakturowanie, wyślij ją e-mailem lub wydrukuj, a po jej zaakceptowaniu zafakturuj jednym krokiem.
Czy asystenci i recepcja widzą odontogram?
Asystent z rolą pielęgniarki widzi odontogram, ale nie może go zmieniać: przygotowuje wizytę, dodaje usługi i dokumenty, a odontogram, dokumentację i zakończenie wizyty zostawia lekarzowi. Recepcja umawia i pobiera płatności; to, czy może czytać historię kliniczną, zależy od jednego przełącznika kliniki. Rola finansów nigdy nie czyta dokumentacji klinicznej. Prywatność dokumentacji działu Stomatologia można też zawęzić do jego własnego personelu albo do leczącego lekarza.
Czy działa na tablecie przy fotelu?
Tak. OPALEVI otwiera się w przeglądarce tabletu, laptopa lub telefonu obok fotela i nie trzeba nic instalować. Na wąskim ekranie menu zamienia się w cztery karty u dołu strony, a wszystko inne jest pod „Więcej”. Wymaga połączenia z internetem.
Czy mogę wypróbować OPALEVI przed zapłatą?
Tak: bezpłatny okres próbny, bez karty. W jego trakcie wypełniaj odontogramy prawdziwych pacjentów, drukuj plan leczenia i wysyłaj oferty. Gdy okres próbny kończy się bez subskrypcji, nic nie jest pobierane, a Twoje dane zostają, tylko do odczytu. Aby zacząć, zarejestruj się jako klinika stomatologiczna.
Jak wygląda cennik OPALEVI dla gabinetu stomatologicznego?
OPALEVI jest wyceniane za każdego pracownika, który z niego korzysta, a opłata za cały rok z góry obniża stawkę miesięczną. Pacjenci, działy i lokalizacje nie są nigdy liczone, więc cena zmienia się, gdy zatrudniasz higienistkę, a nie gdy miesiąc jest pracowity. Zobacz stronę z cennikiem.
