Veterinarijos klinikos programa: gyvūnas, jo savininkas ir kiekviena dozė vienoje byloje
Veterinarijos klinikos programa turi daryti tai, ko žmonių klinikos programa niekada nedaro: derinti du įrašus, gyvūną, kurį gydote, ir savininką, kuris registruojasi, moka ir kuriam reikia priminti. Šiame vadove aprašyta, ką turi laikyti toks įrašas, žingsnis po žingsnio parodyta viena konsultacija programoje OPALEVI nuo registracijos iki sąskaitos ir aiškiai pasakyta, ko OPALEVI dar nedaro.
Svarbiausia
- Savininkas ir gyvūnas yra du susieti įrašai: vienas savininkas, keli gyvūnai, vienas likutis.
- Skiepas naudingas tik byloje su serija, galiojimo laiku ir data, kada reikia kitos dozės; priminimas kabo ant tos datos.
- Svoris priklauso diagramai per vizitus, įvedamas vieną kartą per konsultaciją.
- Paklauskite kiekvieno tiekėjo, ko jis nedaro. OPALEVI dar neturi anestezijos įrašo, veterinarinės dantų schemos ir importo iš skaičiuoklės.
Kodėl kortelių dėžė ir skiepų knygelė nebeužtenka
Dauguma praktikų pradeda nuo vienos kortelės gyvūnui, stalo dienoraščio ir savininko skiepų knygelės. Tai veikia, kol vienas veterinaras pažįsta kiekvieną miesto šunį; pridėkite antrą veterinarą ir narvų kambarį, ir spragos išryškėja:
- Revakcinacija, kurios niekas nesekė. Kita data buvo knygelėje, o knygelė išvyko namo su savininku.
- Vienas savininkas, keturios kortelės. Naujas telefono numeris pasiekia šuns kortelę, bet ne trijų kačių, ir kitas priminimas skambina į negyvą liniją.
- Narvai ant lentos. Kuris gyvūnas atsigauna po operacijos, o kuris apgyvendintas, kol šeima išvykusi? Lenta žino, kol neišvalyta.
- Skolos, einančios paskui ne tą žmogų. Naujus namus radęs gyvūnas pasiima praėjusių metų neapmokėtą sąskaitą.
Kiekviena iš jų yra trūkstama grandis, tarp gyvūno ir savininko arba tarp vienos dozės ir kitos. Veterinarijos klinikos programa pelno savo vietą išlaikydama tas grandis.
Jūsų pacientas negali pakelti ragelio. Įrašas turi atsiminti jo vardu, o iš jo turi būti galima pasiekti savininką.
Ką turi laikyti gyvūno įrašas
Ką bebūtumėte pasirinkę, pirmiausia nuspręskite, į ką byla turi atsakyti, niekam neskambinant savininkui:
| Laukas | Kodėl tai svarbu |
|---|---|
| Savininkas su kontaktais ir sutikimu gauti priminimus | Kas registruoja, kas moka ir ar nori priminimų. |
| Rūšis, veislė, lytis ir sterilizacija | Kiekvieno tyrimo pagrindai. |
| Gimimo data arba sąžiningas įvertis | Išgelbėti gyvūnai retai turi dokumentus. |
| Mikroschemos ir paso numeriai | Gyvūno tapatybė už jūsų klinikos ribų. |
| Svoris su jo nustatymo data | Dozės rašomos pagal jį; tendencija pasako daugiau nei vienas skaičius. |
| Kiekvienas skiepas: produktas, serija, galiojimas, kita data | Kas buvo suleista iš kurio flakono ir kada priminti. |
| Kiekviena konsultacija: nusiskundimas, apžiūra, vertinimas, planas | Istorija, kurią antras veterinaras gali tęsti nieko neklausdamas. |
| Karencijos laikotarpiai maistiniams gyvūnams | Kada po gydymo vėl galima parduoti pieną ar mėsą. |
Viena konsultacija programoje OPALEVI nuo registracijos iki sąskaitos
Štai metinė patikra su skiepijimu programoje OPALEVI veterinarijos klinikoms, skyriuje Bendroji veterinarijos praktika. Paryškinti žodžiai yra pavadinimai ekrane.
Registracija
Įjungus Priimti internetines rezervacijas, savininkas jūsų klinikos puslapyje pasirenka paslaugą, veterinarą ir laisvą laiką, o Jūs ir jūsų gyvūnas pirmiausia klausia gyvūno vardo ir rūšies. Rezervacija laukia skiltyje Užklausos, nebent pasirinkote Patvirtinti rezervacijas automatiškai.
Bylos susiejimas
Registratūra susieja užklausą su gyvūnu arba užregistruoja jį su savininku (Jau registruotas savininkas arba Naujas savininkas, tada gyvūnas), o gyvūnui atvykus paspaudžia Siųsti veterinarui.
Svėrimas ir apžiūra
Asistentas įveda svorį, temperatūrą ir pulsą; veterinaras užbaigia Veterinarinis tyrimas. Išsaugojus svoris patenka į gyvūno diagramą.
Skiepijimas
Skirtuke Skiepijimai Įrašyti skiepijimą išsaugo vakciną, jos gamintoją, Serijos numeris, galiojimo laiką ir Kita dozė su mygtukais nuo trijų savaičių iki trejų metų į priekį.
Apmokėjimas
Išrašyti sąskaitą už šį vizitą paverčia konsultaciją sąskaita savininkui, kurios eilutėse nurodytas gyvūnas ir data.
Ką laiko apžiūros įrašas
Visi veterinarijos skyriai, išskyrus laboratoriją, naudoja vieną formą SOAP tvarka:
- Vizito priežastis ir Istorija: nusiskundimas ir nuo kada, anamnezė, apetitas, gėrimas, elgesys, maitinimas ir vaistai.
- Klinikiniai rodikliai: kvėpavimo dažnis, pulso kokybė, gleivinės, kapiliarų prisipildymas, hidratacija, kūno kondicija (1–9) ir skausmas (0–10).
- Bendra apžiūra: dvylika sistemų, pažymėtų kaip normalios ar nenormalios (nepažymėta reiškia netirta), su radiniais ir kūno schema.
- Vertinimas ir Planas: diagnozė, diferencinės diagnozės, prognozė, atliktas gydymas, užsakyti tyrimai ir Kito patikrinimo data.
OPALEVI užfiksuoja šias reikšmes ir nė vienos nevertina: joks rūšies atskaitos intervalas neįdėtas. Kūno schema brėžiama rūšiai iš dvidešimties kūno planų su vaizdais, tokiais kaip Kairė pusė ir Dešinė pusė; kiekvienas ženklas išsaugo savo radinį ir dydį milimetrais. Apie nuotraukas per vizitus žr. dermatologijos vadovą.
Skiepai, gydymas nuo parazitų ir priminimas, sugrąžinantis gyvūną
Prevencinė priežiūra praleidžiama, nes kita data yra ateityje ir jos niekas neturi. Programoje OPALEVI ją turi dozė: skirtukas pažymi kiekvieną kitą datą kaip Vėluojama, Netrukus (per 30 dienų) arba Atnaujinta, o atsakytą dozę perbraukia kaip Suleista nuo. Įrašyti gydymą tą patį daro parazitams, su iš paskutinio svėrimo užpildytu Svoris, kuriam skirta dozė (kg); dozę rašo veterinaras, o OPALEVI jos neskaičiuoja.
Kas primena savininkui
Kasdien OPALEVI peržiūri artimiausių 14 dienų dozes, ir kiekviena dozė primenama vieną kartą. Savininkui, pažymėjusiam Sutinka gauti priminimus apie skiepus ir gydymus, galima el. paštu išsiųsti gyvūną, vakciną ir datą. Kai savininkas prašė paskambinti per Priminimai siunčiami, nepaliko tinkamo adreso arba el. laiško išsiųsti nepavyksta, atsarginis variantas yra registratūros užduotis paskambinti. Savininkas, atsakęs ne, negauna nieko. Iki 30 dienų pavėluotos dozės lieka ekrane Šiandien skiltyje Numatomi skiepai ir procedūros, labiausiai pavėluotos pirmos.
Spausdinti pažymėjimą išspausdina istoriją ant jūsų popieriaus: gyvūną, mikroschemą, savininką, kiekvieną skiepijimą su serija ir galiojimu bei eilutes parašui ir antspaudui. Iš atsargų pasirinkta dozė taip pat nurašoma nuo lentynos. Banda yra viena Gyvūnų grupė byla su galvijų skaičiumi, o jos dozėse gali būti pieno ir mėsos karencijos dienos, įvestos pagal informacinį lapą.
Užregistruokite kitą dozę, kol savininkas dar neišėjo
Priminimas yra saugos tinklas, o ne planas. Kai dozė turi kitą datą, tą registraciją užregistruokite prie stalo tą pačią dieną.
Narvai: hospitalizavimas ir apgyvendinimas vienoje lentoje
Gyvūnai lieka nakčiai po operacijos, stebėjimui arba kol šeima išvykusi, ir lenta turi parodyti, kuris kuris. Programoje OPALEVI ji vadinasi Hospitalizavimas ir apgyvendinimas, o jos lovos yra narvai (Pridėti narvą). Priimti gyvūną į narvą prašo Hospitalizavimas su priėmimo priežastimi arba Apgyvendinimas, kuriam klinikinės priežasties nereikia. Susiejama dienos atvira konsultacija, o priimti ir išleisti gali registratūra. Žr. hospitalizavimo ir apgyvendinimo skyrių.
Du paprasti apribojimai. Buvimas pats savaime nieko neįrašo į sąskaitą: apgyvendinimo naktis pridėkite kaip paslaugą prie konsultacijos ar sąskaitos. O Veterinarinė chirurgija įrašoma toje pačioje apžiūros formoje, dar be anestezijos įrašo ar procedūros skilties: abu parašykite prie atlikto gydymo, savininko sutikimą užregistruokite skiltyje Paciento sutikimai, o atsigavimo buvimą laikykite lentoje.
Gyvūnams dantų schemos dar nėra
Veterinarinė odontologija taip pat naudoja šią formą. Burna ir dantys yra viena iš dvylikos sistemų, o radiniai žymimi kūno schemoje, kuri atsidaro ties galva iš šono. Žmonių dantys turi savo dantų schemą: žr. odontologijos kabineto programą.
Savininkai, sąskaitos ir kas ką mato
Skiltyje Savininkai kiekvienas savininkas yra viena byla: kontaktai, kaip jis nori gauti priminimus, kiekvienas gyvūnas ir kiekviena sąskaita, o Skolinga suma rodo neapmokėtą sumą. Paieška randa savininką pagal bet kurio jo gyvūno mikroschemą. Nauja sąskaita šiam savininkui išrašo sąskaitą iš čia, o sąskaita už gyvūną visada išrašoma jo savininkui; kai gyvūnas pakeičia šeimininką, jo senos skolos lieka ankstesniam savininkui. Neapmokėti likučiai išvardija, ką savininkai dar skolingi, seniausius pirmus.
Kiekvienas prisijungia su savo paskyra ir vaidmeniu:
- Veterinaras: tiria, gydo ir tvarko klinikinį įrašą.
- Slaugytojas / Asistentas: ruošia ir padeda, registruoja skiepijimus, priima į narvus; su pinigais neturi reikalo.
- Registratūra: registruoja, išrašo sąskaitas ir priima mokėjimus; neskaito klinikinio įrašo ir neregistruoja skiepijimų, nebent leisite.
- Finansai / Buhalterija: pinigai, niekada klinikinis įrašas.
Praktika su sava laboratorija gali pridėti skyrių Veterinarinė laboratorija su atskaitos intervalais, kuriuos įvedate patys; šią pusę aprašo medicinos laboratorijos vadovas. Apie visą registratūros dieną skaitykite klinikos registratūros programos vadove.
Ko paklausti prieš renkantis veterinarijos klinikos programą
Klauskite to bet kurios programos, taip pat OPALEVI, bandomuoju laikotarpiu su savo gyvūnais.
| Klausimas | Geras atsakymas | OPALEVI |
|---|---|---|
| Ar savininkas yra atskiras įrašas? | Viena byla su kiekvienu gyvūnu, sąskaita ir likučiu. | Taip: savininkai. |
| Ar svoris laikomas kaip tendencija? | Datuoti svėrimai diagramoje, įvesti vieną kartą. | Taip: svorio skirtukas, užpildomas iš konsultacijos. |
| Ar kiekviena dozė išsaugo serijos numerį ir kitą datą? | Produktas, serija, galiojimas, kita dozė, pažymėjimas. | Taip, su spausdinamu pažymėjimu. |
| Ar savininkams primenama prieš dozės terminą? | Tik su sutikimu, su atsargine priemone, kai žinutė nepavyksta. | Taip: el. laiškas per 14 dienų iki datos, užduotis paskambinti kaip atsarginis variantas. |
| Ar savininkai gali registruotis internetu nurodydami gyvūną? | Registruojantis klausiama vardo ir rūšies. | Taip, iš jūsų klinikos puslapio. |
| Ar yra anestezijos ir chirurginis įrašas? | Medžiagos, stebėjimas, procedūros aprašymas. | Ne: bendra apžiūros forma. |
| Ar yra gyvūnų dantų schema? | Schema pagal dantį. | Ne: radiniai žymimi kūno schemoje. |
| Ar galima importuoti dabartinį sąrašą? | Importas iš skaičiuoklės su kiekvienos eilutės ataskaita. | Ne: kiekvienas gyvūnas registruojamas su savininku. |
| Ar narvo buvimas patenka į sąskaitą? | Naktys apmokestinamos iš buvimo. | Ne: naktis pridėkite kaip paslaugą rankomis. |
| Kaip auga kaina? | Žinoma iš anksto, kad ir kiek gyvūnų priimtumėte. | Pagal darbuotoją; gyvūnai ir savininkai niekada neskaičiuojami. |
Visa kita, ką OPALEVI daro, pateikta funkcijų puslapyje.
Jūsų pirmoji savaitė
Kai užsiregistruojate kaip veterinarijos klinika, Pirmieji žingsniai ekrane Šiandien išvardija sąranką:
Kainos ir komanda
Pridėkite savo paslaugas ir kainas, savo darbo valandas ir įmonės duomenis, tada pakvieskite kolegas.
Jūsų puslapis
Paskelbkite klinikos svetainę ir pažymėkite paslaugas, kurias savininkai gali rezervuoti, kaip Rezervuojama internetu.
Jūsų gyvūnai
Užregistruokite pirmąjį pacientą su jo savininku, tada šios savaitės skiepijimus su jų kitomis datomis.
Pradėkite nuo gyvūnų, kuriems greitai laikas
Importo nėra: registruokite gyvūnus, kai jie ateina, pirmiausia tuos, kuriems kitą mėnesį reikia skiepų.
Dažnai užduodami klausimai
Kas yra veterinarijos klinikos programa?
Programa, kuri laiko kiekvieno gyvūno bylą su jo savininku, konsultacijomis, svoriu ir skiepais, registruoja vizitus, primena savininkams, kai ateina dozės laikas, ir išrašo savininkui sąskaitą už priežiūrą. Ji perima iš kortelių dėžės, stalo dienoraščio ir skiepų knygelės klinikos atminties vaidmenį.
Ar OPALEVI turi anestezijos įrašą ar gyvūnų dantų schemą?
Dar ne. Veterinarinė chirurgija ir odontologija įrašoma bendroje apžiūros formoje: burna ir dantys yra viena iš dvylikos sistemų, radiniai žymimi rūšies kūno schemoje, o anestezija ir procedūra rašomos prie atlikto gydymo. Savininko sutikimas, parodytais žodžiais, užregistruojamas skiltyje Paciento sutikimai.
Ar registratūra mato klinikinius užrašus?
Ne, nebent leisite. Registratūra registruoja vizitus, susieja internetines užklausas, priima ir išleidžia iš narvų, išrašo savininkams sąskaitas ir priima mokėjimus. Ji neturi gydytojų leidimo užregistruoti skiepijimo, o klinikinis įrašas jai lieka uždarytas, kol praktika neįjungia nustatymo, leidžiančio registratūrai matyti apsilankymų istoriją. Finansai klinikinio įrašo nemato niekada, o kiekvieną vaidmenį galima derinti leidimas po leidimo.
Ar komanda gali naudotis telefonais ir planšetėmis?
Taip. OPALEVI atsidaro bet kurio kompiuterio, planšetės ar telefono naršyklėje ir nereikalauja diegimo. Mažame ekrane meniu persikelia į juostą apačioje, o gyvūno nuotrauką galima padaryti paties įrenginio kamera.
Ar galiu išbandyti prieš mokėdamas?
Taip. Užsiregistravus kaip veterinarijos klinika atsiveria nemokamas bandomasis laikotarpis su pilna prieiga, kortelės neprašoma. Jei jis baigiasi be plano, nemokate nieko: įrašai tampa tik skaitomi, nieko neištrinama, o vėliau užsiprenumeravus galima tęsti ten, kur baigėte.
Kiek OPALEVI kainuoja veterinarijos klinikai?
Pagal ją naudojantį darbuotoją. Gyvūnai, savininkai ir skyriai niekada neskaičiuojami, todėl intensyvus skiepijimo sezonas kainuoja tiek pat, kiek ramus mėnuo. Dabartinė kaina ir jūsų komandos dydžio skaičiuoklė pateikta kainų puslapyje.
