Paslaugų teikimo sąlygos

Paslauga

OPALEVI yra žiniatinklio programinė įranga, skirta sveikatos priežiūros ar veterinarijos praktikai vykdyti: susitikimai, pacientų įrašai, vizitai, pinigų dėžutė, sąskaitos faktūros, atsargos ir ataskaitos. Veikia naršyklėje, kompiuteryje ar telefone; nėra ką įdiegti.

OPALEVI yra duomenų kaupimo priemonė. Ji neteikia medicininių patarimų ir nepriima klinikinių sprendimų; tai lieka praktikos ir jos specialistų atsakomybė.

Paskyros ir naudotojai

Asmuo, kuris registruojasi, tampa praktikos paskyros savininku. Savininkas sprendžia, kas dar gauna naudotojo paskyrą ir kokią rolę turi kiekvienas, ir yra atsakingas už prieigos panaikinimą tiems, kurie išeina. Kiekvienas naudotojas laiko savo slaptažodį slaptą ir nedelsdamas mums praneša, jei mano, kad kas nors kitas naudojosi jo paskyra.

Bandomasis laikotarpis ir prenumerata

Nauja paskyra pradedama nuo nemokamo 15 d. bandomojo laikotarpio. Norėdamas toliau naudotis OPALEVI po bandomojo laikotarpio, savininkas perka darbuotojų vietų prenumeratą, pradedant nuo 3; kiekvienas praktikoje dirbantis asmuo, įskaitant savininką, užima vieną vietą. Prenumerata mokama iš anksto, kas mėnesį arba kasmet, pirkimo metu kainų puslapyje nurodytomis kainomis.

Mokėjimus kortele tvarko Paddle.com, kuris veikia kaip registruotasis pardavėjas: Paddle jums parduoda prenumeratą, nuskaito mokėjimą nuo kortelės, išrašo sąskaitą ir tvarko pardavimo mokestį. Šiems mokėjimams taip pat taikomos Paddle pirkėjo sąlygos. Prenumerata taip pat gali būti apmokėta EURC arba USDC valiuta iš pačios praktikos piniginės; taip apmokėtas laikotarpis apmokamas iš anksto ir savaime neatsinaujina. Praktika vienu metu naudoja vieną mokėjimo būdą.

Atšaukimas ir grąžinimai

Savininkas gali bet kada atšaukti prenumeratą Nustatymai → Prenumerata, arba per Paddle pirkėjo portalą, kurio nuoroda pateikta mokėjimo patvirtinimo el. laiške. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus jau apmokėtam atsiskaitymo laikotarpiui; iki tol paskyra veikia kaip anksčiau, ir joks tolesnis mokėjimas nenuskaitomas.

Kortelės mokėjimus parduoda ir grąžina Paddle, mūsų registruotas prekybininkas (merchant of record), pagal Paddle Pirkėjo Sąlygas ir Grąžinimo Politiką (paddle.com/legal/refund-policy). Norėdami paprašyti grąžinimo, naudokite paddle.net arba rašykite mūsų pagalbos komandai. Be toliau nurodytų įstatyminių teisių, apmokėtas laikotarpis atšaukiant iš dalies negrąžinamas, nors Paddle savo nuožiūra gali grąžinti pinigus — pavyzdžiui, klaidingai nuskaitytą mokėjimą. Kai grąžinimas suteikiamas, prieiga grąžintam laikotarpiui baigiasi. Mokėjimai EURC arba USDC valiuta, kurių Paddle netvarko, laikosi tų pačių taisyklių ir grąžinami į mokėjusią piniginę.

Jei esate vartotojas ES, EEE, Šveicarijoje ar Jungtinėje Karalystėje, turite 14 dienų teisę atsisakyti ir gauti visą grąžinimą, kaip nustato Paddle Grąžinimo Politika — skaičiuojama nuo jūsų pirmojo mokėjimo, arba nuo nemokamo bandomojo laikotarpio pabaigos — o kitur esantys vartotojai turi atsisakymo ar atšaukimo laikotarpius, kuriuos jiems suteikia jų pačių įstatymai. Niekas šiose sąlygose neapriboja jūsų privalomų vartotojo teisių; kai jos suteikia daugiau, taikomos jos.

Jūsų duomenys

Duomenys, kuriuos praktika saugo OPALEVI sistemoje, įskaitant jos pacientų korteles, priklauso praktikai. Praktika sprendžia, kas registruojama, ir yra atsakinga už teisinį pagrindą tai registruoti; OPALEVI šiuos duomenis tvarko tik tam, kad suteiktų paslaugą, praktikos vardu, kaip aprašyta privatumo politikoje.

Savininkas gali bet kada paprašyti palaikymo tarnybos praktikos duomenų kopijos arba jų ištrynimo. Kopiją pateikiame arba ištrynimą atliekame per 30 dienų nuo prašymo. Prieš prašydami ištrynimo, išsaugokite visus įrašus, kuriuos įstatymas reikalauja praktikai laikyti ilgiau.

Kai įstatymas reikalauja rašytinės duomenų tvarkymo sutarties tarp praktikos ir OPALEVI, rašykite palaikymo tarnybai, ir mes ją pateiksime.

Leistinas naudojimas

Naudokite OPALEVI tik teisėtam savo praktikos valdymui. Nebandykite pasiekti kitos praktikos duomenų, netestuokite paslaugos saugumo be mūsų raštiško leidimo, tyčia jos neperkraukite ir neperparduokite prieigos prie jos.

Prieinamumas ir pakeitimai

Stengiamės, kad OPALEVI būtų prieinama visą laiką, tačiau nežadame nenutrūkstamos paslaugos. Apie planuojamą techninę priežiūrą pranešama iš anksto svetainėje ir, kai įmanoma, programoje. Galime tobulinti ar keisti funkcijas, tačiau nepašalinsime jokios pagrindinės apmokamos paslaugos dalies, iš anksto jums nepranešę.

Paskyros uždarymas

Praktika gali bet kada nutraukti OPALEVI naudojimą. Galime sustabdyti ar uždaryti paskyrą, už kurią po bandomojo laikotarpio nemokama arba kuri pažeidžia šias sąlygas, iš anksto pranešę savininkui ir suteikę pagrįstą laiką padėčiai ištaisyti, nebent pažeidimas yra rimtas. Atšaukimas savaime neištrina duomenų; ištrynimas atliekamas gavus prašymą, kaip aprašyta aukščiau.

Atsakomybė

OPALEVI teikiame pagrįstai rūpestingai. Kiek leidžia įstatymas, neatsakome už netiesioginius nuostolius, tokius kaip prarastas pelnas, o mūsų bendra atsakomybė pagal pretenziją apribojama suma, kurią praktika sumokėjo už paslaugą per pastaruosius dvylika mėnesių prieš tai. Niekas šiose sąlygose neapriboja atsakomybės, kurios pagal įstatymą negalima apriboti.

Šių sąlygų pakeitimai

Kai šios sąlygos keičiasi, atnaujiname datą šio puslapio viršuje, o apie pakeitimą, kuris turi įtakos tam, kaip naudojate ar mokate už OPALEVI, informuojame paskyrų savininkus el. paštu arba programoje prieš jam įsigaliojant.

Kontaktas

Turėdami klausimų apie šį dokumentą arba norėdami pateikti prašymą dėl savo duomenų, rašykite mums adresu [email protected]. Atsakome per 30 dienų.