Állatorvosi rendelő szoftver: az állat, a tulajdonosa és minden adag egy aktában
Az állatorvosi rendelő szoftverének azt kell tennie, amit egy humán rendelői program soha: két rekordot kell összhangban tartania, a kezelt állatét és a tulajdonosét, aki foglal, fizet, és akit emlékeztetni kell. Ez az útmutató bemutatja, mit kell ennek a rekordnak tartalmaznia, végigköveti egy vizsgálatot az OPALEVI-ben a foglalástól a számláig, és világosan megmondja, mit nem tud még az OPALEVI.
A legfontosabb tudnivalók
- A tulajdonos és az állat két rekord, összekapcsolva: egy tulajdonos, több állat, egy egyenleg.
- Az oltás csak akkor használható, ha az aktában szerepel a gyártási számával, a lejáratával és a következő dózis esedékességének dátumával; az emlékeztető erre a dátumra épül.
- A testtömegnek a vizitek közötti grafikonra van helye, vizsgálatonként egyszer megadva.
- Kérdezze meg minden szállítótól, mit nem tud. Az OPALEVI-nek még nincs érzéstelenítési rekordja, állatorvosi fogászati ábrája és táblázatimportja.
Miért nem elég már a kartoték és az oltási könyv
A legtöbb rendelő állatonként egy kártyával, egy asztali naptárral és a tulajdonos oltási könyvével indul. Ez addig működik, amíg egyetlen állatorvos ismer minden kutyát a városban; egy második orvossal és egy bokszhelyiséggel előbukkannak a hézagok:
- Az emlékeztető oltás, amelyet senki nem hajszolt. A következő dátum az oltási könyvben volt, a könyv pedig hazament a tulajdonossal.
- Egy tulajdonos, négy kártya. Egy új telefonszám a kutya kártyájára eljut, a három macskáéra nem, és a következő emlékeztető egy halott vonalon cseng.
- Boksz egy fehér táblán. Melyik állat lábadozik műtét után, és melyik van panzióban, amíg a család távol van? A tábla tudja, amíg le nem törlik.
- Tartozások, amelyek rossz embert követnek. Egy új gazdához került állat magával viszi a tavalyi kifizetetlen számlát.
Mindegyik egy hiányzó kapocs, állat és tulajdonos között vagy egyik adag és a következő között. Az állatorvosi rendelő szoftvere azzal érdemli ki a helyét, hogy megőrzi ezeket a kapcsokat.
A páciense nem tudja felvenni a telefont. A rekordnak kell emlékeznie helyette, és a tulajdonosnak elérhetőnek kell lennie belőle.
Mit kell tartalmaznia egy állat rekordjának
Bármit használ végül, előbb döntse el, mire kell az aktának válaszolnia anélkül, hogy bárki felhívná a tulajdonost:
| Mező | Miért fontos |
|---|---|
| A tulajdonos, kapcsolattartási adatokkal és az emlékeztetőkhöz adott beleegyezéssel | Ki foglal, ki fizet, és kér-e emlékeztetőt. |
| Faj, fajta, nem és ivartalanítottság | Minden vizsgálat alapjai. |
| Születési dátum, vagy egy őszinte becslés | A mentett állatok ritkán érkeznek papírokkal. |
| Mikrochip- és útlevélszám | Az állat azonossága a rendelőn kívül. |
| Testtömeg, a mérés dátumával | Az adagokat ehhez írják; egy trend többet mond egyetlen számnál. |
| Minden oltás: termék, gyártási szám, lejárat, következő dátum | Mit adtak be melyik fiolából, és mikor kell emlékeztetni. |
| Minden vizsgálat: panasz, vizsgálat, értékelés, terv | Történet, amelyet egy második állatorvos kérdezés nélkül folytathat. |
| Élelmiszertermelő állatok élelmezés-egészségügyi várakozási ideje | Mikor adható el ismét a tej vagy a hús egy kezelés után. |
Egy vizsgálat az OPALEVI-ben, a foglalástól a számláig
Íme egy éves ellenőrzés oltással az OPALEVI állatorvosi rendelőknek szóló változatában, az Általános állatorvosi rendelő osztályon. A félkövér szavak a képernyőn látható nevek.
Foglalás
Bekapcsolt Online foglalások elfogadása mellett a tulajdonos a rendelő oldalán választ szolgáltatást, orvost és szabad időpontot, az Ön és az állata pedig először az állat nevét és fajtáját kérdezi. A foglalás a Kérések között vár, hacsak nem a Foglalások automatikus megerősítése lehetőséget választotta.
Az akta összekapcsolása
A recepció a kérést az állathoz kapcsolja, vagy regisztrálja a tulajdonosával együtt (Nyilvántartott tulajdonos vagy Új tulajdonos, majd az állat), és érkezéskor megnyomja a Küldés az állatorvoshoz gombot.
Mérés és vizsgálat
Az asszisztens beírja a testtömeget, a hőmérsékletet és a pulzust; az állatorvos kitölti az Állatorvosi vizsgálat űrlapot. A mentés az állat grafikonjára teszi a testtömeget.
Oltás
Az Oltások fülön az Oltás rögzítése megőrzi az oltóanyagot, a gyártóját, a Gyártási szám értékét, a lejáratot és a Következő dózis dátumát, három héttől három évig előre állítható gombokkal.
Számlázás
A Vizit számlázása a vizsgálatból számlát készít a tulajdonosnak, amelynek sorai megnevezik az állatot és a dátumot.
Mit tartalmaz a vizsgálati rekord
A laboratórium kivételével minden állatorvosi osztály egy űrlapot használ, SOAP sorrendben:
- A vizit oka és Anamnézis: a panasz és mióta áll fenn, a háttér, étvágy, ivás, viselkedés, táplálás és gyógyszerelés.
- Klinikai paraméterek: légzésszám, pulzusminőség, nyálkahártyák, kapilláris újratelődés, hidráció, tápláltsági állapot (1–9) és fájdalom (0–10).
- Általános vizsgálat: tizenkét szervrendszer normálisnak vagy kórosnak pipálva (a kipipálatlan azt jelenti, hogy nem vizsgálták), leletekkel és testtérképpel.
- Értékelés és Terv: diagnózis, differenciáldiagnózisok, prognózis, beadott kezelés, kért vizsgálatok és az Ellenőrző vizsgálat dátuma.
Az OPALEVI rögzíti ezeket az értékeket, és egyiket sem ítéli meg: egyetlen fajhoz sincs beépített referenciatartomány. A testtérképet a fajhoz rajzolják, húsz testmintából, olyan nézetekkel, mint a Bal oldal és a Jobb oldal; minden jelölés megőrzi a leletét és a méretét milliméterben. A vizitek közti fotókhoz lásd a bőrgyógyászati útmutatót.
Oltások, parazitakezelések és az emlékeztető, amely visszahozza az állatot
A megelőző ellátás azért csúszik, mert a következő dátum a jövőben van, és senkié sem. Az OPALEVI-ben az adagé: a fül minden következő dátumot Lejárt, Hamarosan esedékes (30 napon belül) vagy Naprakész jelzéssel lát el, a megválaszolt adagot pedig Beadva ezután jelzéssel áthúzza. A Kezelés rögzítése ugyanezt teszi a parazitákra, és kitölti az utolsó mérésből a következő mezőt: A dózishoz tartozó testtömeg (kg); az adagot az állatorvos írja, az OPALEVI nem számolja.
Ki emlékezteti a tulajdonost
Az OPALEVI naponta megnézi a következő 14 napban esedékes adagokat, és minden adagra egyszer emlékeztet. Annak a tulajdonosnak, aki bejelölte az Elfogadja az emlékeztetőket az oltásokról és kezelésekről lehetőséget, e-mailben elküldhető az állat, az oltóanyag és a dátum. Ha a tulajdonos az Emlékeztetők küldése ezen keresztül alatt telefonos hívást kért, nem adott meg használható címet, vagy az e-mail nem küldhető el, a tartalék egy feladat a recepciónak a telefonáláshoz. Aki nemet mondott, semmit sem kap. A legfeljebb 30 napja lejárt adagok a Ma képernyőn maradnak az Esedékes oltások és kezelések alatt, a legrégebben lejárttal kezdve.
Az Igazolás nyomtatása az előzményeket az Ön papírjára teszi: állat, mikrochip, tulajdonos, minden oltás gyártási számmal és lejárattal, valamint sorok az aláíráshoz és a bélyegzőhöz. A készletből választott adag is leesik a polcról. A nyáj egyetlen Állatcsoport akta fejszámmal, és adagjai hordozhatják a tej- és hús-várakozási napokat, az adatlapról begépelve.
Foglalja le a következő adagot, mielőtt a tulajdonos elmegy
Az emlékeztető biztonsági háló, nem a terv. Ha egy adagnak van következő dátuma, foglalja le azt az időpontot még aznap a pultnál.
Boksz: kórházi elhelyezés és panzió egy táblán
Az állatok éjszakára maradnak műtét után, megfigyelésre vagy amíg a család távol van, és a táblának meg kell mondania, melyik melyik. Az OPALEVI-ben ez a Kórházi elhelyezés és elhelyezés (panzió), ágyai pedig a boksz (Boksz hozzáadása). Az Állat elhelyezése bokszban a Kórházi elhelyezés lehetőséget kéri, felvételi indoklással, vagy a Panzió lehetőséget, amelyhez nem kell klinikai ok. A nap nyitott vizsgálata hozzákapcsolódik, a recepció pedig felvehet és elbocsáthat. Lásd a kórházi elhelyezés és panzió osztályt.
Két egyszerű korlát. Egy tartózkodás magától semmit sem tesz a számlára: vegye fel a panzió éjszakáit szolgáltatásként a vizsgálathoz vagy a számlához. Az Állatorvosi sebészet pedig ugyanazon a vizsgálati űrlapon rögzít, még érzéstelenítési rekord vagy beavatkozási szakasz nélkül: mindkettőt a beadott kezelés alá írja, a tulajdonos beleegyezését a Páciens hozzájárulásai alatt rögzítse, a lábadozási tartózkodást pedig tartsa a táblán.
Állatok számára még nincs fogászati ábra
Az állatorvosi fogászat is ugyanezt az űrlapot használja. A száj és a fogak a tizenkét szervrendszer egyike, a leletek pedig a testtérképre kerülnek, amely profilban a fejen nyílik meg. Az emberi fogaknak saját fogászati ábrájuk van: lásd a fogászati rendelő szoftver útmutatót.
Tulajdonosok, számlák és ki mit lát
A Tulajdonosok alatt minden tulajdonos egy akta: kapcsolattartási adatok, hogyan kér emlékeztetőt, minden állata és minden számlája, és a Tartozik mező a ki nem fizetettre. A keresés a tulajdonost bármelyik állata mikrochipje alapján megtalálja. Az Új számla ehhez a tulajdonoshoz innen számláz, és az állatra kiállított számla mindig a tulajdonosának szól; ha az állat gazdát cserél, a régi tartozásai az előző tulajdonosnál maradnak. A Fennálló tartozások felsorolja, mivel tartoznak még a tulajdonosok, a legrégebbivel kezdve.
Mindenki a saját fiókjával és szerepkörével jelentkezik be:
- Állatorvos: vizsgál, kezel és vezeti a klinikai rekordot.
- Ápoló / Asszisztens: előkészít és segít, oltásokat rögzít, bokszba vesz fel; pénzt nem kezel.
- Recepció: foglal, számláz és fizetést fogad; nem olvassa a klinikai rekordot és nem rögzít oltást, hacsak nem engedi.
- Pénzügy / Számvitel: a pénz, soha a klinikai rekord.
A saját laboratóriummal rendelkező rendelő hozzáadhatja az Állatorvosi laboratórium osztályt, az Ön által megadott referenciatartományokkal; ezt az oldalt a laboratóriumi útmutató tárgyalja. A pult egész napjához olvassa el a rendelői recepció szoftveréről szóló útmutatót.
Kérdések az állatorvosi rendelő szoftverének kiválasztása előtt
Ezeket tegye fel bármelyik programnak, az OPALEVI-t is beleértve, a saját állataival végzett próbaidőszak alatt.
| Kérdés | Jó válasz | OPALEVI |
|---|---|---|
| A tulajdonos saját rekord? | Egy akta minden állattal, számlával és egyenleggel. | Igen: Tulajdonosok. |
| A testtömeget trendként tárolja? | Keltezett mérések grafikonon, egyszer begépelve. | Igen: a Testtömeg fül, a vizsgálatból táplálva. |
| Minden adag megőrzi a gyártási számát és a következő dátumát? | Termék, gyártási szám, lejárat, következő dózis, igazolás. | Igen, nyomtatható igazolással. |
| Emlékeztetik a tulajdonosokat az adag esedékessége előtt? | Csak beleegyezéssel, tartalékkal, ha egy üzenet nem megy el. | Igen: e-mail a dátum előtt 14 napon belül, telefonálási feladat tartalékként. |
| Foglalhatnak a tulajdonosok online, megnevezve az állatot? | A foglalásnál kérdezi a nevet és a fajt. | Igen, a rendelő oldaláról. |
| Van érzéstelenítési és sebészeti rekord? | Szerek, monitorozás, beavatkozási jegyzet. | Nem: a közös vizsgálati űrlap. |
| Van fogászati ábra állatokhoz? | Fogankénti ábra. | Nem: a leletek a testtérképre kerülnek. |
| Importálhatja a jelenlegi listáját? | Táblázatimport jelentéssel minden sorról. | Nem: minden állatot a tulajdonosával együtt regisztrálnak. |
| A bokszban töltött tartózkodás eljut a számlára? | Az éjszakák a tartózkodásból számlázva. | Nem: vegye fel az éjszakákat kézzel szolgáltatásként. |
| Hogyan nő az ár? | Előre ismert, akárhány állatot lát. | Munkatársanként; az állatokat és a tulajdonosokat soha nem számolják. |
Mindent, amit az OPALEVI még tud, a funkciók oldala mutat.
Az első hete
Miután állatorvosi rendelőként regisztrált, az Első lépések lista a Ma képernyőn felsorolja a beállítást:
Árak és csapat
Adja hozzá a szolgáltatásokat és az árakat, a nyitvatartást és a cégadatokat, majd hívja meg a kollégáit.
Az Ön oldala
Tegye közzé a klinika weboldalát, és jelölje meg a tulajdonosok által foglalható szolgáltatásokat Online foglalható jelzéssel.
Az állatai
A Regisztrálja az első páciensét lehetőséggel vegye fel az első állatot a tulajdonosával, majd a heti oltásokat a következő dátumaikkal.
Kezdje az esedékes állatokkal
Importálás nincs: az állatokat érkezésükkor regisztrálja, először azokat, amelyek a jövő hónapban esedékesek oltásra.
Gyakran ismételt kérdések
Mi az állatorvosi rendelő szoftvere?
Olyan program, amely minden állat aktáját a tulajdonosával, vizsgálataival, testtömegével és oltásaival együtt tartja, időpontokat foglal, emlékezteti a tulajdonosokat, ha egy adag esedékes, és kiszámlázza nekik az ellátást. Átveszi a kartoték, az asztali naptár és az oltási könyv helyét a rendelő emlékezeteként.
Van az OPALEVI-nek érzéstelenítési rekordja vagy fogászati ábrája állatokhoz?
Még nincs. Az állatorvosi sebészet és fogászat a közös vizsgálati űrlapon rögzít: a száj és a fogak a tizenkét szervrendszer egyike, a leletek a faj testtérképére kerülnek, az érzéstelenítést és a beavatkozást pedig a beadott kezelés alá írják. A tulajdonos beleegyezését, a neki megmutatott szavakkal, a Páciens hozzájárulásai alatt rögzítik.
Láthatja a recepció a klinikai jegyzeteket?
Csak ha Ön engedi. A recepció időpontokat foglal, összekapcsolja az online kéréseket, felveszi és elbocsátja a bokszban lévőket, számláz a tulajdonosoknak és fizetést fogad. Nincs meg nála a klinikusok jogosultsága oltás rögzítésére, és a klinikai rekord zárva marad előtte, amíg a rendelő be nem kapcsolja a beállítást, amely lehetővé teszi, hogy a recepció lássa a vizitelőzményeket. A pénzügy soha nem látja a klinikai rekordot, és minden szerepkör jogosultságonként állítható.
Használhatja a csapat telefonon és táblagépen?
Igen. Az OPALEVI bármely számítógép, táblagép vagy telefon böngészőjében megnyílik, és semmilyen telepítést nem igényel. Kis képernyőn a menü az alsó sávba költözik, az állat fényképe pedig az eszköz saját kamerájával is elkészíthető.
Kipróbálhatom fizetés előtt?
Igen. Az állatorvosi rendelőként való regisztráció ingyenes próbaidőszakot nyit teljes hozzáféréssel, és kártyát nem kérnek. Ha csomag nélkül ér véget, semmit sem fizet: a rekordok csak olvashatóvá válnak, semmit sem törölnek, és egy későbbi előfizetéssel ott folytathatja, ahol abbahagyta.
Hogyan árazza az OPALEVI az állatorvosi rendelőket?
A használó munkatársak száma alapján. Az állatokat, tulajdonosokat és osztályokat soha nem számolják, így egy forgalmas oltási szezon ugyanannyiba kerül, mint egy csendes hónap. A mai ár és egy kalkulátor a csapata méretéhez az árak oldalon található.
