क्लिनिक की अपनी फ़ार्मेसी के लिए फ़ार्मेसी सॉफ़्टवेयर: डॉक्टर के नुस्खे से काउंटर तक
फ़ार्मेसी सॉफ़्टवेयर, उस क्लिनिक या अस्पताल के लिए जो अपनी दवाएँ रखता है, का एक काम बाकी सबसे ऊपर है: यह पक्का करना कि डॉक्टर ने जो लिखा वही शेल्फ़ से निकले, सही डिब्बे से, सही बिल पर। यह गाइड बताती है कि उसे क्या दर्ज करना है, एक नुस्खे को OPALEVI में काउंटर तक ले जाती है, और गिनाती है कि OPALEVI की फ़ार्मेसी क्या नहीं करती।
मुख्य बातें
- नुस्खे को संरचित पंक्तियों में जाना चाहिए, दवा, खुराक, मार्ग, आवृत्ति, दिन और मात्रा, ऐसे नोट के रूप में कभी नहीं जिसे काउंटर को पढ़-समझना पड़े।
- लॉट के अनुसार वितरण, जिसमें पहले समाप्त होने वाला डिब्बा पहले जाता है, एक्सपायर्ड स्टॉक को शेल्फ़ से दूर रखता है और बताता है कि मरीज़ को कौन-सा बैच मिला।
- नियंत्रित दवाओं को दूसरे व्यक्ति और चालू शेष की ज़रूरत है; वितरण के क्षण पर लिखा रजिस्टर हफ़्ते के अंत में नकल किए गए रजिस्टर से बेहतर है।
- OPALEVI की फ़ार्मेसी केवल क्लिनिक के अपने मरीज़ों की सेवा करती है: काउंटर पर खुदरा बिक्री नहीं, बाहरी फ़ार्मेसियों को ई-नुस्खे नहीं और बीमा दावे नहीं।
संकेत कि आपकी अपनी फ़ार्मेसी नोटबुक से आगे निकल गई है
क्लिनिक की फ़ार्मेसी अक्सर एक ताले वाली अलमारी, एक स्टॉक शीट और नियंत्रित दवाओं की नोटबुक से शुरू होती है। जब तक उसे एक व्यक्ति चलाता है, यह चल जाता है। दूसरी शिफ़्ट जोड़ें, तो दरारें जानी-पहचानी हैं:
- वह पर्ची जो कभी पहुँची नहीं। मरीज़ काउंटर पर उसके बिना पहुँचा, या किसी और की पर्ची लेकर।
- किसी को पता नहीं कि क्या इंतज़ार कर रहा है। फ़ार्मासिस्ट को नुस्खे का तब पता चलता है जब मरीज़ वहाँ पहले से खड़ा होता है।
- नया डिब्बा पहले जाता है। पुराना स्टॉक शेल्फ़ के पीछे पड़ा रहता है, उस दिन तक जब वह एक्सपायर्ड मिलता है।
- दवाएँ बिना बिल के निकलती हैं। डिब्बा हाथ में दिया गया, विज़िट का इनवॉइस बना, और दोनों कभी मिले नहीं।
- नियंत्रित दवाओं की किताब में खाली जगहें हैं। बाद में नकल की गई प्रविष्टियाँ, ऐसा शेष जो अब अलमारी से नहीं मिलता।
क्लिनिक के भीतर की फ़ार्मेसी एक कड़ी है: लिखने वाला, शेल्फ़, मरीज़, बिल। सॉफ़्टवेयर अपनी जगह तब कमाता है जब वह हर कड़ी जोड़े रखता है।
अपनी फ़ार्मेसी को हर वितरण पर क्या दर्ज करना चाहिए
पहले तय करें कि हर वितरण को क्या पीछे छोड़ना है, चाहे कोई भी तंत्र हो:
| फ़ील्ड | यह क्यों ज़रूरी है |
|---|---|
| दवा, खुराक, मार्ग, आवृत्ति, दिन, मात्रा | काउंटर वही देता है जो मंशा थी, और मरीज़ उसे वैसे ही लेता है जैसा लिखा गया। |
| लिखने वाला और विज़िट | कुछ अस्पष्ट हो तो किससे पूछें, और दवाएँ किस बिल की हैं। |
| हर पंक्ति पर उत्तर | वितरित, किससे बदली गई, या अस्वीकृत और क्यों: लिखने वाले को जानना चाहिए। |
| शेल्फ़ से निकली दवा का लॉट और समाप्ति | रिकॉल या किसी बैच के बारे में सवाल का जवाब मिनटों में मिलता है, दिनों में नहीं। |
| कीमत और वह कैसे ली गई | बिल पर या निःशुल्क, एक बार तय और फ़ाइनेंस को दिखती हुई। |
| नियंत्रित दवाओं के लिए साक्षी और शेष | सौंपने के क्षण पर एक और जोड़ी आँखें, और ऐसा शेष जिससे गिनती मिलाई जा सके। |
| कारण के साथ उलटाव | ठीक की गई गलती मिटाई हुई पंक्ति की जगह एक निशान छोड़ती है। |
जो हुआ उसका रिकॉर्ड, फ़ार्मासिस्ट का निर्णय नहीं
सॉफ़्टवेयर को वही रखना चाहिए जो लिखा गया और जो हाथ में दिया गया। कोई दवा मरीज़ के अनुकूल है या दूसरी दवा से टकराती है, यह लिखने वाले और फ़ार्मासिस्ट के पास रहता है; OPALEVI दोनों में से कुछ नहीं जाँचता।
फ़ार्मेसी को चालू करना और शेल्फ़ तैयार करना
नया क्लिनिक फ़ार्मेसी के बिना शुरू होता है। प्रशासक सेटिंग्स → एप्लिकेशन मेनू खोलता है, फ़ार्मेसी पर टिक करता है, जो एप्लिकेशन मॉड्यूल में है, और परिवर्तन सहेजें दबाता है। इससे फ़ार्मेसी विभाग जुड़ता है और स्टॉक चालू हो जाता है, क्योंकि हर वितरण शेल्फ़ से लेता है। यह मॉड्यूल मनुष्यों के क्लिनिकों और अस्पतालों को दिया जाता है; पशु चिकित्सा प्रैक्टिस को नहीं मिलता।
बंद करने पर कतार और विज़िट का पैनल बंद हो जाते हैं, कुछ मिटता नहीं, और नियंत्रित पदार्थों का रजिस्टर पढ़ने और निर्यात करने योग्य रहता है।
फिर अपनी दवाएँ चिह्नित करें। स्टॉक मद पर दवा तह में यह मद एक दवा है जिसे फ़ार्मेसी वितरित करती है, नियंत्रित पदार्थ, बिक्री मूल्य और बिक्री पर VAT (%) हैं। बिक्री मूल्य खाली हो तो OPALEVI लागत मूल्य और क्लिनिक का मार्जिन लगाता है; बिक्री मूल्य और मार्जिन दोनों न हों तो दवा निःशुल्क है। जो डिलीवरी अपना लॉट और समाप्ति बताती है वह मद का लॉट और बैच कार्ड भरती है, और रिकॉल में आया लॉट क्वारंटीन करें में जाता है, जहाँ से कुछ वितरित नहीं होता।
OPALEVI में एक नुस्खा, विज़िट से काउंटर तक
अपनी फ़ार्मेसी वाले सामान्य चिकित्सा क्लिनिक में एंटीबायोटिक का एक कोर्स, क्लिनिकों के लिए OPALEVI में; बोल्ड शब्द स्क्रीन के अपने हैं।
डॉक्टर नुस्खा लिखता है
विज़िट पर फ़ार्मेसी पैनल बीस तक दवाएँ लेता है। हर एक क्लिनिक की दवाओं में से चुनी जाती है, नाम के बगल में शेल्फ़ पर जो है उसके साथ, या या दवा का नाम लिखें के अंतर्गत लिखी जाती है, फिर उसे खुराक, सेवन का मार्ग, आवृत्ति, दिन, मात्रा और रोगी के लिए निर्देश दिए जाते हैं। फ़ार्मेसी को भेजें उसे भेजता है, और फ़ार्मेसी के सदस्यों को सूचना मिलती है।
वह कतार में इंतज़ार करता है
फ़ार्मेसी वितरण कतार खोलती है। प्रतीक्षा में टैब खुले नुस्खे सबसे पुराने पहले, लिखने वाले और मदों की संख्या के साथ सूचीबद्ध करता है, और खुद ताज़ा होता रहता है; नर्सें और प्रशासक आज पर फ़ार्मेसी में प्रतीक्षा में भी देखते हैं।
काउंटर हर पंक्ति का उत्तर देता है
वितरित करें नुस्खा खोलता है: क्या माँगा गया, शेल्फ़ पर क्या है, और हर एक की कीमत, जो सेव करने पर लगेगी, मार्जिन समेत। हर पंक्ति का उत्तर वितरित करें, प्रतिस्थापित करें (इसके बदले वितरित करें दूसरी दवा का नाम बताते हुए), अस्वीकार करें अस्वीकार करने का कारण के साथ, या बाद के लिए छोड़ें है।
लॉट चुना जाता है
लॉट जिसकी समाप्ति पहले, वह पहले से शुरू होता है: OPALEVI मात्रा को समाप्ति के क्रम में लॉटों में बाँटता है, बिना तारीख़ का स्टॉक आख़िर में। लॉट हाथ से भी चुना जा सकता है; एक्सपायर्ड, क्वारंटीन और खाली लॉट कभी नहीं दिखाए जाते।
शुल्क और सेव
शुल्क विज़िट के बिल में या निःशुल्क है। वितरण दर्ज करें दवाएँ लॉट-दर-लॉट शेल्फ़ से घटाता है, हर शुल्क वाली पंक्ति विज़िट पर डालता है और लिखने वाले को बताता है।
विज़िट पर नुस्खा छापें डॉक्टर की दवा पंक्तियाँ और फ़ार्मेसी को भेजा गया शीर्षक वाली तालिका छापता है, हर दवा के बगल में फ़ार्मेसी के उत्तर के साथ, और इस विज़िट का इनवॉइस बनाएँ दवाओं को परामर्श के साथ बिल करता है। मरीज़ के पुराने नुस्खे उसकी फ़ाइल के नुस्खे टैब पर हैं।
काउंटर के उस पर काम शुरू करने तक डॉक्टर उसे नुस्खा दोबारा लिखें से बदल सकता है या, कारण देकर, नुस्खा वापस लें से रद्द कर सकता है।
नियंत्रित दवाएँ, रजिस्टर, और गलती सुधारना
जब कोई पंक्ति नियंत्रित दवा हो, तो फ़ॉर्म साक्षी माँगता है: एक सक्रिय सहकर्मी जिसने सौंपना देखा, कभी वितरित करने वाला खुद नहीं। उसके बिना कुछ सेव नहीं होता। हर नियंत्रित पंक्ति उस क्षण नियंत्रित पदार्थों का रजिस्टर में लिखी जाती है जब वह शेल्फ़ से निकलती है, उसके बाद के शेष के साथ।
- अलमारी की गिनती। गिनती दर्ज करें दवा, अभी की गिनती और एक साक्षी लेता है; चालू शेष से अंतर समायोजन के रूप में लिखा जाता है, इसलिए गिनती के बाद रजिस्टर का शेष वही है जो भौतिक रूप से वहाँ है।
- निरीक्षण के लिए बही। खाता-बही निर्यात करें (CSV) हर प्रविष्टि सबसे पुरानी पहले देता है: तारीख़, दवा, लॉट, प्रकार, आवक, जावक, शेष, किसने दर्ज किया, साक्षी, मरीज़ और टिप्पणी।
- वह क्या सूचीबद्ध करता है। वितरण, निरस्तीकरण और गिनतियाँ; डिलीवरी स्टॉक में दर्ज होती हैं। रजिस्टर रखना अपनी एक अलग अनुमति है, जो डिफ़ॉल्ट रूप से प्रशासकों के पास है।
गलत डिब्बे या लौटाई गई दवा के लिए, कारण के साथ निरस्त करें दवाओं को उन्हीं लॉटों में वापस रखता है और विज़िट से शुल्क हटाता है; नियंत्रित उलटाव रजिस्टर में जाता है। विज़िट पर चालू इनवॉइस होने पर निरस्तीकरण मना कर दिया जाता है; पहले इनवॉइस रद्द करें, फिर निरस्त करें।
कौन लिखता है, कौन वितरित करता है, और क्लिनिक का बाकी हिस्सा
हर व्यक्ति का अपना खाता और भूमिका है। डिफ़ॉल्ट रूप से:
- डॉक्टर उन विज़िटों से नुस्खे जारी करते हैं जिन्हें वे लिख सकते हैं, और कतार पढ़ते हैं।
- नर्सें कतार पढ़ती हैं और वितरित करती हैं; फ़ार्मासिस्ट का खाता यही भूमिका या इससे बनाई गई कोई भूमिका ले सकता है।
- रिसेप्शन कतार पढ़ता है और वितरित नहीं करता जब तक उसकी भूमिका को दवाएँ वितरित करें की अनुमति भूमिकाएँ और वित्त के अंतर्गत न दी जाए।
- प्रशासक सब करते हैं, रजिस्टर और कतार पर फ़ार्मेसी सेटिंग समेत: लागत पर मार्जिन (%), दवाओं पर VAT (%) और इसके बाद देर से चिह्नित करें (मिनट), जिसके बाद प्रतीक्षा में पड़ा नुस्खा देर से चिह्नित होता है।
रिपोर्ट के अंतर्गत, एक फ़ार्मेसी टैब जारी, वितरित और अस्वीकृत नुस्खे, औसत प्रतीक्षा और वितरित दवाएँ गिनता है।
अस्पताल में फ़ार्मेसी वार्डों की आपूर्ति नहीं करती: दवा राउंड मरीज़ के दवा टैब के ऑर्डरों के सामने खुराकें दर्ज करता है, वितरण कतार से नहीं। अस्पताल, सर्जरी और वार्ड गाइड राउंड को समझाती है, और नर्सिंग होम सॉफ़्टवेयर उसे शिफ़्ट-दर-शिफ़्ट आगे ले जाता है। विज़िट बुक करने और भुगतान लेने वाले डेस्क के लिए क्लिनिक रिसेप्शन सॉफ़्टवेयर पढ़ें; अस्पतालों के लिए OPALEVI बड़ा सेटअप दिखाता है।
फ़ार्मेसी सॉफ़्टवेयर चुनने से पहले पूछने के सवाल
हर विक्रेता से पूछें, OPALEVI से भी, और जवाबों को ट्रायल के दौरान परखें।
| सवाल | अच्छा जवाब | OPALEVI |
|---|---|---|
| क्या नुस्खा काउंटर तक संरचित पंक्तियों में पहुँचता है? | दवा, खुराक, मार्ग, आवृत्ति, दिन और मात्रा, विज़िट से भेजे गए। | हाँ: विज़िट पर फ़ार्मेसी पैनल। |
| क्या स्टॉक लॉट के अनुसार, सबसे पहली समाप्ति के क्रम में, वितरित होता है? | अपने आप, हाथ से चुनने के विकल्प के साथ और बिना एक्सपायर्ड लॉट के। | हाँ, रिकॉल वाले लॉट के लिए क्वारंटीन के साथ। |
| क्या नियंत्रित दवाओं में साक्षी और शेष मिलाया जाता है? | दूसरा व्यक्ति और चालू शेष, निर्यात योग्य। | हाँ: साक्षी ज़रूरी, रजिस्टर CSV में निर्यात। |
| क्या वह जनता को काउंटर पर बेच सकता है? | अपनी रसीदों वाला खुदरा काउंटर। | नहीं: वह केवल क्लिनिक के नुस्खों पर वितरित करता है। |
| क्या वह वार्ड राउंड की आपूर्ति करता है? | फ़ार्मेसी के स्टॉक से भरे वार्ड ऑर्डर। | नहीं: दवा राउंड अलग है। |
| क्या नुस्खे बाहरी फ़ार्मेसी को जा सकते हैं? | आपके देश में चलने वाली ई-नुस्खा सेवा। | नहीं: मरीज़ छपा हुआ नुस्खा ले जा सकता है। |
| क्या वह इंटरैक्शन जाँचता है या बीमा दावे भेजता है? | साफ़ सीमाएँ, पहले से बताई हुई। | दोनों नहीं। |
| कीमत कैसे बढ़ती है? | हस्ताक्षर से पहले पता। | हर स्टाफ़ सदस्य के हिसाब से; नुस्खे और दवाएँ कभी नहीं गिने जाते। |
फ़ार्मेसी विभाग का पृष्ठ मॉड्यूल का सार देता है, सुविधाएँ पृष्ठ OPALEVI का बाकी सब सूचीबद्ध करता है, और कीमत पृष्ठ पर आज की कीमत है।
फ़ार्मेसी के साथ आपकी पहली दोपहर
इसे चालू करें
प्रशासक के रूप में फ़ार्मेसी पर टिक करें, जो एप्लिकेशन मेनू में है, फिर फ़ार्मेसी सेटिंग में मार्जिन, दवाओं पर VAT और देर का निशान तय करें।
शेल्फ़ भरें
सबसे ज़्यादा वितरित होने वाली मदों को दवा के रूप में चिह्नित करें, नियंत्रित वालों पर निशान लगाएँ, और उनकी डिलीवरी लॉट और समाप्ति के साथ दर्ज करें।
एक को पूरा चलाएँ
किसी टेस्ट मरीज़ की विज़िट पर नुस्खा लिखें, उसे वितरित करें, निरस्त करें, और जाँचें कि स्टॉक और विज़िट का बिल वहीं लौट गए जहाँ थे।
पहले नियंत्रित वितरण से पहले गिनती करें
पहले दिन हर नियंत्रित दवा की गिनती साक्षी के साथ दर्ज करें, ताकि रजिस्टर उस शेष पर खुले जिसे आपने खुद जाँचा है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्लिनिक या अस्पताल के लिए फ़ार्मेसी सॉफ़्टवेयर क्या है?
ऐसा प्रोग्राम जो डॉक्टर के नुस्खे को फ़ार्मेसी काउंटर से जोड़ता है: नुस्खे संरचित पंक्तियों में आते हैं, कतार में इंतज़ार करते हैं, लॉट के अनुसार स्टॉक से वितरित होते हैं और सही विज़िट पर चार्ज होते हैं, और नियंत्रित दवाएँ साक्षी और चालू शेष के साथ दर्ज होती हैं।
क्या OPALEVI की फ़ार्मेसी जनता को काउंटर पर दवाएँ बेच सकती है?
नहीं। वह केवल क्लिनिक की अपनी विज़िटों पर जारी नुस्खों के आधार पर वितरित करती है, इसलिए हर डिब्बा ऐसे मरीज़ के लिए निकलता है जिसकी विज़िट और बिल है। कोई खुदरा कैश-काउंटर नहीं है। जो फ़ार्मेसी जनता को भी बेचती है उसे उस पक्ष के लिए अलग खुदरा सॉफ़्टवेयर चाहिए।
क्या नुस्खा बाहरी फ़ार्मेसी को भेजा जा सकता है?
इलेक्ट्रॉनिक रूप से नहीं: OPALEVI किसी ई-नुस्खा सेवा से नहीं जुड़ता और बीमा दावे नहीं भेजता। मरीज़ को छपा हुआ नुस्खा दिया जा सकता है, जिसमें डॉक्टर की दवाएँ और, जो अपनी फ़ार्मेसी से गुज़रीं उनके लिए, काउंटर का उत्तर सूचीबद्ध होता है।
क्या रिसेप्शन दवाएँ वितरित कर सकता है?
डिफ़ॉल्ट रूप से नहीं। रिसेप्शन वितरण कतार पढ़ सकता है, इसलिए डेस्क मरीज़ को बता सकता है कि उसकी दवाएँ तैयार हैं या नहीं, पर वितरण नर्सों और प्रशासकों का है। जो क्लिनिक अपना डेस्क काउंटर पर चाहता है वह रिसेप्शन की भूमिका को दवाएँ वितरित करें की अनुमति देता है। फ़ाइनेंस स्टाफ़ के पास डिफ़ॉल्ट रूप से फ़ार्मेसी की कोई अनुमति नहीं होती।
क्या हम पैसे देने से पहले आज़मा सकते हैं?
हाँ। अपना क्लिनिक रजिस्टर करें और निःशुल्क ट्रायल तुरंत शुरू हो जाता है, कार्ड नहीं माँगा जाता: फ़ार्मेसी चालू करें और एक टेस्ट नुस्खा वितरित करें। अगर ट्रायल बिना प्लान के खत्म हो जाए, तो कुछ चार्ज नहीं होता और आपके रिकॉर्ड पढ़ने योग्य रहते हैं।
फ़ार्मेसी वाले क्लिनिक के लिए OPALEVI की कीमत कैसे तय होती है?
प्रति स्टाफ़ सीट: क्लिनिक में सक्रिय खाते वाला हर स्टाफ़ सदस्य एक बार गिना जाता है, और साल भर का भुगतान मासिक दर घटाता है। फ़ार्मेसी चालू करने से कुछ नहीं जुड़ता, और नुस्खे, दवाएँ और लॉट कभी नहीं गिने जाते। कीमत पृष्ठ देखें।
