मेडिकल लैब सॉफ़्टवेयर: अनुरोध से सत्यापित परिणाम शीट तक
मेडिकल लैब सॉफ़्टवेयर का सबसे बड़ा काम यह पक्का करना है कि शीट पर लिखा मान सही मरीज़ का हो, सही सीमा के सामने पढ़ा गया हो और बाहर जाने से पहले किसी नामित व्यक्ति ने उसे जाँचा हो। यह गाइड बताती है कि परिणाम में क्या होना चाहिए, OPALEVI में एक नमूने का सफ़र दिखाती है और किसी भी प्रोग्राम से पूछने के दस सवालों पर खत्म होती है।
मुख्य बातें
- मरीज़ का लिंग और आयु संदर्भ सीमा चुनते हैं, और सीमा फ़्लैग तय करती है।
- दर्ज करना सत्यापित करना नहीं है। जब तक कोई नामित व्यक्ति शीट जारी न करे, कुछ भी प्रयोगशाला से बाहर नहीं जाना चाहिए।
- एनालाइज़र का लिंक टाइपिंग बचाए, विवेक नहीं: उपकरण के मान चिह्नित होकर आते हैं और किसी व्यक्ति की जाँच का इंतज़ार करते हैं।
- दिन कहाँ बर्बाद होता है यह तय करने से पहले प्रसंस्करण समय अपने ही डेटा से नापें।
संकेत कि आपकी प्रयोगशाला कागज़ और स्प्रेडशीट से आगे निकल चुकी है
अनुरोध की बही, एनालाइज़र के प्रिंटआउट और बिलिंग की स्प्रेडशीट तब तक चलती हैं जब तक तीन लोग सब कुछ कर रहे हों। जब बेंच पर काम बढ़ता है या दूसरी प्रैक्टिसें मरीज़ भेजने लगती हैं तो ये चलना बंद कर देती हैं। संकेत:
- हाथ से उतारे गए मान। दोबारा टाइप किया हर अंक दो पंक्तियों या दो मरीज़ों के आपस में बदल जाने का मौका है।
- सबके लिए एक ही सीमा। वयस्क पुरुष की हीमोग्लोबिन सीमा किसी महिला या बच्चे के लिए छप जाना।
- “क्या मेरे परिणाम तैयार हैं?” के फ़ोन, क्योंकि बेंच के बाहर कोई नहीं देख सकता कि क्या हो चुका है।
- बिना निशान के सुधार। छपने के बाद बदला गया मान, बिना यह लिखे कि किसने, किससे और क्यों बदला।
- जाँचें जो कभी बिल नहीं हुईं। बेंच पर जोड़ा गया विश्लेषण जो बिल तक पहुँचा ही नहीं।
प्रयोगशाला का परिणाम एक संख्या और उसका संदर्भ है। संदर्भ खो जाए तो संख्या जोखिम बन जाती है।
हर प्रयोगशाला परिणाम में क्या होना चाहिए
आप जो भी सिस्टम चुनें, इस नाम के लायक लैब इन्फ़ॉर्मेशन सिस्टम (LIS) ये सब साथ रखता है:
| फ़ील्ड | यह क्यों ज़रूरी है |
|---|---|
| मरीज़, लिंग और जन्म तिथि | ये संदर्भ सीमा चुनते हैं। |
| किसने माँगा | शीट वापस किसके पास जाती है। |
| विश्लेषण और कोड | सूची, बिल और एनालाइज़र के लिए एक ही नाम। |
| नमूना और नमूना संख्या | बेंच पर रखी ट्यूब को अनुरोध से जोड़ती है। |
| नमूना लेने का समय और लेने वाला | कोई न कोई पूछेगा। |
| मान, इकाई और सीमा | अनुरोध के समय इस मरीज़ से मिलाई गई सीमा, और वह रखी जाती है। |
| सीमा से बाहर का फ़्लैग | संख्या से तय हो, आँख से नहीं। |
| किसने दर्ज किया, किसने सत्यापित किया | दो क्रियाएँ, हर एक का नाम और समय। |
| सुधार | जारी होने के बाद क्या बदला, और किसने बदला। |
निशान, मान्यता नहीं
सॉफ़्टवेयर अनुरोध, मान, हस्ताक्षर और सुधार एक जगह रखता है। वह प्रयोगशाला को मान्यता नहीं दिलाता और न ही आपकी गुणवत्ता प्रक्रियाओं की जगह लेता है; वह सबूत जल्दी खोजने लायक बनाता है।
OPALEVI में एक नमूना, चरण दर चरण
मेडिकल प्रयोगशालाओं के लिए OPALEVI में एक मरीज़ की सुबह। मोटे अक्षरों में लिखे शब्द स्क्रीन पर दिखने वाले नाम हैं।
अनुरोध खोलें
नया लैब अनुरोध मरीज़ के लिए एक विज़िट खोलता है; विश्लेषण उसी के अंदर चुने जाते हैं। लिंग और जन्म तिथि अभी जाँच लें, क्योंकि सीमाएँ उन्हीं पर निर्भर हैं।
विश्लेषण चुनें
विश्लेषण कार्ड पर नाम या कोड से खोजें; हर विकल्प अपना नमूना और कीमत दिखाता है, चलते हुए कुल के साथ। विश्लेषण का अनुरोध उन्हें आज इस मरीज़ पर लागू सीमा की प्रति के साथ सहेजता है, और कीमत वाले विश्लेषण विज़िट के बिल पर डाल देता है।
ट्यूबों पर लेबल लगाएँ
ट्यूब लेबल हर श्रेणी के लिए 50 × 25 मिमी का लेबल छापता है, जिस पर विज़िट की छह अंकों की ट्यूब संख्या बारकोड के रूप में होती है।
नमूना लेना दर्ज करें
लिया गया नमूना उस श्रेणी के लिए समय और व्यक्ति पर मुहर लगाता है, और शीट दोनों छापती है।
परिणाम दर्ज करें
हर मान टाइप करें और अगली पंक्ति के लिए Enter दबाएँ। सीमा से बाहर की संख्या पर तुरंत बाहर दिखता है। जिस मान को नहीं छपना चाहिए उसके लिए रिपोर्ट पर से निशान हटाएँ, फिर परिणाम सहेजें दबाएँ।
सत्यापित करें
जब हर मान आ जाए, सत्यापित करें और विज़िट पूर्ण करें परिणामों पर आपके नाम और समय के साथ हस्ताक्षर करता है और उन्हें स्थिर कर देता है। सुधार के लिए पुनः खोलें ही वापस जाने का एकमात्र रास्ता है, और वह दर्ज होता है।
शीट सौंपें
विश्लेषण परिणाम शीट को आपके लेटरहेड, रेफ़र करने वाले, हर नमूने और उसे सत्यापित करने वाले के साथ दिखाता है। शीट डाउनलोड करें (PDF) केवल सत्यापन के बाद काम करता है।
असत्यापित शीट पर स्क्रीन और कागज़ दोनों पर एक लाल पंक्ति होती है: “प्रारंभिक - सत्यापित नहीं। चिकित्सीय उपयोग के लिए मान्य नहीं है.”
तीन सीधी बातें। विश्लेषण एक-एक करके चुने जाते हैं, क्योंकि प्रोफ़ाइल एक क्लिक में नहीं माँगी जा सकतीं। माइक्रोबायोलॉजी और पैथोलॉजी के परिणाम टिप्पणी के साथ पाठ के रूप में होते हैं, एंटीबायोग्राम की तालिका के बिना। और OPALEVI शीट खुद ईमेल नहीं करता: सत्यापित PDF को आप वैसे ही भेजते हैं जैसे आज भेजते हैं।
संदर्भ सीमाएँ और सीमा से बाहर के फ़्लैग
सेटिंग्स → प्रयोगशाला में, संदर्भ सीमाएँ के अंदर, हर विश्लेषण कई सीमाएँ रख सकता है: पुरुषों, महिलाओं या दोनों के लिए; सभी आयु के लिए या वर्षों, महीनों या दिनों की किसी पट्टी के लिए; से–तक, किसी मान से नीचे, किसी मान से ऊपर या केवल पाठ के रूप में।
अनुरोध करते समय OPALEVI विज़िट की तारीख़ पर मरीज़ के लिंग और आयु के लिए सबसे सटीक मेल लेता है, या कोई न बैठे तो विश्लेषण का अपना संदर्भ। आयु की पट्टी बिना जन्म तिथि वाले मरीज़ से कभी मेल नहीं खाती, इसलिए डेस्क पर हर बार उसे पूछें।
किसी सीमा से बाहर का संख्यात्मक मान स्क्रीन पर बाहर और शीट पर तारे के निशान से चिह्नित होता है। “पॉज़िटिव” जैसे पाठ वाले परिणाम पर कोई फ़्लैग नहीं होता, क्योंकि तुलना करने को कुछ नहीं है।
OPALEVI मान की तुलना सीमा से करता है और उसे चिह्नित करता है। असामान्य मान का मतलब क्या है, यह चिकित्सक का फ़ैसला ही रहता है।
बेंच: एक बोर्ड और एनालाइज़र
प्रयोगशाला बोर्ड दिन का काम सूचीबद्ध करता है, हर मरीज़ और श्रेणी की एक पंक्ति, चार ढेरों में: प्रारंभ नहीं हुआ, प्रगति पर है, सत्यापन हेतु तैयार और आज पूर्ण। दूसरे विभाग विभाग को रेफ़र करें से जो अनुरोध भेजते हैं वे खुले प्रयोगशाला अनुरोध में इंतज़ार करते हैं। तकनीशियनों को उनकी अपनी श्रेणियों तक सीमित किया जा सकता है।
एनालाइज़र जोड़ना
OPALEVI उन एनालाइज़र से परिणाम लेता है जो ASTM या HL7 v2 बोलते हैं, दो में से एक तरीके से, जो प्रयोगशाला उपकरण में हर उपकरण के लिए तय होता है:
- ब्राउज़र। एनालाइज़र स्टेशन पृष्ठ, जो उस कंप्यूटर पर Chrome या Edge में खुला हो जिससे एनालाइज़र केबल से जुड़ा है, उस USB या सीरियल पोर्ट को ASTM में पढ़ता है। कुछ इंस्टॉल नहीं होता, पर पृष्ठ खुला रहना चाहिए, और नेटवर्क वाले एनालाइज़र उसकी पहुँच से बाहर हैं।
- OPALEVI Connect। एक छोटी Windows सेवा जो सीरियल केबल या प्रयोगशाला नेटवर्क पर परिणाम लेती है, ASTM (E1381 फ़्रेमिंग या सादे E1394 रिकॉर्ड) या HL7 v2 में, और रीडिंग को डिस्क पर तब तक रखती है जब तक OPALEVI उन्हें स्वीकार न कर ले। डाउनलोड लिंक बनाएं प्रयोगशाला के कंप्यूटर को इंस्टॉलर देता है, जो उस उपकरण के लिए पहले से सेट होता है।
एनालाइज़र ट्यूब का बारकोड पढ़ता है। OPALEVI ट्यूब संख्या से विज़िट खोजता है और उपकरण के परीक्षण कोड से विश्लेषण, जो एक बार जोड़े जाते हैं। उपकरण का मान उपकरण का चिह्नित होकर किसी व्यक्ति की जाँच का इंतज़ार करता है: वह टाइप किए गए मान को कभी नहीं बदलता, सत्यापित शीट को कभी नहीं बदलता और ऐसा कोई विश्लेषण कभी नहीं जोड़ता जो किसी ने माँगा न हो। हाल ही में प्राप्त परिणाम दिखाता है कि हर रीडिंग का क्या हुआ।
टाइप करना बंद करने से पहले लिंक को परखें
एनालाइज़र अलग-अलग तरह से सेट होते हैं। कोड जोड़ें, एक बैच को लिंक से भी और हाथ से भी चलाएँ, और हर मान की तुलना करें। परिणाम एक ही दिशा में चलते हैं: OPALEVI एनालाइज़र को कोई वर्कलिस्ट नहीं भेजता।
रिसेप्शन, डॉक्टर और पैसा
- रिसेप्शन मरीज़ों और विज़िटों का पंजीकरण करता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है, चाहने पर रोगी को एक दिन पहले ईमेल से अनुस्मारक भेजें पर निशान लगाता है, और बिना अपॉइंटमेंट आने वालों को शीघ्र प्रवेश से गुज़ारता है; डिफ़ॉल्ट रूप से वह न विश्लेषण माँगता है और न परिणाम दर्ज करता है। और जानकारी क्लिनिक रिसेप्शन सॉफ़्टवेयर में।
- पैसा। कीमत वाले विश्लेषण विज़िट के बिल पर होते हैं, इसलिए इस विज़िट का इनवॉइस बनाएँ अनुरोध से शुरू होता है; इनवॉइस बनने के बाद वे बंद हो जाते हैं। प्रयोगशाला गणक, जो सेटिंग्स → एप्लिकेशन मेनू में चालू किया जाता है, बिना विज़िट के विश्लेषणों का कुल निकालता है; डिफ़ॉल्ट रूप से वह प्रशासक, डॉक्टरों और वित्त के लिए खुला है, इसलिए अगर डेस्क कीमतें बताता है तो रिसेप्शन को यह अनुमति दें।
- डॉक्टर। प्रयोगशाला वाले क्लिनिक या अस्पताल में हर विभाग की विज़िट पर विश्लेषण वाला कार्ड होता है। सत्यापन पर विज़िट के डॉक्टर को सूचना मिलती है, और उनकी अपनी विज़िट जैसी थी वैसी ही रहती है। देखें गायनेकोलॉजी सॉफ़्टवेयर और कार्डियोलॉजी सॉफ़्टवेयर।
- भूमिकाएँ। प्रयोगशाला तकनीशियन की भूमिका विश्लेषण चलाती है, परिणाम दर्ज और सत्यापित करती है, और उसे कोई इनवॉइस या कैश बॉक्स नहीं दिखता।
सप्ताह कैसा गया
रिपोर्ट → प्रयोगशाला माँगे और सत्यापित विश्लेषण, मध्यमान परिणाम तक का समय, 24 घंटे के अंदर सत्यापित का अनुपात, और हर चरण के मध्यमान और 90% समय वाली प्रसंस्करण समय तालिका दिखाता है।
मेडिकल लैब सॉफ़्टवेयर चुनने से पहले पूछने के दस सवाल
इनके जवाब अपने ही अनुरोधों के एक दिन से दें, किसी डेमो से नहीं।
| सवाल | क्या देखें | OPALEVI |
|---|---|---|
| क्या सीमाएँ लिंग और आयु से चुनी जाती हैं? | हर विश्लेषण की कई, सबसे सटीक इस्तेमाल हो। | हाँ: लिंग से, और वर्षों, महीनों या दिनों की आयु से। |
| क्या फ़्लैग संख्या से तय होता है? | दर्ज करते समय और शीट पर। | हाँ, संख्यात्मक मानों के लिए; पाठ वाले परिणामों पर नहीं। |
| क्या दर्ज करना और सत्यापित करना अलग रखे गए हैं? | हर एक का नाम और समय। | हाँ; PDF हस्ताक्षर का इंतज़ार करता है। |
| क्या सुधारों का पता लगाया जा सकता है? | इतिहास के साथ दोबारा खोलें, सुधारें और फिर सत्यापित करें। | हाँ: सुधार के लिए पुनः खोलें, दर्ज होता है। |
| क्या एनालाइज़र के परिणाम बिना दोबारा टाइप किए आते हैं? | ASTM या HL7 v2, उपकरण के मान जाँच तक चिह्नित। | हाँ, एनालाइज़र स्टेशन या OPALEVI Connect से; सिर्फ़ एक दिशा में, कोई वर्कलिस्ट नहीं भेजी जाती। |
| क्या ट्यूबों पर बारकोड होता है? | ऐसा लेबल जिसे एनालाइज़र पढ़े। | हाँ: 50 × 25 मिमी के लेबल, Code 128। |
| क्या बिलिंग अनुरोध से शुरू होती है? | कीमत वाले विश्लेषण बिल पर, इनवॉइस बनने पर बंद। | हाँ। |
| क्या प्रसंस्करण समय नापा जाता है? | हर चरण का मध्यमान और 90% समय। | हाँ: रिपोर्ट → प्रयोगशाला। |
| क्या माइक्रोबायोलॉजी और पैथोलॉजी संरचित हैं? | जीव और संवेदनशीलता अपने फ़ील्डों में। | आंशिक रूप से: पाठ वाला परिणाम और टिप्पणी; एंटीबायोग्राम की तालिका नहीं। |
| क्या एक पैनल एक क्लिक में माँगा जा सकता है? | ऐसी प्रोफ़ाइल जो अपने विश्लेषण एक साथ जोड़ दे। | नहीं: विश्लेषण एक-एक करके चुने जाते हैं। |
ज़्यादा विस्तृत चेकलिस्ट क्लिनिक सॉफ़्टवेयर कैसे चुनें में है। साझा मॉड्यूल सुविधाएँ पृष्ठ पर हैं, और विभाग का सार प्रयोगशाला विभाग पृष्ठ पर।
आपका पहला सप्ताह: पंजीकरण से पहली सत्यापित शीट तक
मेडिकल प्रयोगशाला के रूप में पंजीकरण करें, और आज की स्क्रीन पर पहला कदम की चेकलिस्ट सेट-अप में राह दिखाती है:
सूची जाँचें
अपने विश्लेषण, कीमतों और संदर्भ श्रेणियों की समीक्षा करें: OPALEVI आपको आम बायोकेमिस्ट्री, ब्लड काउंट और माइक्रोबायोलॉजी विश्लेषणों से शुरू करता है, जिन्हें आप अपनी विधियों के अनुसार ढाल सकते हैं।
टीम को बुलाएँ
अपने सहयोगियों को आमंत्रित करें, और तकनीशियनों को प्रयोगशाला तकनीशियन की भूमिका दें।
एक असली अनुरोध लें
अपना पहला लैब अनुरोध लें और उसे सत्यापित शीट तक ले जाएँ।
एक एनालाइज़र जोड़ें
चाहें तो एक उपकरण जोड़ें और कुछ दिन उसे हाथ से दर्ज करने के साथ-साथ चलाएँ।
एक असली दिन दोबारा चलाएँ
पिछले सप्ताह के किसी एक दिन के अनुरोध और परिणाम दर्ज करें, और छपी शीटों को उन शीटों के बगल में रखें जो आपने भेजी थीं। वे या तो मेल खाएँगी या दिखाएँगी कि क्या सुधारना है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेडिकल लैब सॉफ़्टवेयर क्या है?
ऐसा प्रोग्राम, जिसे अक्सर लैब इन्फ़ॉर्मेशन सिस्टम (LIS) कहा जाता है, जो हर मरीज़ के लिए माँगे गए विश्लेषण, नमूना, सीमाओं और फ़्लैग के साथ परिणाम, और उन्हें किसने सत्यापित किया, यह दर्ज करता है, फिर परिणाम शीट छापता है। यह अनुरोध की बही, दोबारा टाइप किए प्रिंटआउट और बिलिंग की स्प्रेडशीट की जगह हर अनुरोध के लिए एक रिकॉर्ड रखता है।
क्या OPALEVI प्रयोगशाला के एनालाइज़र से परिणाम ले सकता है?
हाँ, उन एनालाइज़र से जो ASTM या HL7 v2 भेजते हैं। केबल से जुड़े ASTM एनालाइज़र को प्रयोगशाला के कंप्यूटर पर Chrome या Edge पढ़ सकता है; नेटवर्क वाला या HL7 v2 वाला OPALEVI Connect से जाता है, जो एक छोटी Windows सेवा है। हर उपकरण के परीक्षण कोड एक बार जोड़े जाते हैं, और परिणाम सिर्फ़ OPALEVI की ओर बहते हैं।
क्या प्रयोगशाला इसे फ़ोन या टैबलेट पर इस्तेमाल कर सकती है?
हाँ। OPALEVI किसी भी फ़ोन, टैबलेट या कंप्यूटर के ब्राउज़र में खुलता है, और उपकरण पर कुछ सेट नहीं करना पड़ता। बेंच पर फ़ोन की निचली पट्टी आज, विज़िट, प्रयोगशाला बोर्ड और मरीज़ों तक ले जाती है। सिर्फ़ एनालाइज़र स्टेशन को डेस्कटॉप कंप्यूटर पर Chrome या Edge चाहिए।
क्या मैं भुगतान से पहले इसे आज़मा सकता हूँ?
हाँ। पंजीकरण करते ही मुफ़्त ट्रायल शुरू हो जाता है, और कार्ड नहीं माँगा जाता। बिना प्लान के ट्रायल खत्म हो तो आप कुछ नहीं चुकाते; रिकॉर्ड पढ़ने योग्य रहते हैं और कुछ मिटाया नहीं जाता। ट्रायल असली अनुरोधों के एक दिन पर चलाएँ, ताकि फ़ैसला आपकी अपनी शीटों पर टिके।
प्रयोगशाला के लिए OPALEVI की कीमत कैसे तय होती है?
इसे इस्तेमाल करने वाले हर स्टाफ़ सदस्य के हिसाब से, मासिक या वार्षिक प्लान पर। विश्लेषणों, मरीज़ों या विभागों की संख्या कीमत नहीं बदलती, इसलिए व्यस्त महीना शांत महीने जितना ही पड़ता है। कीमत पृष्ठ आज की कीमतें बताता है और आपकी अपनी टीम का कुल निकालता है।
