اپنی فارمیسی کے لیے فارمیسی سافٹ ویئر: ڈاکٹر کے نسخے سے کاؤنٹر تک
اپنی دوائیں رکھنے والے کلینک یا ہسپتال کے لیے فارمیسی سافٹ ویئر کا ایک کام سب سے اوپر ہے: یہ یقینی بنانا کہ ڈاکٹر نے جو لکھا وہی شیلف سے نکلے، صحیح ڈبے سے، صحیح بل پر۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ اسے کیا ریکارڈ کرنا ہے، ایک نسخہ OPALEVI میں کاؤنٹر تک کیسے پہنچتا ہے، اور OPALEVI کی فارمیسی کیا نہیں کرتی۔
اہم نکات
- نسخہ ساختہ سطروں کی شکل میں جانا چاہیے، دوا، خوراک، طریقۂ استعمال، تعدد، دن اور مقدار، کبھی ایسے نوٹ کی شکل میں نہیں جسے کاؤنٹر کو بوجھنا پڑے۔
- لاٹ کے حساب سے دوا دینا، یعنی جس ڈبے کی میعاد پہلے ختم ہو وہ پہلے جائے، ختم میعاد اسٹاک کو شیلف سے باہر رکھتا ہے اور بتاتا ہے کہ مریض کو کون سا بیچ ملا۔
- کنٹرولڈ ادویات کو دوسرا شخص اور چلتا ہوا بیلنس چاہیے؛ دوا دینے کے لمحے لکھا گیا رجسٹر ہفتے کے آخر میں نقل کیے گئے رجسٹر سے بہتر ہے۔
- OPALEVI کی فارمیسی صرف کلینک کے اپنے مریضوں کی خدمت کرتی ہے: کاؤنٹر پر خوردہ فروخت نہیں، باہر کی فارمیسیوں کو ای نسخے نہیں اور انشورنس کے دعوے نہیں۔
وہ نشانیاں کہ آپ کی اپنی فارمیسی نوٹ بک سے آگے نکل گئی ہے
کلینک کی فارمیسی اکثر ایک مقفل الماری، اسٹاک کی شیٹ اور کنٹرولڈ ادویات کی نوٹ بک سے شروع ہوتی ہے۔ جب تک ایک شخص چلاتا ہے یہ چل جاتی ہے۔ دوسری شفٹ شامل کریں تو جانی پہچانی دراڑیں سامنے آتی ہیں:
- وہ پرچی جو کبھی نہیں پہنچی۔ مریض اس کے بغیر کاؤنٹر پر پہنچا، یا کسی اور کی پرچی کے ساتھ۔
- کسی کو نہیں معلوم کہ کیا انتظار میں ہے۔ فارماسسٹ کو نسخے کا تب پتہ چلتا ہے جب مریض سامنے کھڑا ہوتا ہے۔
- نیا ڈبہ پہلے جاتا ہے۔ پرانا اسٹاک شیلف کے پیچھے پڑا رہتا ہے یہاں تک کہ ایک دن ختم میعاد نکلتا ہے۔
- دوائیں بغیر بل کے نکلتی ہیں۔ ڈبہ دے دیا گیا، وزٹ کا انوائس بن گیا، اور دونوں کبھی نہیں ملے۔
- کنٹرولڈ کتاب میں خلا ہیں۔ اندراجات بعد میں نقل کیے گئے، ایسا بیلنس جو اب الماری سے نہیں ملتا۔
کلینک کے اندر کی فارمیسی ایک زنجیر کی کڑی ہے: نسخہ لکھنے والا، شیلف، مریض، بل۔ سافٹ ویئر اپنی جگہ اس سے بناتا ہے کہ ہر کڑی جڑی رہے۔
اپنی فارمیسی کو ہر بار دوا دیتے وقت کیا ریکارڈ کرنا چاہیے
پہلے طے کریں کہ ہر دوا دینے کے بعد کیا باقی رہنا چاہیے، نظام جو بھی ہو:
| خانہ | یہ کیوں اہم ہے |
|---|---|
| دوا، خوراک، طریقۂ استعمال، تعدد، دن، مقدار | کاؤنٹر وہی دیتا ہے جو مقصود تھا، اور مریض اسے ویسے ہی لیتا ہے جیسے لکھا ہے۔ |
| نسخہ لکھنے والا اور وزٹ | کوئی بات غیر واضح ہو تو کس سے پوچھنا ہے، اور دوائیں کس بل کی ہیں۔ |
| ہر سطر کا جواب | دی گئی، کسی اور سے بدلی گئی، یا رد کی گئی اور کیوں: نسخہ لکھنے والے کو جاننا ضروری ہے۔ |
| شیلف سے نکلنے والی دوا کا لاٹ اور میعاد | واپسی یا کسی بیچ کے سوال کا جواب منٹوں میں ملتا ہے، دنوں میں نہیں۔ |
| قیمت اور اسے کیسے چارج کیا گیا | بل پر یا مفت، ایک بار طے اور مالیات کو نظر آنے والا۔ |
| کنٹرولڈ ادویات کے لیے گواہ اور بیلنس | حوالگی کے لمحے ایک دوسری جوڑی آنکھیں، اور ایسا بیلنس جس کے مقابل گنتی ہو سکے۔ |
| وجہ کے ساتھ الٹ پھیر | غلطی کی درستی مٹی ہوئی سطر کے بجائے نشان چھوڑتی ہے۔ |
جو ہوا اس کا ریکارڈ، فارماسسٹ کا فیصلہ نہیں
سافٹ ویئر کو وہ رکھنا چاہیے جو تجویز ہوا اور جو حوالے کیا گیا۔ کوئی دوا مریض کو موافق ہے یا دوسری سے ردعمل کرتی ہے، یہ نسخہ لکھنے والے اور فارماسسٹ کا کام رہتا ہے؛ OPALEVI دونوں میں سے کچھ نہیں جانچتا۔
فارمیسی چالو کرنا اور شیلف تیار کرنا
نیا کلینک فارمیسی کے بغیر شروع ہوتا ہے۔ ایڈمنسٹریٹر سیٹنگز ← ایپلی کیشن کے مینو کھولتا ہے، فارمیسی پر نشان لگاتا ہے جو ایپلی کیشن کے ماڈیول میں ہے، اور تبدیلیاں محفوظ کریں دباتا ہے۔ اس سے فارمیسی شعبہ شامل ہو جاتا ہے اور اسٹاک چالو ہو جاتا ہے، کیونکہ ہر بار دوا دینا شیلف سے لیتا ہے۔ یہ ماڈیول انسانوں کے لیے کلینکس اور ہسپتالوں کو دیا جاتا ہے؛ ویٹرنری پریکٹسز کو نہیں ملتا۔
بند کرنے پر قطار اور وزٹ کا پینل بند ہو جاتے ہیں، کچھ حذف نہیں ہوتا، اور کنٹرولڈ ادویات کا رجسٹر پڑھنے اور ایکسپورٹ کے قابل رہتا ہے۔
پھر اپنی ادویات کو نشان زد کریں۔ اسٹاک کے آئٹم پر دوا کا حصہ یہ آئٹم ایک دوا ہے جو فارمیسی دیتی ہے، کنٹرولڈ مادہ، فروخت کی قیمت اور فروخت پر VAT (%) رکھتا ہے۔ جب فروخت کی قیمت خالی ہو تو OPALEVI لاگت کی قیمت اور کلینک کا مارجن چارج کرتا ہے؛ فروخت کی قیمت اور مارجن دونوں نہ ہوں تو دوا مفت ہے۔ جو ڈیلیوری اپنا لاٹ اور میعاد بتائے وہ آئٹم کا LOT اور بیچ کارڈ بھرتی ہے، اور ریکال کے تحت لاٹ قرنطینہ میں جاتا ہے، جہاں سے کوئی اسے نہیں دے سکتا۔
OPALEVI میں ایک نسخہ، وزٹ سے کاؤنٹر تک
اپنی فارمیسی والے جنرل پریکٹس کلینک میں اینٹی بائیوٹکس کا ایک کورس، کلینکس کے لیے OPALEVI میں؛ بولڈ الفاظ اسکرین کے اپنے ہیں۔
ڈاکٹر نسخہ لکھتا ہے
وزٹ پر فارمیسی پینل بیس تک ادویات لیتا ہے۔ ہر ایک کلینک کی ادویات میں سے چنی جاتی ہے، نام کے ساتھ شیلف پر موجود مقدار دکھاتے ہوئے، یا یا دوا کا نام لکھیں کے تحت لکھی جاتی ہے، پھر اسے خوراک، طریقۂ استعمال، فریکوئنسی، دن، مقدار اور مریض کے لیے ہدایات دی جاتی ہیں۔ فارمیسی کو بھیجیں اسے بھیجتا ہے، اور فارمیسی کے اراکین کو اطلاع ملتی ہے۔
یہ قطار میں انتظار کرتا ہے
فارمیسی دوا دینے کی قطار کھولتی ہے۔ انتظار میں ٹیب کھلے نسخے سب سے پرانے پہلے فہرست کرتا ہے، نسخہ لکھنے والے اور آئٹمز کی تعداد کے ساتھ، اور خود تازہ ہوتا ہے؛ نرسیں اور ایڈمنسٹریٹر آج کی اسکرین پر فارمیسی میں انتظار میں بھی دیکھتے ہیں۔
کاؤنٹر ہر سطر کا جواب دیتا ہے
دوا دیں نسخہ کھولتا ہے: کیا مانگا گیا، شیلف پر کیا ہے، اور ہر ایک کی قیمت، جو محفوظ کرنے پر مارجن سمیت چارج ہوگی۔ ہر سطر کا جواب ہے دوا دیں، متبادل دیں (اس کی جگہ دیں میں دوسری دوا کا نام)، رد کریں کے ساتھ رد کرنے کی وجہ، یا بعد کے لیے چھوڑیں۔
لاٹ چنا جاتا ہے
LOT جس کی میعاد پہلے ختم ہو وہ پہلے پر شروع ہوتا ہے: OPALEVI مقدار کو لاٹس میں میعاد کی ترتیب سے بانٹتا ہے، بغیر تاریخ کا اسٹاک آخر میں۔ لاٹ ہاتھ سے بھی چنا جا سکتا ہے؛ ختم میعاد، قرنطینہ اور خالی لاٹ کبھی پیش نہیں کیے جاتے۔
چارج اور محفوظ کرنا
چارج یا تو وزٹ کے بل پر ہے یا مفت۔ دوا دینا ریکارڈ کریں ادویات کو لاٹ بہ لاٹ شیلف سے نکالتا ہے، ہر چارج شدہ سطر وزٹ پر ڈالتا ہے اور نسخہ لکھنے والے کو بتاتا ہے۔
وزٹ پر نسخہ چھاپیں ڈاکٹر کی دوا کی سطریں اور فارمیسی کو بھیجا گیا عنوان والی جدول چھاپتا ہے، ہر دوا کے ساتھ فارمیسی کا جواب، اور اس وزٹ کا انوائس بنائیں ادویات کو مشاورت کے ساتھ بل کرتا ہے۔ مریض کے پچھلے نسخے اس کی فائل کے نسخے ٹیب پر ہیں۔
جب تک کاؤنٹر اس پر کام شروع نہ کرے، ڈاکٹر اسے نسخہ دوبارہ لکھیں سے بدل سکتا ہے یا وجہ دے کر نسخہ واپس لیں سے منسوخ کر سکتا ہے۔
کنٹرولڈ ادویات، رجسٹر، اور غلطی کی درستی
جب کوئی سطر کنٹرولڈ دوا ہو تو فارم گواہ مانگتا ہے: ایک فعال ساتھی جس نے حوالگی دیکھی، کبھی دوا دینے والا خود نہیں۔ اس کے بغیر کچھ محفوظ نہیں ہوتا۔ ہر کنٹرولڈ سطر اس لمحے کنٹرولڈ ادویات کا رجسٹر میں لکھی جاتی ہے جب وہ شیلف سے نکلتی ہے، اس کے بعد کے بیلنس کے ساتھ۔
- الماری کی گنتی۔ گنتی ریکارڈ کریں میں دوا، اب شمار کی گئی اور گواہ آتے ہیں؛ چلتے بیلنس سے فرق ایڈجسٹمنٹ کے طور پر لکھا جاتا ہے، اس لیے گنتی کے بعد رجسٹر کا بیلنس وہی ہے جو واقعی موجود ہے۔
- معائنے کے لیے لیجر۔ لیجر ایکسپورٹ کریں (CSV) ہر اندراج سب سے پرانے پہلے دیتا ہے: تاریخ، دوا، لاٹ، قسم، اندر، باہر، بیلنس، درج کرنے والا، گواہ، مریض اور نوٹ۔
- یہ کیا فہرست کرتا ہے۔ دوا دینا، کالعدم اور گنتیاں؛ ڈیلیوری اسٹاک میں درج ہوتی ہیں۔ رجسٹر رکھنا اپنی الگ اجازت ہے، جو بطور ڈیفالٹ ایڈمنسٹریٹرز کے پاس ہے۔
غلط ڈبے یا واپس آئی دوا کے لیے کالعدم کریں، وجہ کے ساتھ، ادویات کو انہی لاٹس پر واپس رکھتا ہے اور وزٹ سے چارج ہٹا دیتا ہے؛ کنٹرولڈ الٹ پھیر رجسٹر میں جاتا ہے۔ وزٹ پر قائم انوائس ہو تو کالعدم کرنے سے انکار ہو جاتا ہے؛ پہلے انوائس منسوخ کریں، پھر کالعدم کریں۔
کون نسخہ لکھتا ہے، کون دوا دیتا ہے، اور کلینک کا باقی حصہ
ہر شخص کا اپنا اکاؤنٹ اور کردار ہے۔ بطور ڈیفالٹ:
- ڈاکٹر ان وزٹس سے نسخے جاری کرتے ہیں جو وہ لکھ سکتے ہیں، اور قطار پڑھتے ہیں۔
- نرسیں قطار پڑھتی ہیں اور دوا دیتی ہیں؛ فارماسسٹ کا اکاؤنٹ یہ کردار یا اس سے بنایا گیا کوئی کردار استعمال کر سکتا ہے۔
- استقبالیہ قطار پڑھتا ہے اور دوا نہیں دیتا جب تک آپ اس کے کردار کو دوائیں دینا کی اجازت کردار اور مالیات کے تحت نہ دیں۔
- ایڈمنسٹریٹرز سب کچھ کرتے ہیں، رجسٹر اور قطار پر فارمیسی کی ترتیبات سمیت: لاگت پر مارجن (%)، ادویات پر VAT (%) اور اس کے بعد تاخیر کا نشان لگائیں (منٹ)، جس کے بعد انتظار کرتے نسخے پر تاخیر کا نشان لگتا ہے۔
رپورٹس کے تحت فارمیسی ٹیب جاری، دوا دیے گئے اور رد کیے گئے نسخوں، اوسط انتظار اور دی گئی ادویات کو گنتا ہے۔
ہسپتال میں فارمیسی وارڈز کو سپلائی نہیں کرتی: ادویات کا راؤنڈ خوراکیں مریض کے ادویات ٹیب کے آرڈرز کے مقابل درج کرتا ہے، دوا دینے کی قطار سے نہیں۔ ہسپتال کی سرجری اور وارڈ کا رہنما راؤنڈ کا احاطہ کرتا ہے، اور نرسنگ ہوم سافٹ ویئر اسے شفٹ بہ شفٹ آگے چلاتا ہے۔ اس ڈیسک کے لیے جو وزٹ بُک کرتا ہے اور ادائیگی لیتا ہے، کلینک ریسیپشن سافٹ ویئر پڑھیں؛ ہسپتالوں کے لیے OPALEVI بڑا سیٹ اپ دکھاتا ہے۔
فارمیسی سافٹ ویئر چننے سے پہلے پوچھنے کے سوالات
ہر فروش سے پوچھیں، OPALEVI سے بھی، اور جوابات آزمائش کے دوران پرکھیں۔
| سوال | اچھا جواب | OPALEVI |
|---|---|---|
| کیا نسخہ ساختہ سطروں کی شکل میں کاؤنٹر تک پہنچتا ہے؟ | دوا، خوراک، طریقۂ استعمال، تعدد، دن اور مقدار، وزٹ سے بھیجی گئی۔ | ہاں: وزٹ پر فارمیسی پینل۔ |
| کیا اسٹاک لاٹ کے حساب سے، پہلے ختم ہونے والی میعاد پہلے، دیا جاتا ہے؟ | خودکار، دستی انتخاب کے ساتھ اور ختم میعاد لاٹس کے بغیر۔ | ہاں، ریکال شدہ لاٹس کے لیے قرنطینہ کے ساتھ۔ |
| کیا کنٹرولڈ ادویات پر گواہ ہوتا ہے اور بیلنس ملایا جاتا ہے؟ | دوسرا شخص اور چلتا بیلنس، ایکسپورٹ کے قابل۔ | ہاں: گواہ لازمی، رجسٹر CSV کے طور پر ایکسپورٹ۔ |
| کیا یہ عوام کو کاؤنٹر پر بیچ سکتا ہے؟ | اپنی رسیدوں والا خوردہ کاؤنٹر۔ | نہیں: یہ صرف کلینک کے نسخوں پر دوا دیتا ہے۔ |
| کیا یہ وارڈ کے راؤنڈ کو سپلائی کرتا ہے؟ | فارمیسی کے اسٹاک سے پورے ہونے والے وارڈ آرڈرز۔ | نہیں: ادویات کا راؤنڈ الگ ہے۔ |
| کیا نسخے باہر کی فارمیسی کو جا سکتے ہیں؟ | آپ کے ملک میں چلنے والی ای نسخہ سروس۔ | نہیں: مریض چھپا ہوا نسخہ لے جا سکتا ہے۔ |
| کیا یہ باہمی ردعمل جانچتا ہے یا انشورنس کے دعوے بھیجتا ہے؟ | واضح حدود، شروع ہی میں بتائی ہوئی۔ | دونوں کا جواب نہیں۔ |
| قیمت کیسے بڑھتی ہے؟ | دستخط سے پہلے معلوم۔ | فی اسٹاف رکن؛ نسخے اور ادویات کبھی شمار نہیں ہوتے۔ |
فارمیسی شعبے کا صفحہ ماڈیول کا خلاصہ دیتا ہے، خصوصیات کا صفحہ OPALEVI کا باقی سب کچھ فہرست کرتا ہے، اور قیمتوں کے صفحے پر آج کی قیمت ہے۔
فارمیسی کے ساتھ آپ کی پہلی دوپہر
اسے چالو کریں
ایڈمنسٹریٹر کے طور پر فارمیسی پر نشان لگائیں، جو ایپلی کیشن کے مینو کے تحت ہے، پھر فارمیسی کی ترتیبات میں مارجن، ادویات پر VAT اور تاخیر کا نشان طے کریں۔
شیلف بھریں
سب سے زیادہ دی جانے والی اشیا کو ادویات کے طور پر نشان زد کریں، کنٹرولڈ والی کو الگ نشان لگائیں، اور ان کی ڈیلیوریاں لاٹ اور میعاد کے ساتھ درج کریں۔
ایک کو شروع سے آخر تک چلائیں
آزمائشی مریض کے وزٹ پر نسخہ لکھیں، دوا دیں، اسے کالعدم کریں، اور دیکھیں کہ اسٹاک اور وزٹ کا بل وہیں لوٹ گئے جہاں تھے۔
پہلی کنٹرولڈ دوا دینے سے پہلے گنتی کریں
پہلے دن ہر کنٹرولڈ دوا کی گنتی گواہ کے ساتھ ریکارڈ کریں، تاکہ رجسٹر ایسے بیلنس پر کھلے جسے آپ نے خود جانچا ہو۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کلینک یا ہسپتال کے لیے فارمیسی سافٹ ویئر کیا ہے؟
ایسا پروگرام جو ڈاکٹر کے نسخے کو فارمیسی کاؤنٹر سے جوڑتا ہے: نسخے ساختہ سطروں کی شکل میں آتے ہیں، قطار میں انتظار کرتے ہیں، لاٹ کے حساب سے اسٹاک سے دیے جاتے ہیں اور صحیح وزٹ پر چارج ہوتے ہیں، اور کنٹرولڈ ادویات گواہ اور چلتے بیلنس کے ساتھ ریکارڈ ہوتی ہیں۔
کیا OPALEVI کی فارمیسی عوام کو کاؤنٹر پر دوائیں بیچ سکتی ہے؟
نہیں۔ یہ صرف کلینک کے اپنے وزٹس پر جاری ہونے والے نسخوں پر دوا دیتی ہے، اس لیے ہر ڈبہ ایسے مریض کے لیے نکلتا ہے جس کا وزٹ اور بل ہو۔ کوئی خوردہ ٹل نہیں۔ جو فارمیسی عوام کو بھی بیچتی ہے اسے اس حصے کے لیے الگ خوردہ سافٹ ویئر چاہیے۔
کیا نسخہ باہر کی فارمیسی کو بھیجا جا سکتا ہے؟
برقی طور پر نہیں: OPALEVI کسی ای نسخہ سروس سے نہیں جڑتا اور انشورنس کے دعوے نہیں بھیجتا۔ مریض کو چھپا ہوا نسخہ دیا جا سکتا ہے، جس میں ڈاکٹر کی ادویات اور، جو اپنی فارمیسی سے گزری، اس کا کاؤنٹر کا جواب درج ہوتا ہے۔
کیا استقبالیہ دوائیں دے سکتا ہے؟
بطور ڈیفالٹ نہیں۔ استقبالیہ دوا دینے کی قطار پڑھ سکتا ہے، اس لیے ڈیسک مریض کو بتا سکتا ہے کہ اس کی دوائیں تیار ہیں یا نہیں، لیکن دوا دینا نرسوں اور ایڈمنسٹریٹرز کا کام ہے۔ جو کلینک اپنا ڈیسک کاؤنٹر پر چاہتا ہے وہ استقبالیہ کے کردار کو دوائیں دینا کی اجازت دیتا ہے۔ مالیات کے عملے کے پاس بطور ڈیفالٹ فارمیسی کی کوئی اجازت نہیں۔
کیا ادائیگی سے پہلے آزما سکتے ہیں؟
ہاں۔ اپنا کلینک رجسٹر کریں اور مفت آزمائش فوراً شروع ہو جاتی ہے، کارڈ مانگے بغیر: فارمیسی چالو کریں اور ایک آزمائشی نسخے پر دوا دیں۔ اگر آزمائش بغیر پلان کے ختم ہو جائے تو کچھ چارج نہیں ہوتا اور آپ کے ریکارڈ پڑھنے کے قابل رہتے ہیں۔
فارمیسی والے کلینک کے لیے OPALEVI کی قیمت کیسے طے ہوتی ہے؟
فی اسٹاف سیٹ: کلینک میں فعال اکاؤنٹ والا ہر اسٹاف رکن ایک بار شمار ہوتا ہے، اور سال بھر کی ادائیگی ماہانہ شرح کم کرتی ہے۔ فارمیسی چالو کرنے سے کچھ نہیں بڑھتا، اور نسخے، ادویات اور لاٹس کبھی شمار نہیں ہوتے۔ دیکھیں قیمتوں کا صفحہ۔
