মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক সফটওয়্যার: মূল্যায়ন, সাপ্তাহিক সেশন ও গোপন থাকা নোট

মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক সফটওয়্যারকে রাখতে হয় রোগী যা বিশ্বাস করে বলেছেন, প্রশ্নপত্রের একটি স্কোর ও একটি নিরাপত্তা পরিকল্পনা, এবং এর সবকিছু এমন কারও কাছ থেকে দূরে রাখতে হয় যার পড়ার কোনো কারণ নেই। এই গাইডে বলা হয়েছে মনোবিজ্ঞান বা মনোরোগবিদ্যার রেকর্ডে কী দরকার, OPALEVI-তে সেশন কীভাবে চলে এবং বাছাইয়ের আগে কী জিজ্ঞেস করবেন।

OPALEVI টিমের পক্ষ থেকেপ্রকাশিত ১৮ অক্টোবর, ২০২৬পড়তে 10 মিনিট

OPALEVI-তে একটি মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়নে PHQ-9 প্রশ্নপত্র: নয়টি প্রশ্ন, প্রতিটির উত্তর “মোটেই না” থেকে “প্রায় প্রতিদিন” পর্যন্ত চারটি বোতামের একটি দিয়ে, এবং ওপরে ডানে মোট ৩, ০ থেকে ২৭ পর্যন্ত পরিসরে নয়টির মধ্যে নয়টি প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।

মূল কথা

প্রথমেই জিজ্ঞেস করুন সেশনের নোট কে পড়তে পারে: আপনি অন্যভাবে ঠিক না করলে ফ্রন্ট ডেস্ক ও অন্য বিভাগের সহকর্মীদের পড়ার কথা নয়।
PHQ-9-এর মতো প্রশ্নপত্র রেকর্ডে প্রশ্ন ধরে ধরে রাখতে হয়, প্রোগ্রাম যোগ করে দেয়; স্কোরের অর্থ কী, তা চিকিৎসকের সিদ্ধান্ত।
নিরাপত্তা পরিকল্পনা রোগীর নিজের কাগজ, তাঁর নিজের কথায়, তাঁর দেশের জন্য লেখা সংকটকালীন নম্বরসহ, আর তাতে কোনো ঝুঁকি ছাপা হয় না।
সাপ্তাহিক থেরাপি একবারই বুক করুন, নির্দিষ্ট সময়ে একটি সিরিজ হিসেবে, আর সেশন গোনার কাজ ডায়েরির হাতে ছেড়ে দিন।

যেখানে সাধারণ ক্লিনিক প্রোগ্রাম থেরাপি চেম্বারকে নিরাশ করে

অনেক চেম্বার শুরু করে ক্লিনিকের বিদ্যমান প্রোগ্রাম দিয়ে, অথবা একটি ডায়েরি ও ছাপা প্রশ্নপত্র দিয়ে। তারপর নিঃশব্দে ঝামেলা শুরু হয়:

রিসেপশন নোট পড়তে পারে। অনেক সাধারণ প্রোগ্রামে যে কেউ রোগীর ফাইল খুললে তার ভেতরের প্রতিটি সেশন খুলে যায়।
প্রশ্নপত্র কাগজেই থেকে যায়। কেউ হাতে PHQ-9 যোগ করেন, আর ফাইলে পৌঁছায় শুধু মোট সংখ্যা, যদি আদৌ পৌঁছায়।
নিরাপত্তা পরিকল্পনা থাকে একটি কম্পিউটারে, ফোন নম্বরসহ, যা তারপর থেকে কেউ যাচাই করেনি।
সাপ্তাহিক সেশন একটি একটি করে বুক করা হয়: দশটি সেশনের জন্য ডায়েরিতে দশবার যাওয়া।

মানসিক স্বাস্থ্যসেবায় গোপনীয়তা পরে যোগ করার কোনো সেটিং নয়। সফটওয়্যারকে সবার আগে এটিই ঠিকঠাক করতে হয়।

মনোবিজ্ঞান বা মনোরোগবিদ্যার রেকর্ডে কী থাকতে হবে

প্রোগ্রাম তুলনার আগে সহকর্মীদের সঙ্গে এই তালিকা ঠিক করে নিন; কাগজেও এটি খাটে:

মানসিক স্বাস্থ্যের সেশন রেকর্ডে ন্যূনতম যা থাকা উচিত
ক্ষেত্র	কেন গুরুত্বপূর্ণ
অভিযোগ ও ইতিহাস	ব্যক্তি কেন এসেছেন, আর তার আগে কী ঘটেছিল: চিকিৎসা, পরিবার, ঘুম, কাজ।
মানসিক অবস্থা পরীক্ষা	একটি কাঠামোবদ্ধ চিত্র, যার সঙ্গে পরের চিকিৎসক তুলনা করতে পারেন।
স্কোর করা প্রশ্নপত্র	প্রশ্ন ধরে ধরে রাখা, যাতে মোট সংখ্যা যাচাই ও পুনরাবৃত্তি করা যায়।
ঝুঁকি ও নিরাপত্তা	কী জিজ্ঞেস করা হয়েছে, আলোচনা হয়েছে ও সম্মত হয়েছে, চিকিৎসকের নিজের রেকর্ড হিসেবে।
মাদকদ্রব্য ব্যবহার	প্রতিটি পদার্থের নিজস্ব অবস্থা; ইতিহাস কদাচিৎ একটি ছাঁচে পড়ে।
থেরাপি	পদ্ধতি, লক্ষ্য, এই সেশনে কী করা হলো এবং পরের সেশন কবে।
সময়ের সঙ্গে পরিবর্তন	সেশন জুড়ে একই মূল্যায়ন, যাতে নোট আবার না পড়েও অগ্রগতি দেখা যায়।
নিরাপত্তা পরিকল্পনা	রোগীর নিজের পরিকল্পনা, যাঁদের ও যে সেবায় তিনি ফোন করতে পারেন তাঁদের সঙ্গে।
কে পড়তে পারে	পুরো সেবার জন্য একটি নিয়ম, প্রত্যেকের নিজস্ব বিবেচনা নয়।

রেকর্ড বিচারকে সহায়তা করে; বিচার করে না

সফটওয়্যার একটি প্রশ্নপত্র জমা রাখতে, যোগ করতে ও চার্ট আঁকতে পারে। রোগনির্ণয়, ঝুঁকি ও চিকিৎসা ক্লিনিক্যাল সিদ্ধান্তই থাকে।

OPALEVI-তে প্রথম সেশন এবং তার পরের সাপ্তাহিক সেশন

এটি একজন রোগীর যাত্রা মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্রের জন্য OPALEVI-তে, মনোবিজ্ঞান ও মনোরোগবিদ্যা বিভাগে। মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্র হিসেবে নিবন্ধিত প্রতিষ্ঠান অন্য ক্লিনিক যেখানে ভিজিট দেখে সেখানে সেশন দেখে, আর চিকিৎসকের জায়গায় ক্লিনিশিয়ান। বোল্ড শব্দগুলো স্ক্রিনের লেবেল।

বুক করুন
রিসেপশন বা চিকিৎসক অ্যাপয়েন্টমেন্ট যোগ করুন খোলেন, রোগীকে খুঁজে নেন বা নিবন্ধন করেন, সেবা ও সময় বাছেন, এবং সঙ্গে সঙ্গে দেখেন চিকিৎসক ফাঁকা আছেন কি না।
পৌঁছান
রিসেপশন আগমন নথিভুক্ত করে এবং চিকিৎসকের কাছে পাঠান চাপে, যা ক্লিনিক্যাল কিছু না খুলেই রোগীকে চিকিৎসকের তালিকায় তোলে।
রিপোর্ট লিখুন
বারোটি অংশ সাক্ষাৎকার অনুসরণ করে, প্রধান অভিযোগ ও বর্তমান আবেগের অবস্থা থেকে ঘুম ও খাওয়ার ধরন, থেরাপির লক্ষ্য ও চেক-আপ পর্যন্ত। প্রতিটিতে দেখায় সর্বশেষ কে ও কখন লিখেছেন।
পরীক্ষা করুন
মনস্তাত্ত্বিক মূল্যায়ন-এর অধীনে মানসিক অবস্থা পরীক্ষা এগারোটি ক্ষেত্র, চেহারা থেকে বিচারবুদ্ধি পর্যন্ত, স্বাভাবিক, অস্বাভাবিক বা মূল্যায়ন হয়নি হিসেবে চিহ্নিত করে; ফাঁকা সারির অর্থ শুধু এই যে কিছু লেখা হয়নি।
থেরাপি লিখুন
থেরাপি-র অধীনে: সেশন নং, থেরাপিউটিক পদ্ধতি (CBT, সাইকোডায়নামিক, সিস্টেমিক, সহায়ক, অন্যান্য), লক্ষ্য, হস্তক্ষেপ এবং পরবর্তী সেশন-এর তারিখ।
পরের ধাপ ঠিক করুন
ফলো-আপ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন, যা পরবর্তী ধাপ অংশে আছে, এই রোগীর জন্য সেই পরবর্তী সেশনের তারিখে ক্যালেন্ডার খোলে। একই স্ক্রিনে পেমেন্ট নেওয়া হয়, রসিদ মুদ্রণ করুন সহ।

দুটি সরল কথা। সেশন নং আপনি নিজে লেখেন; ক্যালেন্ডার নিজে থেকে একটি কোর্সের নম্বর দেয়, আর দুটির মধ্যে যোগসূত্র নেই। এবং কিছু বদলায় এমন প্রতিটি সংরক্ষণ পরিবর্তনের ইতিহাস-এ জমা হয়, কে কোন অংশ বদলেছেন, আগে ও পরে সহ দেখিয়ে। নার্স ও সহকারীরা একটি সেশনের প্রস্তুতি নিতে পারেন, কিন্তু ক্লিনিক্যাল রেকর্ড লেখার দায়িত্ব চিকিৎসাকারী চিকিৎসকের।

PHQ-9, GAD-7 ও মেজাজের চার্ট: চিকিৎসকের পড়ার জন্য সংখ্যা

মূল্যায়ন স্কেল-এর অধীনে আছে PHQ-9 প্রশ্নপত্র ও GAD-7 প্রশ্নপত্র। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর চারটি বোতামের একটি দিয়ে, “মোটেই না” থেকে “প্রায় প্রতিদিন” পর্যন্ত, আর প্যানেল চলতে চলতে যোগ করে, মোট সংখ্যার পাশে উত্তর দেওয়া প্রশ্নের সংখ্যা ও পরিসর দেখিয়ে: “৩ (৯/৯ · ০–২৭)” কখনও দুটি উত্তরের মোট বলে ভুল হতে পারে না। সরান একটি ভুল বাছাই বাতিল করে। দুটিই বিনা বাধায় পুনরুৎপাদন করা যায়, যেমন স্ক্রিনারগুলোর অফিসিয়াল সাইট (বাইরের লিঙ্ক) জানায়, তাই প্রতিটি প্রশ্ন স্ক্রিনে আছে।

OPALEVI-তে একটি সেশন রেকর্ডে PHQ-9: কোনো মানের ব্যাখ্যা করা হয় না এই নোট, চিকিৎসকের লেখকের লাইন, চারটি উত্তর-বোতাম ও সরান সহ প্রশ্নগুলো, এবং মোট ৩, নয়টির মধ্যে নয়টির উত্তর দেওয়া। — আপনি উত্তর দিতে দিতে মোট সংখ্যা তৈরি হয়, আর পাশের সংখ্যা তখনই দেখায় প্রশ্নপত্র সম্পূর্ণ কি না।

একটি যোগফল, তীব্রতা নয়

OPALEVI-তে কোনো প্রশ্নপত্রের জন্য তীব্রতার ব্যান্ড, কাট-অফ বা সতর্কবার্তা নেই। এটি যোগ করে; অর্থ থাকে চিকিৎসকের হাতে, যেমন স্ক্রিন নিজেই বলে।

একই অংশে লেখা হয় আজকের মেজাজ (0–10), উদ্বেগের মাত্রা (0–10), ঘুমের মান, ঘুমের ঘণ্টা ও দৈনন্দিন কাজকর্ম, সবই চিকিৎসকের লেখা। দুটি সেশনে মূল্যায়ন থাকলে সেশন জুড়ে মেজাজ ও উদ্বেগ বিভাগে এই রোগীর সেশনগুলোর ওপর দুটিরই চার্ট আঁকে।

দুটি সৎ সীমা। প্রশ্ন, ক্রম ও স্কোরিং প্রকাশিত সংস্করণের, আর ইংরেজি ভাষা প্রকাশিত পাঠ্যের কাছাকাছি থাকে; অন্য ভাষায় এটি কাজ চালানোর অনুবাদ, যাচাই করা নয়, তাই নির্ভর করার আগে যাচাই করা সংস্করণের সঙ্গে মিলিয়ে নিন। আর রোগী পোর্টাল না থাকায় প্রশ্নপত্র সেশনের সময় পূরণ করা হয়, আগে পাঠানো হয় না।

ফাইলের জন্য ঝুঁকির নোট, আর রোগীর জন্য নিরাপত্তা পরিকল্পনা

দুটি কাগজ আলাদা রাখুন। চিকিৎসকের রেকর্ড থাকে ঝুঁকি মূল্যায়ন-এর অধীনে, শিরোনাম “একটি রেকর্ড, স্বয়ংক্রিয় মূল্যায়ন নয় — বিচার থাকে চিকিৎসকের হাতে”: একটি সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগ-এর বাছাই, একটি মনোসক্রিয় পদার্থ গ্রিড (কখনও না, অতীতে, বর্তমানে) এবং নিরাপত্তা নোট।

রোগীর কাগজ হলো নিরাপত্তা পরিকল্পনা ও চিকিৎসা পরিকল্পনা, যা Stanley–Brown ধাপগুলো তাদের ক্রমে অনুসরণ করে, রোগীর সঙ্গে তাঁর নিজের কথায় লেখা:

সতর্ক সংকেত, এবং মন সরাতে তাঁরা একা যা করতে পারেন;
যে মানুষ ও জায়গা সাহায্য করে, যাঁদের চাওয়া যায়, যে পেশাদারদের সঙ্গে যোগাযোগ করা যায়, ফোন ও সময়সহ;
সংকট ও জরুরি নম্বর, তাঁদের দেশের জন্য লেখা: আপনার জন্য কোনোটিই আগে থেকে ভরা নেই;
চারপাশ আরও নিরাপদ করা, এবং তাঁদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কী;
সম্মত পদক্ষেপ (কী, কে, কবের মধ্যে) এবং একটি পর্যালোচনার তারিখ।

সংরক্ষণের পর নিরাপত্তা ও সামলানোর পরিকল্পনা বোতাম এটি ক্লিনিকের লেটারহেডে ছাপে, শুধু আপনার লেখা ধাপগুলো, যেমন আছে তেমন নম্বর দিয়ে। ঝুঁকি অংশের কিছুই ছাপে না, কোনো স্কোরও না, তাই রোগী এটি বাড়িতে দেখাতে পারেন।

নম্বরগুলো একসঙ্গে যাচাই করুন

ছাপার আগে রোগীর সঙ্গে প্রতিটি নম্বর জোরে পড়ুন, এবং পর্যালোচনার তারিখেও আবার। সংকট হটলাইন বদলায়।

গোপনীয়তা: চেম্বারের কে কোন নোট পড়তে পারেন

একটি যৌথ ক্লিনিকের ভেতরে প্রশ্ন হলো ভবনের কে একটি নোট পড়তে পারে। OPALEVI তিন স্তরে উত্তর দেয়।

রিসেপশন ও অর্থ বিভাগ

রিসেপশন বুক করে, আগমন নথিভুক্ত করে ও টাকা নেয়, কিন্তু ক্লিনিক্যাল রেকর্ড পড়ে শুধু যদি ক্লিনিক অভ্যর্থনা রোগীদের দেখার ইতিহাস দেখতে পারে টিক দেয়, যা নতুন ক্লিনিকে বন্ধ থাকে। অর্থ বিভাগ কখনও পড়ে না। ডেস্কের নিজের দিনটি আছে ক্লিনিক রিসেপশন সফটওয়্যার-এ।

প্রতিটি বিভাগ

রেকর্ডের গোপনীয়তা, যা সেটিংস → বিভাগ সেটআপ-এ আছে, দেয় পুরো ক্লিনিক, বিভাগ (তার কর্মী, নিযুক্ত চিকিৎসক ও প্রশাসক) অথবা শুধু চিকিৎসক। কেউ না বেছে নিলে মনোবিজ্ঞান ও মনোরোগবিদ্যা শুরু হয় বিভাগ থেকে, তাই একই পলিক্লিনিকের একজন জিপি থেরাপির নোট পড়েন না। এক বিভাগের চেম্বার পায় স্বয়ংক্রিয় বা শুধু চিকিৎসক। প্রশাসকরা সবসময় পড়তে পারেন, তাই এই ভূমিকা সাবধানে দিন। তালিকায় একটি বন্ধ রেকর্ড তার তারিখ, বিভাগ ও চিকিৎসক রাখে এবং সীমাবদ্ধ দেখায়।

প্রতিটি চিকিৎসক

চিকিৎসক কেবল নিজের রোগীদের দেখতে পারেন প্রতিটি চিকিৎসককে তাঁর নিজের রোগীর তালিকায় সীমাবদ্ধ করে। প্রত্যেকের ব্যক্তিগত লগইন আছে, এবং ভূমিকাগুলো অনুমতি ধরে ধরে মানানো যায় বা নিজের ভূমিকার ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করা যায়, যেমন একজন সমাজকর্মী।

ক্যালেন্ডারে সাপ্তাহিক সেশন, গোষ্ঠী ও কর্মসূচি

অ্যাপয়েন্টমেন্ট যোগ করুন-এ চিকিৎসার কোর্স টিক দিলে চায় সপ্তাহের দিন ও কতটি সেশন, দুই থেকে ত্রিশ, এবং সবগুলো প্রথম সেশনের সময়ে বসায়। সংঘর্ষ হলে অর্ধেক বুক না করে পুরো কোর্সটাই প্রত্যাখ্যান করে। প্রতিটি সেশন তখন একটি সাধারণ অ্যাপয়েন্টমেন্ট, লেবেল “১০টির মধ্যে ৩ নম্বর সেশন”, আর কোর্স থামান বেছে নেওয়াটি ও তার পরের সবগুলো বাতিল করে। ফিজিওথেরাপিস্টরা একই টুল ব্যবহার করেন; দেখুন ফিজিওথেরাপি ক্লিনিক সফটওয়্যার। আগের দিন রোগীকে ইমেইলে রিমাইন্ডার পাঠান টিক দিলে তা কোর্সের প্রতিটি সেশনে খাটে, ফাইলে ইমেইল ঠিকানা থাকলে প্রতিটির আগে রোগীকে ইমেইল করা যায়।

OPALEVI-তে একটি মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্রের ক্যালেন্ডার: একটি দিন, দুজন চিকিৎসকের প্রত্যেকের জন্য একটি কলাম, সাইকোথেরাপি সেশন এবং একটি সম্পন্ন চিহ্নিত প্রাথমিক মূল্যায়ন। — প্রতি চিকিৎসকের একটি কলাম; প্রতিটি ব্লক সেবা ও তার অবস্থার নাম দেয়।

মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্র হিসেবে নিবন্ধিত প্রতিষ্ঠান আরও পায় গোষ্ঠী (উপস্থিতির তালিকাসহ দলগত সেশন, প্রতিটি অংশগ্রহণকারীর জন্য একটি ব্যক্তিগত নোট, এবং নাম শুধু ক্লিনিক্যাল কর্মীদের কাছে দেখানো), কর্মসূচি (লক্ষ্য, প্রধান কর্মী ও ছাড়ার পরিকল্পনাসহ একটি চিকিৎসা কর্মসূচি) এবং আত্মক্ষতি বা নোটিশ ছাড়া রোগীর চলে যাওয়ার মতো ঘটনার জন্য একটি ঘটনার খাতা, যা নার্সিং হোম সফটওয়্যার-ও কভার করে। ব্যক্তিগত চেম্বার তিনটির কোনোটিই চালায় না।

OPALEVI-তে একটি মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্রের বিভাগের বোর্ড: দিনের ভিজিট, অপেক্ষমাণ, সম্পন্ন, আদায় করা টাকা, সদস্য ও রোগীসহ মনোবিজ্ঞান ও মনোরোগবিদ্যা। — দিনের মালিকের দৃষ্টিভঙ্গি, তাতে কোনো ক্লিনিক্যাল লেখা নেই।

মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক সফটওয়্যার বাছাইয়ের আগে যে প্রশ্নগুলো করবেন

প্রতিটি প্রোগ্রাম একটি ডেমোতে নয়, একজন আসল রোগীর সপ্তাহে পরখ করুন, এবং জিজ্ঞেস করুন:

মানসিক স্বাস্থ্য সফটওয়্যারের চেকলিস্ট, OPALEVI-র উত্তরসহ
জিজ্ঞেস করুন	যা খুঁজবেন	OPALEVI-তে
সেশনের নোট কে পড়ে?	বিভাগ ধরে নির্ধারিত পাঠক, মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য ডিফল্টে বন্ধ।	হ্যাঁ: মনোবিজ্ঞান বিভাগ থেকে শুরু হয়; রিসেপশন ডিফল্টে কিছুই দেখে না।
প্রশ্নপত্র কি যোগ করা হয়?	প্রশ্ন ধরে উত্তর, উত্তরের সংখ্যাসহ।	হ্যাঁ: PHQ-9 ও GAD-7, সংখ্যা ও পরিসরসহ।
এটি কি স্কোরের ব্যাখ্যা করে?	সফটওয়্যার থেকে কোনো রায় নয়।	না, ইচ্ছাকৃতভাবে: কোনো ব্যান্ড নেই, কোনো সতর্কবার্তা নেই।
বাড়ি নিয়ে যাওয়ার নিরাপত্তা পরিকল্পনা?	রোগীর নিজের কথা, স্থানীয় নম্বর, কোনো ঝুঁকি ছাপা নয়।	হ্যাঁ: নিরাপত্তা ও সামলানোর পরিকল্পনা।
সাপ্তাহিক সেশন সিরিজ হিসেবে?	একটি বুকিং, নম্বর দেওয়া, থামানো সহজ।	হ্যাঁ: প্রতি কোর্সে ২ থেকে ৩০টি সেশন।
রোগীরা কি বাড়িতে প্রশ্নপত্র পূরণ করতে পারেন?	একটি রোগী লিঙ্ক বা পোর্টাল।	না: কোনো রোগী পোর্টাল নেই।
ভিডিও সেশন কি ভেতরেই আছে?	ভিডিও, অথবা অনলাইন সেশন লেখার জায়গা।	না: আপনার বর্তমান ভিডিও টুল রাখুন।
আপনার ভাষায় যাচাই করা শব্দ?	যাচাই করা অনুবাদ।	আংশিক: প্রকাশিত প্রশ্ন ও স্কোরিং, কাজ চালানোর অনুবাদের ভাষা।

দাম ও দলের জন্য ক্যালকুলেটর: দাম। সাধারণ ক্লিনিকের চেকলিস্ট: ক্লিনিক সফটওয়্যার কীভাবে বাছবেন। পণ্যের বাকি অংশ: ফিচার।

আপনার প্রথম সপ্তাহ: নিবন্ধন থেকে বুক করা সেশনের কোর্স পর্যন্ত

মানসিক স্বাস্থ্য কেন্দ্র হিসেবে নিবন্ধন করলে মনোবিজ্ঞান ও মনোরোগবিদ্যা বিভাগ তৈরি হয়, আর আজকের স্ক্রিনের প্রথম ধাপ তালিকায় পরবর্তী কাজগুলো থাকে।

সেবার দাম ঠিক করুন
সেবা ও মূল্য যোগ করুন: একটি প্রাথমিক মূল্যায়ন, একটি থেরাপি সেশন, একটি পারিবারিক সেশন।
কে কী পড়বে ঠিক করুন
প্রথম আসল নোটের আগে রেকর্ডের গোপনীয়তা খুলুন; যেখানে একজন থেরাপিস্টের নোট তাঁরই থাকা উচিত সেখানে শুধু চিকিৎসক বেছে নিন।
দলকে আনুন
তাদের আসল ভূমিকাসহ সহকর্মীদের আমন্ত্রণ জানান, যাতে প্রতিটি চিকিৎসকের একটি ক্যালেন্ডার কলাম থাকে।
একটি আসল কোর্স চালান
একজন রোগীর সাপ্তাহিক সেশন কোর্স হিসেবে বুক করুন, একটি PHQ-9 পূরণ করুন এবং একটি নিরাপত্তা পরিকল্পনা ছাপুন।

রিসেপশন হিসেবে পরীক্ষা করুন

ট্রায়ালের সময় একটি রিসেপশন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে একটি সেশন নোট খুলতে চেষ্টা করুন। খুলে গেলে আসল রোগী আসার আগে সেটিং বদলে নিন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিক সফটওয়্যার কী?

যে সফটওয়্যার একটি মনোবিজ্ঞান বা মনোরোগবিদ্যা চেম্বারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সেশন নোট, প্রশ্নপত্র, নিরাপত্তা পরিকল্পনা ও পেমেন্ট প্রতিটি রোগীর জন্য একটি ফাইলে রাখে, এবং চেম্বারের ভেতরে কে প্রতিটি অংশ পড়তে পারে তা নিয়ন্ত্রণ করে। এটি ডায়েরি, কাগজের প্রশ্নপত্র ও ছড়ানো নথির জায়গায় একটি রেকর্ড দেয়।

OPALEVI-তে রিসেপশন কি থেরাপির নোট দেখতে পারে?

ক্লিনিক অনুমতি না দিলে নয়। রিসেপশন সেশন বুক করে, আগমন নথিভুক্ত করে ও টাকা নেয়, কিন্তু ডেস্ককে ভিজিটের ইতিহাস পড়তে দেওয়ার সুইচ নতুন ক্লিনিকে বন্ধ থাকে। মনোবিজ্ঞান ও মনোরোগবিদ্যার রেকর্ডও অন্য বিভাগের কাছে বন্ধ হয়ে শুরু হয়, এবং চিকিৎসাকারী চিকিৎসকের মধ্যে সীমিত করা যায়।

এটি কি ফোন বা ট্যাবলেটে চলে?

হ্যাঁ। এটি যেকোনো কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা ফোনের ওয়েব ব্রাউজারে খোলে, কিছু ইনস্টল করতে হয় না; ছোট স্ক্রিনে ওপরের মেনুর জায়গায় নিচের বার পাওয়া যায়। OPALEVI-তে ভিডিও কল নেই, তাই অনলাইন সেশন আপনার অভ্যস্ত ভিডিও টুলেই থাকে।

মানসিক স্বাস্থ্য চেম্বারের জন্য OPALEVI-র দাম কীভাবে ঠিক হয়?

যত কর্মী এটি ব্যবহার করেন তার সংখ্যায়, আর কিছুতে নয়: রোগী, সেশন ও বিভাগের জন্য বাড়তি কিছু লাগে না, তাই ব্যস্ত মাস ও ধীর মাসে একই বিল আসে। বর্তমান দাম এবং আপনার দলের জন্য ক্যালকুলেটর দামের পাতা-য় আছে।

টাকা দেওয়ার আগে কি চেষ্টা করা যায়?

হ্যাঁ। নিবন্ধন করলে বিনামূল্যে ট্রায়াল খোলে এবং কোনো কার্ড চায় না, তাই আগে চেম্বার সাজাতে, দলকে আমন্ত্রণ জানাতে ও আসল সেশন চালাতে পারেন। শেষে প্ল্যান না থাকলে কিছু কাটা হয় না; অ্যাকাউন্ট শুধু পড়া যায় এমন অবস্থায় যায় এবং কিছু মুছে ফেলা হয় না।