სტომატოლოგიური კლინიკის პროგრამა: ოდონტოგრამიდან გათვლამდე და ინვოისამდე
სტომატოლოგიური კლინიკის პროგრამა სავარძელთან ამართლებს, თორემ არსად: თუ ზედაპირის მონიშვნას უფრო მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე ხმამაღლა თქმას, ოდონტოგრამა ისევ ქაღალდზე ბრუნდება, მკურნალობის გეგმა კი სტომატოლოგის თავში რჩება. ეს გზამკვლევი გიჩვენებთ, რა უნდა ინახებოდეს სტომატოლოგიურ ჩანაწერში, ერთ ვიზიტს OPALEVI-ში ჯავშნიდან განმეორებით ვიზიტამდე და სად თავსდება მკურნალობის გეგმა, ფასიანი შეთავაზება და ინვოისი.
მთავარი დასკვნები
- ოდონტოგრამა ზედაპირების და არა კბილების მიხედვით აწარმოეთ და ინდექსები, როგორიცაა DMFT, ოდონტოგრამიდან დაითვალეთ, არასოდეს — გვერდით ხელით ჩაწერეთ.
- მკურნალობის გეგმის თითოეულ სტრიქონს სჭირდება კბილი, პროცედურა, ეტაპი და სავარაუდო ღირებულება, გათვლას კი — თარიღი, სანამ ის მოქმედებს.
- ჯერ შეთავაზება, შემდეგ ინვოისი შეთავაზებიდან, რომ ფასი, რაზეც პაციენტი დათანხმდა, იყოს ფასი, რასაც ის იხდის.
- ნებისმიერი პროგრამა გამოსცადეთ თქვენი პაციენტების, ოდონტოგრამების, გათვლებისა და გადახდების ერთ რეალურ კვირაზე.
ნიშნები, რომ თქვენს კლინიკას ქაღალდის ბარათები და ზოგადი პროგრამა აღარ ჰყოფნის
ბევრი სტომატოლოგიური კლინიკა იწყებს თითო პაციენტზე ერთი ქაღალდის ბარათით, ჯავშნების წიგნით და ინვოისებისთვის ზოგადი პროგრამით. ეს მუშაობს, სანამ ერთი სტომატოლოგი ყველა პირის ღრუს იცნობს, და ირღვევა, როცა მეორე სტომატოლოგი ემატება ან პაციენტები ხიდის საფასურს რამდენიმე თვეში იხდიან. ნიშნები:
- ბარათი, რომელსაც მხოლოდ ერთი ადამიანი კითხულობს. შემოკლებები ბარათზე, ფანქრით დახატული ბჟენი და ვერ გაიგებ, პაციენტის პირველ მოსვლისას უკვე იყო თუ არა.
- გათვლა სამჯერ დაწერილი: სავარძელთან, შეთავაზებად მაგიდასთან და ისევ ინვოისზე, ყოველ ჯერზე განსხვავებული ჯამით.
- ბალანსები, რომელსაც არავინ თვალს ადევნებს. გვირგვინის ნახევარი მარტში გადაიხადეს და ივნისში ვერავინ ამბობს, რამდენი რჩება გადასახდელი.
- რენტგენოგრამები ერთ კომპიუტერზე, რენტგენის აპარატთან, მეორე ოთახის სტომატოლოგისთვის მიუწვდომელი.
სტომატოლოგიურ პროგრამას მაშინ აქვს ფასი, როცა ოდონტოგრამა, გეგმა და ფული ერთსა და იმავე პირის ღრუს აღწერს, ერთ ადგილას, ყველასთვის, ვისაც ეს სჭირდება.
რა უნდა ინახებოდეს სტომატოლოგიურ ჩანაწერში
ჯერ შეთანხმდით, რა უნდა დატოვოს ყოველმა ვიზიტმა, რასაც არ უნდა იყენებდეთ, ქაღალდის ჩათვლით:
| ველი | რატომ არის მნიშვნელოვანი |
|---|---|
| ოდონტოგრამა ზედაპირების მიხედვით | კარიესი, ბჟენები, გვირგვინები, იმპლანტები, არხების მკურნალობა და აკლია კბილები, FDI ნუმერაციით, რომ შემდეგმა სტომატოლოგმა პირის ღრუ ისე წაიკითხოს, როგორც დარჩა. |
| კბილების ტიპი | მუდმივი, სარძევე ან ცვლადი: ბავშვის ოდონტოგრამა არ არის ზრდასრულის. |
| პაროდონტის მაჩვენებლები | ზონდირების სიღრმე, რეცესია, სისხლდენა და ნადები თითო კბილზე ექვს წერტილში, მორყევისა და ფურკაციის გათვალისწინებით, ერთი ვიზიტის მეორესთან შესადარებლად. |
| კარიესის ინდექსი | DMFT და dmft ოდონტოგრამიდან დათვლილი, რომ რიცხვი და ოდონტოგრამა ერთმანეთს ემთხვეოდეს. |
| ოკლუზია, ყბის სახსარი, რბილი ქსოვილები | საწყისი მდგომარეობა ორთოდონტიული, პროთეზირებისა და ყბის სახსრის პრობლემების გადასაჭრელად და სად მდებარეობს ნებისმიერი დაზიანება. |
| ადგილობრივი ანესთეზია | პრეპარატი, კარპულები, ტექნიკა და სერიის (LOT) ნომერი იმ დღისთვის, როცა სერია გაიწვევენ. |
| რენტგენოგრამები | რომელი სურათები გადაიღეს, თანდართული გამოსახულებებით. |
| მკურნალობის გეგმა და გათვლა | კბილი, პროცედურა, ეტაპი და სავარაუდო ღირებულება თითოეულ სტრიქონზე და რამდენ ხანს მოქმედებს გათვლა. |
| შესრულებული სამუშაო და გადახდა | რა გაკეთდა, რა გამოიწერა, რა გადაიხადეს და რა რჩება გადასახდელი. |
ოდონტოგრამა ჩანაწერს ინახავს; გადაწყვეტს სტომატოლოგი
პროგრამა მიგნებებს ინახავს და მათზე არითმეტიკას აკეთებს. საჭიროებს თუ არა ჯიბე მკურნალობას ან რა არის დაზიანება, სტომატოლოგის განსჯაა, მისივე სიტყვებით.
ვიზიტი სავარძელთან OPALEVI-ში ეტაპობრივად
აი, ერთი ვიზიტი OPALEVI-ში სტომატოლოგიური კლინიკებისთვის. თამამი სიტყვები ეკრანზე დაწერილი სახელებია.
დაჯავშნა
რეგისტრატურა ირჩევს ჯავშნის დამატება-ს, პაციენტს, მომსახურებას და სტომატოლოგს; კალენდარი უარს ამბობს საათზე, რომელიც ამ სტომატოლოგის სამუშაო საათების გარეთაა ან სხვა ჯავშნაზე მოდის. დატოვეთ მონიშნული პაციენტისთვის შეხსენების გაგზავნა ელფოსტით წინა დღეს და პაციენტს ელფოსტით შეხსენება გაეგზავნება.
მომზადება
ასისტენტი ხსნის ვიზიტს, ამატებს დღის მომსახურებებს და დოკუმენტებს და აჭერს სტომატოლოგისთვის მზადად მონიშვნა-ს. ოდონტოგრამას და ჩანაწერს სტომატოლოგი წერს.
ოდონტოგრამა
დააყენეთ კბილების ტიპი: (მუდმივი კბილები, სარძევე კბილები ან ცვლადი თანკბილვა), აირჩიეთ მიგნება მონიშვნის ხელსაწყო-ში (კარიესი, ბჟენი, გვირგვინი, აკლია, იმპლანტი, ენდოდონტია ან ნამკურნალები) და დააწკაპუნეთ კბილზე ან მის ხუთი ზედაპირიდან ერთ-ერთზე.
ზონდირება
აირჩიეთ ერთი კბილი მისი ექვსი ზონდირების სიღრმის ჩასაწერად და გახსენით მისი პაროდონტი-ს განყოფილება რეცესიის, ნადების, სეკრეციისა და ფურკაციისთვის; სისხლდენა ზონდირებისას და მორყევა შეიძლება ერთდროულად რამდენიმე არჩეულ კბილზე დაყენდეს.
გასინჯვა
ოდონტოგრამის ქვემოთ სტომატოლოგიური გასინჯვა-ს ჩანაწერი ინახავს ოკლუზიას, ყბის სახსარს, პირის ღრუს სურათზე დამაგრებულ რბილი ქსოვილების დაზიანებებს, ადგილობრივი ანესთეზია-ს ანესთეტიკის LOT ნომერი-თ და გადაღებული რენტგენოგრამები-ს; თავად გამოსახულებები ვიზიტის დოკუმენტები-ში მიდის.
დასრულება
დაამატეთ შესრულებული მომსახურებები, კბილებით სერვისის კომენტარი-ში, დაწერეთ დიაგნოზი და თერაპია და დააჭირეთ ვიზიტის დასრულება-ს. შემდეგი ნაბიჯები-ში ის, ვინც ინვოისებს გამოწერს, იყენებს ვიზიტის ინვოისით გაფორმება-ს მომსახურებების ფასებით გადასატანად, განმეორებითი ვიზიტის დაჯავშნა კი ახალ ჯავშანს ხსნის იმავე პაციენტისთვის.
რას ითვლის OPALEVI თქვენთვის
მიმაგრების დაკარგვა თითოეულ წერტილში არის ზონდირების სიღრმე პლუს რეცესია, და ჩანს მხოლოდ იქ, სადაც ორივე გაიზომა. სისხლდენა, ნადები და სეკრეცია ჩანს როგორც მონიშნული წერტილების წილი (ვთქვათ, 30 წერტილიდან 23,3%), ხოლო ნიშანი, რომელიც არავის შეუფასებია, პროცენტს არ აჩვენებს და არა დამამშვიდებელ ნულს. DMFT / dmft ინდექსი ითვლება ნიშნებიდან, სარძევე კბილები ცალკე.
ორი შეზღუდვა. გვირგვინები, იმპლანტები და არხების მკურნალობა DMFT-ში არ შედის, რადგან ოდონტოგრამა არ ამბობს, რატომ დაიდგა, ხოლო აკლია კბილი ითვლება მიზეზის მიუხედავად. და არ არსებობს პაროდონტის სტადია, ხარისხი ან ჯანმრთელობის ზღვარი: ეს განსჯა სტომატოლოგს რჩება.
მკურნალობის გეგმიდან შეთავაზებამდე და ინვოისამდე
პაციენტებს სურთ იცოდნენ, რა გაკეთდება და რა დაჯდება. OPALEVI-ს ამისთვის სამი ხელსაწყო აქვს და თითოეული განსხვავებულ საქმეს აკეთებს.
გეგმა, რომელსაც პაციენტი სახლში წაიღებს
მკურნალობის გეგმა და გათვლა-ში დაგეგმილი მკურნალობა-ს თითოეული სტრიქონი აჩვენებს კბილს, პროცედურას, ეტაპი-ს (გადაუდებელი, ეტაპი 1, ეტაპი 2 ან შენარჩუნება) და სავარაუდო ღირებულება-ს, გათვლა მოქმედებს კი მას ათარიღებს. სტომატოლოგიური მკურნალობის გეგმა და გათვლა ბეჭდავს მას მონიშნულ კბილებთან ერთად, ცხრილით თითო ეტაპზე, სავარაუდო ჯამი-თ კლინიკის ვალუტაში და სტომატოლოგის მონიშნული შემდგომი მოვლის რჩევებით.
ღირებულებებს სტომატოლოგი კრეფს და არა ფასების სიიდან იღებს. ფურცელი აჯამებს იმას, რისი წაკითხვაც შეუძლია, ამბობს, რამდენი სტრიქონი გამოტოვა, და ჯამს არ ბეჭდავს, ნულის ნაცვლად, როცა ვერცერთს კითხულობს.
ოფიციალური შეთავაზება
შეთავაზებისთვის თქვენი პირობებით აირჩიეთ ახალი შეთავაზება შეთავაზებები-ში, მიუთითეთ პაციენტი და შეთავაზების პირობები (თქვენი მოქმედების ვადის, გადახდისა და გარანტიის ტექსტი) და დაამატეთ სტრიქონები რაოდენობითა და ფასებით. დაბეჭდეთ, ჩამოტვირთეთ PDF-ად ან გამოიყენეთ გაგზავნეთ ელექტრონული ფოსტით. ის გადადის მონახაზი-დან გაგზავნილია-ზე, შემდეგ მიღებული-ზე ან უარყოფილია-ზე; გაგზავნა ფასს ამაგრებს, გადახედვა კი უპასუხო შეთავაზებას მონახაზად ხსნის.
ინვოისი
შეთავაზებაზე ინვოისის გამოწერა მიღებულ შეთავაზებას ჩვეულებრივ ინვოისად აქცევს იმავე პაციენტით, სტრიქონებითა და გადასახადით. ვიზიტი-ვიზიტით სამუშაო გამოიწერება ვიზიტის ინვოისით გაფორმება-ით. ინვოისები შეიძლება ნაწილ-ნაწილ გადაიხადოს; დარჩენილი ჩანს პაციენტის ბარათზე და გადაუხდელი ბალანსები-ში, გვერდით ამოღება-თი.
პირდაპირ: გეგმა და შეთავაზება ცალ-ცალკეა და OPALEVI გეგმის სტრიქონებს შეთავაზებაში არ გადააქვს. გეგმის სტრიქონები სამუშაოს შესრულებისას არ იმონიშნება. ხოლო სტომატოლოგიურ სამუშაო სივრცეში შეინახეთ როგორც შეთავაზება ვიზიტს და მის ფასიან მომსახურებებს ინახავს როგორც შეთავაზებას და არა ვალად, სანამ ვიზიტი არ დასრულდება.
კალენდარი, მაგიდა და ვინ რას ხედავს
OPALEVI განრიგს სტომატოლოგის და არა სავარძლის მიხედვით ადგენს: თითოეულ სტომატოლოგს აქვს სვეტი საკუთარი საათებით, დღის, კვირის, თვის და სიის ხედებში, ხოლო სტატუსის ფილტრები ჰყოფს ჯერ მოლოდინში მყოფ პაციენტებს კლინიკაში მყოფებისგან, დასრულებულებისგან და გაცდენილებისგან. ორი სტომატოლოგი, რომლებიც ერთ სავარძელს იყენებენ, მათი სამუშაო საათებით იგეგმება.
მკურნალობის კურსი ჯავშნის 30 სეანსამდე იმავე საათზე თქვენ მიერ არჩეულ სამუშაო დღეებში, ან არცერთს, თუ რომელიმე ერთმანეთს ეჯახება. ონლაინ ჯავშნის ჩართვის შემდეგ პაციენტებს შეუძლიათ დროის მოთხოვნა მათ მიერ არჩეულ სტომატოლოგთან კლინიკის საჯარო გვერდზე, ხოლო უჯავშნოდ მოსულები გადიან სწრაფი მიღება-ში. მაგიდის მთელი დღე ჩვენს გზამკვლევშია კლინიკის რეგისტრატურის პროგრამის შესახებ.
ვინ რას ხედავს
- სტომატოლოგი: ავსებს ოდონტოგრამას, წერს ჩანაწერს, ასრულებს ვიზიტებს და წერს შეთავაზებებს.
- ასისტენტი ან ექთანი: ამზადებს ვიზიტებს, მაგრამ ოდონტოგრამას ვერ წერს და ვიზიტს ვერ ასრულებს.
- რეგისტრატურა: ჯავშნის, იღებს პაციენტებს, გამოწერს ინვოისებს და იღებს გადახდას; კითხულობს თუ არა კლინიკურ ისტორიას, კლინიკის ერთი გადამრთველია.
- ფინანსები: ინვოისები, გადახდები და სალარო; არასოდეს კლინიკური ჩანაწერები.
უფლებები შეიძლება როლების მიხედვით შეიცვალოს, ხოლო თითოეული ვიზიტის ცვლილებების ისტორია აჩვენებს, ვინ რა შეცვალა, ოდონტოგრამის ჩათვლით. გვირგვინებს ლაბორატორია ამზადებს? მისი მხარის სამუშაო აღწერილია დენტალური ლაბორატორიის პროგრამაში შეკვეთიდან გადახდილ ინვოისამდე.
კითხვები სტომატოლოგიური კლინიკის პროგრამის არჩევამდე
დასვით ეს კითხვები ყველა პროგრამას და უპასუხეთ თქვენივე პაციენტებით.
| კითხვა | რას უნდა ვეძებოთ | OPALEVI |
|---|---|---|
| ოდონტოგრამა ზედაპირების მიხედვით? | ხუთი ზედაპირი; მუდმივი, სარძევე და ცვლადი კბილები; FDI ნომრები. | დიახ. |
| ინდექსები დათვლილი და არა აკრეფილი? | DMFT და სისხლდენისა და ნადების წილები ოდონტოგრამიდან. | დიახ, მიმაგრების დაკარგვით. |
| ანესთეტიკის სერია ჩაწერილია? | პრეპარატი, კარპულები და LOT ვიზიტზე. | დიახ. |
| ეტაპობრივი გეგმა სახლში წასაღებად? | სტრიქონები ეტაპების მიხედვით, ჯამი, მოქმედების თარიღი. | დიახ. |
| მიღებული შეთავაზება ინვოისად? | ერთი ნაბიჯი, იგივე სტრიქონები. | დიახ: შეთავაზებაზე ინვოისის გამოწერა. |
| ნაწილ-ნაწილ გადახდა? | ბალანსი პაციენტზე და მოვალეთა სია. | დიახ. |
| სავარძლები კალენდარში? | სვეტი თითო სავარძელზე, სადაც სავარძლები გაზიარებულია. | არა: ერთი სვეტი თითო სტომატოლოგზე. |
| ექვსთვიანი გახსენება? | გახსენების სია ბოლო ვიზიტიდან. | არა: დაჯავშნეთ შემდეგი შემოწმება ვიზიტიდან ან დააყენეთ განმეორებითი დავალება. |
| კავშირი რენტგენის აპარატურასთან? | გამოსახულებები სენსორიდან თავისით მოდის. | არა: მიამაგრეთ გამოტანილი გამოსახულებები (DICOM მიიღება). |
| გეგმა ავსებს შეთავაზებას? | გეგმის სტრიქონები შეთავაზებაში გადადის. | არა: ისინი ცალკე შეჰყავთ. |
ზოგადი კითხვებისთვის, მონაცემთა დაცვის ჩათვლით, წაიკითხეთ როგორ ავირჩიოთ კლინიკის პროგრამა. დანარჩენი ყველაფერი შესაძლებლობების გვერდზეა, სრული სტომატოლოგიური ჩანაწერი კი — სტომატოლოგიის განყოფილების გვერდზე.
თქვენი პირველი კვირა OPALEVI-თან სტომატოლოგიურ კლინიკაში
სტომატოლოგიურ კლინიკად რეგისტრაციის შემდეგ „დღეს“ ეკრანზე პირველი ნაბიჯები დაყენებას გაგიძღვებათ. პირველი კვირა ასე გაატარეთ:
დღე 1: ფასები და ბლანკი
საწყისი მომსახურებები საკუთარით ჩაანაცვლეთ დაამატეთ მომსახურებები და ფასები-ში და დააყენეთ ანგარიშის ბლანკი.
დღე 2: თქვენი პირობები
ჩაწერეთ მოქმედების ვადის, გადახდისა და გარანტიის პირობები შეთავაზების პირობების გადახედვა-ში; თითოეული შეთავაზება ბეჭდავს მისთვის არჩეულ პირობებს.
დღე 3: გუნდი
მოიწვიეთ კოლეგები მათი როლებით და დააყენეთ თითოეული სტომატოლოგის სამუშაო საათები.
დღეები 4 და 5: რეალური სამუშაო
შეავსეთ ამ კვირის პაციენტების ოდონტოგრამები, დაბეჭდეთ გეგმა, გააგზავნეთ შეთავაზება და გამოწერეთ ინვოისი დასრულებულ ვიზიტზე.
დაიწყეთ პაციენტებით, რომლებიც მკურნალობის შუაში არიან
ჯერ შეავსეთ ის პაციენტები, რომელთა მკურნალობაც ჯერ გრძელდება, გეგმის დარჩენილი ნაწილით: მათი გათვლები და ბალანსები შემდეგი კვირის კითხვებია.
ხშირად დასმული კითხვები
რა არის სტომატოლოგიური კლინიკის პროგრამა?
პროგრამა, რომელიც სტომატოლოგიური კლინიკის კლინიკურ და საქმიან ჩანაწერებს ერთად ინახავს: ყოველი ვიზიტის ოდონტოგრამას და პაროდონტის მაჩვენებლებს, მკურნალობის გეგმებს გათვლებით, თითოეული სტომატოლოგის ჯავშნებს და მომდევნო ინვოისებსა და გადახდებს. კარგი პროგრამა ინდექსებს, როგორიცაა DMFT, თავად ოდონტოგრამიდან ითვლის.
შემიძლია პაციენტს წერილობითი გათვლა მკურნალობამდე მივცე?
დიახ. ვიზიტის მკურნალობის გეგმა იბეჭდება როგორც სტომატოლოგიური მკურნალობის გეგმა და გათვლა, ეტაპების მიხედვით, ჯამითა და მოქმედების თარიღით. ოფიციალური შეთავაზებისთვის თქვენი პირობებით შექმენით შეთავაზება „ბილინგში“, გააგზავნეთ ელფოსტით ან დაბეჭდეთ და მიღების შემდეგ ერთი ნაბიჯით გამოწერეთ მასზე ინვოისი.
ხედავენ თუ არა ასისტენტები და რეგისტრატურა ოდონტოგრამას?
ექთნის როლის მქონე ასისტენტი ოდონტოგრამას ხედავს, მაგრამ ვერ ცვლის: ის ამზადებს ვიზიტს, ამატებს მომსახურებებს და დოკუმენტებს, ოდონტოგრამას, ჩანაწერს და ვიზიტის დასრულებას კი სტომატოლოგს უტოვებს. რეგისტრატურა ჯავშნის და იღებს გადახდას; შეუძლია თუ არა კლინიკური ისტორიის წაკითხვა, კლინიკის ერთ გადამრთველზეა დამოკიდებული. ფინანსების როლი კლინიკურ ჩანაწერებს არასოდეს კითხულობს. სტომატოლოგიის განყოფილების ჩანაწერების კონფიდენციალურობა შეიძლება მის თანამშრომლებზე ან მკურნალ სტომატოლოგზეც შემცირდეს.
მუშაობს თუ არა სავარძელთან პლანშეტზე?
დიახ. OPALEVI სავარძლის გვერდით პლანშეტის, ლეპტოპის ან ტელეფონის ბრაუზერში იხსნება და არაფრის დაყენება არ სჭირდება. ვიწრო ეკრანზე მენიუ გვერდის ბოლოში ოთხ ჩანართად იქცევა, ყველაფერი დანარჩენი კი „მეტი“-ს ქვეშაა. ინტერნეტკავშირი კი სჭირდება.
შემიძლია OPALEVI გადახდამდე ვცადო?
დიახ: უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათის გარეშე. მისი განმავლობაში შეავსეთ რეალური პაციენტების ოდონტოგრამები, დაბეჭდეთ მკურნალობის გეგმა და გააგზავნეთ შეთავაზება. როცა საცდელი პერიოდი გამოწერის გარეშე მთავრდება, არაფერი ჩამოგეწერებათ და თქვენი ჩანაწერები რჩება, მხოლოდ წასაკითხად. დასაწყებად დარეგისტრირდით სტომატოლოგიურ კლინიკად.
როგორ არის OPALEVI ფასდადებული სტომატოლოგიური კლინიკისთვის?
OPALEVI ფასდადებულია თითო თანამშრომელზე, ვინც მას იყენებს, ხოლო ერთბაშად ერთი წლით გადახდა თვიურ ტარიფს ამცირებს. პაციენტები, განყოფილებები და ადგილმდებარეობები არასოდეს ითვლება, ამიტომ ფასი იცვლება, როცა ჰიგიენისტს დაიქირავებთ, და არა მაშინ, როცა თვე დატვირთულია. იხილეთ ფასების გვერდი.
