Нармафзори қабулхонаи клиника: рӯзи мизи қабул, аз занги аввал то хазинаи баста
Нармафзори қабулхонаи клиника бояд ба рӯзе мувофиқат кунад, ки кам мувофиқи нақша мегузарад: ҳангоми қабул телефон занг мезанад, беморе бидуни хабар медарояд, касе нисфи шаб онлайн сабт мекунад, ва ҷевон дар вақти бастан бояд ҳамоно ҳисоб шавад. Ин роҳнамо мизи қабулро дар ҳамин рӯз дар OPALEVI пайгирӣ мекунад, аз ҷумла он чи ба абзорҳои дигар мегузорад.
Нуктаҳои асосӣ
- Дар як тақвим сабт кунед, ки ҳафтаи худи ҳар табибро медонад, то мизи қабул ҳеҷ гоҳ вақте ваъда накунад, ки касе риоя карда наметавонад.
- Занг, беморони бенавбат, сабтҳои сомона ва роҳхатҳо ба як рӯйхати дархостҳо, аввал кӯҳнатарин, тааллуқ доранд.
- Омада қайд кардани бемор соати интизориро оғоз мекунад ва ӯро ба толори интизории табиб мегузорад.
- Пули мизи қабул се чиз аст: расид барои ҳар пардохт, ҷевоне, ки танҳо нақд дорад, ва рӯйхати қарзҳо.
Мизи қабул дар куҷо роҳро гум мекунад, ва чиро бояд сабт кард
Бисёр клиникаҳо қабулхонаро бо дафтари коғазӣ, телефон, ҷевони пул ва хотираи касе пеш мебаранд. Ин то он вақт кор мекунад, ки духтури дуюм оғоз мекунад ва соатҳо рӯзҳои панҷшанбе иваз мешаванд. Он гоҳ ҳамон чизҳо вайрон мешаванд:
- Сабтҳои имконнопазир. Дафтар фаромӯш мекунад, ки духтур рӯзҳои ҷумъа нисфирӯзӣ меравад.
- Занганда, ки ба ӯ занг назаданд. Варақаи 09:15 то соати 17:00 ҳанӯз дар мониторро мечаспад.
- Толори интизорӣ, ки касе хонда наметавонад. Кӣ аввал омад, ва оё духтур медонад?
- Ҷевоне, ки ҳисоб намешавад, зеро корт ва нақд якҷоя шумурда шуданд.
| Сабт | Чаро муҳим аст |
|---|---|
| Соатҳои кории ҳар табиб | Танҳо дар ин сурат тақвим сабти имконнопазирро рад карда метавонад. |
| Бемор, табиб, хизмат, оғоз ва анҷом | Дарозии хизмат анҷомро муайян мекунад, то вақти оянда воқеӣ бошад. |
| Ҳолат ва вақти омадан | Интизорӣ чен мешавад, ва сатрҳои бекоршуда дар парванда мемонанд. |
| Ҳар дархост, бо сарчашмааш | Ҳеҷ чиз берун аз рӯйхат интизор намешавад, то сабт ё баста шавад. |
| Ҳар пардохт: маблағ, усул, кӣ гирифт | Расид, ҳисоботи рӯз ва боқимонда аз як сатр меоянд. |
| Нақде, ки ҳангоми бастан шумурда шуд | Рӯзи камомад навишта мешавад, на баҳс. |
Мизи қабул ҷоест, ки клиника ваъдаҳояшро медиҳад. Нармафзори хуб таъмин мекунад, ки ҳар кадом иҷро шуда тавонад.
Нармафзори қабулхонаи клиника аз як тақвим оғоз мешавад
Дар OPALEVI мизи қабул зери Тақвим кор мекунад: Қабулҳо, Дархостҳо ва Қабули тезкор. Қабулҳо намоҳои Рӯз, Ҳафта, Моҳ ва Рӯйхат-ро дорад. Дар намои рӯз сутуни ҳар табиб соатҳояшро нишон медиҳад, ва соатҳое, ки кор намекунад, сояафкан мешаванд.
Ин соатҳо зери Танзимот → Соатҳои корӣ муайян мешаванд, ки дар он Соатҳо барои миёни ҳафтаи клиника ва ҳафтаи як нафар мегузарад; касе, ки ҳафтаи худро надорад, ҳафтаи клиникаро пайгирӣ мекунад.
Сабти занганда
Клик бар вақти озод Иловаи навбат-ро бо вақт ва табиби пуршуда мекушояд:
- Бемор. Бемори мавҷуда, ё Бемори нав бо ном, насаб ва телефон; парвандаҳои шабеҳ пеш аз сохтани нусхаи такрорӣ нишон дода мешаванд.
- Хизмат. Дарозии он вақти анҷомро муайян мекунад.
- Санҷиш. Бархӯрд ё вақти берун аз ҳафтаи худи табиб қайд ва ҳангоми захира рад карда мешавад.
- Ёдраскунӣ. Барои беморе, ки суроғаи почтаи электронӣ дар парванда дорад, хонаи Як рӯз пеш ба бемор ёдраскунӣ тавассути почтаи электронӣ фиристед-ро қайд кунед.
- Курс. Курси муолиҷа аз 2 то 30 ҷаласаро дар як соат сабт мекунад, ё ҳеҷ якро, агар яке бархӯрад.
Ба табибони нимрӯза ҳафтаи худашонро диҳед
Соатҳои кории клиника ҳеҷ гоҳ худ аз худ сабтро рад намекунанд; танҳо ҳафтаи худи табиб рад мекунад. Онро пеш аз оғози сабти мизи қабул ворид кунед.
Тасдиқшуда, омада, қабулшуда
Сабтҳо аз Тасдиқ, Омад, Қабул шуд ва Ҳозир нашуд мегузаранд. Филтрҳо (Интизорӣ, Тасдиқнашуда, Дар клиника, Анҷомёфта, Наомаданд) рӯзро аз нав шакл медиҳанд; Тасдиқнашуда рӯйхати телефонии субҳ аст. Кӯчонидан аз нав вақт мегузорад, Бекор сатрро дар парванда нигоҳ медорад, Барқарор кардан онро баргардонда меорад, то соат озод бошад, ва Бекор кардани ҳузур пахши нодурустро пеш аз оғози ҳар қабул ислоҳ мекунад.
Занг барои ҷавоб ва сабтҳо аз саҳифаи худи клиника
Баъзе дархостҳоро дар ҳамон ҷо сабт кардан намешавад: занганда бояд навбатро санҷад, ё паём «ягон субҳи ҳафтаи оянда»-ро мепурсад. Онҳо дар Дархостҳо интизор мешаванд: Иловаи дархост сабт мекунад, ки кӣ мепурсад, чӣ гуна омад (телефон, бидуни навбат, сомона ё роҳхати берунӣ) ва чӣ мехоҳад. Дархостҳои кушода аввал кӯҳнатар меистанд, бо Бозгашт занг заданд, Қабул банд кунед ва Пӯшидан, ки сабаб мепурсад.
Сабти онлайн
Ҳар клиника метавонад саҳифаи худро нашр кунад, ки маъмур зери Сайти клиника танзим мекунад. Дар Нашр ва сабт, Қабули сабти онлайн сабтро фаъол мекунад, ва Наздиктарин сабт ва Дуртарин сабт огоҳӣ ва уфуқро муайян мекунанд. Танҳо хизматҳои бо Онлайн сабт мешавад қайдшуда, ки табиби дар саҳифа нишондодашуда медиҳад, сабт шуда метавонанд.
Боздидкунандагон хизмат, табиб ё Ҳар кас, ки озод аст, ва вақти озодро аз тақвими худи мизи қабул интихоб мекунанд, сипас рақами телефон ё почтаро мегузоранд.
Вақте Тасдиқи худкори сабтҳо хомӯш аст, сабтҳо ба Дархостҳо меафтанд ва қабулхона дар занг хабардор мешавад; сабт кардани яке ба боздидкунандаи суроғагузошта тасдиқро бо почта мефиристад. Вақте фаъол аст, вақт мустақиман ҳамчун тасдиқшуда ба тақвим меравад. Дар ҳар ду ҳол, ҳангоми омадан мизи қабул парвандаи дурустро бо Онлайн сабт шуд — беморро пайваст кунед замима мекунад. Зери Нишона ва рамзи QR рамзи QR-и саҳифа ҳамчун тасвир барои чоп дар рӯи пештахта боргирӣ мешавад.
Беморони бенавбат, омадан ва толори интизорӣ
Қабули тезкор беморро бенавбат дар як шакл қабул мекунад: Ёфтани бемор аз рӯи ном, телефон ё рамз, ё Сабти бемари нав. Вақте номи навишташуда бо парвандаҳои мавҷуда мувофиқ меояд, OPALEVI Кадом парванда аст?-ро бо рамз, санаи таваллуд ва визити охирини ҳар номзад мепурсад, ва мизи қабул ба ҷои сохтани нусхаи такрорӣ Ин ӯст-ро пахш мекунад.
Сипас Оғоз кардани визит қабулро мекушояд, ё Ба навбат илова кардан беморро дар аввалин нимсоати озоди табиб омада қайд мекунад ва ба табиб хабар медиҳад. Саҳифаи шуъбаи қабулхона нишон медиҳад, ки мизи қабул бо шуъбаҳои дигар чӣ гуна мепайвандад.
Рӯз дар як экран
Имрӯз, экрани аввали мизи қабул, ба қабулхона ин қисмҳоро нишон медиҳад, ба ғайр аз дигарон:
- Дар толори интизорӣ, аввал дарозтарин интизорӣ, пас аз бист дақиқа сурх.
- Зудо меоянд, ду соати оянда.
- Барои тасдиқ, сабтҳои тасдиқнашудаи ҳафта, ҳар кадом бо Тасдиқ.
- Дархостҳои қабул, ки ҳанӯз кушодаанд.
- Пардохтнашуда дар қабулхона, визитҳои имрӯза, ки ҳанӯз қарздоранд.
- Наомаданд, аз ҷумла сабтҳое, ки зиёда аз понздаҳ дақиқа пеш бидуни омадан тамом шуданд.
Болотар аз онҳо Навбати клиника мешуморад, ки кӣ интизор аст ва кӣ назди табиб аст, дар паҳлӯи тугмаи Бемори бенавбат; экран ҳар 20 сония навсозӣ мешавад. Фиристодан ба табиб беморе, ки омадааст, ба рӯйхати табиб мегузорад, ва ҳамшираи аломатҳои ҳаётиро гирифта Қайд ҳамчун омода барои табиб-ро пахш мекунад.
Қабулхона чиро хонда метавонад
Нақши пешфарзи Қабулхона сабт мекунад, бекор мекунад, қабулҳоро мекушояд ва пардохт мегирад, аммо аломатҳои ҳаётиро сабт карда ва сабти клиникиро навишта наметавонад, ва ҳеҷ чизро намехонад, магар ин ки клиника Қабулгоҳ метавонад таърихи ташрифи беморонро бубинад-ро зери Танзимот → Танзимоти дигар фаъол кунад. Махфияти ихтисосҳо дар нармафзори гинекология баррасӣ шудааст.
Пардохтҳо, расидҳо, хазина ва он чи ҳанӯз қарз аст
Расид барои ҳар пардохт
Пардохтро дар қабул бо Пардохт гиред, ё дар парвандаи бемор, ки дар он як маблағ аввал визитҳои кӯҳнатарини пардохтнашударо мепӯшонад; Пешпардохт пулро пеш аз кор қабул мекунад. Чопи расид Расиди пардохт-ро бо рақами тиҷоратии клиника, қабул, усул ва ҷамъ медиҳад, инчунин ҳамчун PDF ё бо почта. Баргардонидани пул, аз ҷониби касе, ки иҷозат дорад, сатри нав бо сабаб аст; ҳеҷ чиз нест намешавад.
Хазина танҳо нақдро нигоҳ медорад
Хазинаи рӯзона бо Оғози рӯз ва Маблағи ибтидоӣ оғоз мешавад; Иловаи даромад ё хароҷот нақди бо даст идорашударо сабт мекунад. Пӯшидани рӯз Нақди ҳисобшуда-ро мепурсад ва нишон медиҳад, ки ҷевон баробар аст, камбуд ё зиёдатӣ дорад, бо Ҳисоботи X, Ҳисоботи Z ва Ҳисоботи рӯзона барои чоп. Танҳо нақд ба ҷевон дохил мешавад: пардохтҳои корт ва интиқол дар ҳар ҳисобот зери усули худ пайдо мешаванд, барои ҳамин даромади корт ҳеҷ гоҳ ҳисобро камбуд намекунад.
Кӣ ҳанӯз ба клиника қарздор аст
Қарзҳои боқимонда он чиро, ки беморон қарздоранд, аввал қарзи кӯҳнатарин номбар мекунад, бо ҳар чи зиёда аз 30 рӯз ҳамчун гузашта қайд шуда. Аз рӯи ном, рамз, телефон ё рақами ҳисобнома ҷустуҷӯ кунед ва Ситонидан-ро пахш намоед; Қабули пардохт онро сабт мекунад ва расидро пешниҳод менамояд. Ним соат бо ин рӯйхат ҳар ҷумъа аз аксар ҳисоботҳо беҳтар аст.
Системаи фискалӣ нест
Расиди OPALEVI сабти худи клиника аст. Он расидҳои фискалӣ чоп намекунад, ба чопгари фискалӣ ё терминали корт пайваст намешавад ва даъвоҳои суғурта намефиристад; дастгоҳ ё хидмати фискалиеро, ки кишвари шумо талаб мекунад, нигоҳ доред.
Ҳисобномаҳо аз оғоз фаъоланд: Қадамҳои навбатӣ-и қабул Ҳисобнома барои ин визит-ро дар паҳлӯи Сабти қабули такрорӣ пешниҳод мекунанд. Клиникае, ки ҳисобнома намедиҳад, модулро зери Танзимот → Менюҳои барнома хомӯш мекунад.
Саволҳо пеш аз интихоби нармафзори қабулхона
Рӯйхати пурраи харид дар чӣ тавр нармафзори клиникаро интихоб кардан аст. Барои мизи қабул, ҳар барномаро аз як субҳи воқеӣ гузаронед:
| Озмоиш | Хуб чӣ гуна менамояд | OPALEVI |
|---|---|---|
| Сабт берун аз соатҳои духтур | Рад карда мешавад, шахс ба шахс. | Ҳа, вақте табиб ҳафтаи худро дорад. |
| Ду бемор дар як вақт | Дар экран ва ҳангоми захира рад карда мешавад. | Ҳа. |
| Қабули бемори бенавбат | Як экран, бо огоҳии нусхаи такрорӣ. | Ҳа: Қабули тезкор. |
| Бигзоред беморон онлайн сабт кунанд | Хизматҳо ва мӯҳлати огоҳии шумо, тасдиқшуда ё не. | Ҳа: саҳифаи худи клиника. |
| Ба бемор ёдрас кардан | Ёдраскуние, ки бемор ба он розӣ шудааст. | Ҳа: почта як рӯз пеш. |
| Бастани ҷевон | Танҳо нақд шумурда мешавад. | Ҳа. |
| Қабулхонаро аз қайдҳои клиникӣ дур нигоҳ доштан | Нақше, ки танҳо сабт мекунад ва пул мегирад. | Ҳа, бо пешфарз. |
| Чопи расиди фискалӣ ё фиристодани даъвои суғурта | Ҳар чӣ кишвари шумо талаб мекунад. | Не: дастгоҳ ё хидмати фискалии худро нигоҳ доред. |
| Аз корт пул гирифтан | Ҳамгироии терминал, ё «не»-и оддӣ. | Не: пардохтҳои корт сабт мешаванд, аз корт гирифта намешаванд. |
Клиникаи дандонпизишкӣ доред? Нармафзори клиникаи дандонпизишкӣ-ро бинед. Ҳайвонот табобат мекунед? Нармафзори клиникаи байторӣ-ро бихонед. Ин абзорҳои мизи қабул қисми OPALEVI барои клиникаҳо мебошанд; боқимонда дар саҳифаи имкониятҳо аст, ва нарх барои ҳар корманд дар саҳифаи нарх.
Ҳафтаи аввали мизи қабул дар OPALEVI
Баъди сабти ном, Қадамҳои аввал дар Имрӯз танзимро қайд мекунад:
Соатҳоро муайян кунед
Ҳафтаи клиника, сипас ҳафтаи ҳар табиби нимрӯза зери Соатҳо барои.
Хизматҳоро илова кунед
Бо нарх ва дарозӣ, то сабтҳо ҳамон вақте тамом шаванд, ки табобатҳо.
Мизи қабулро даъват кунед
Ҳар қабулкунанда бо ҳисоби худ ва нақши Қабулхона.
Рӯзи аввалро кушоед
Ҳар пардохтро дар OPALEVI гиред, сипас хазинаро бо ҳисоби воқеӣ бибандед.
Саҳифаро нашр кунед
Хизматҳои сабтшавандаро қайд кунед, табибони худро нишон диҳед ва рамзи QR-ро чоп кунед.
Як ҳафта ду дафтарро нигоҳ доред
Ҳар зангро панҷ рӯз дар OPALEVI ва дар коғаз сабт кунед. Агар OPALEVI ҳар қабулро нигоҳ дорад ва ҷевон ҳар шом баробар шуд, коғазро бозпас гиред.
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Нармафзори қабулхонаи клиника чист?
Барнома барои мизи қабули клиника: тақвими сабт, дархостҳо аз занғандагон ва сомонаи клиника, қабул ва беморони бенавбат, толори интизорӣ ва пуле, ки дар пештахта гирифта мешавад, дар як сабт, ки тамоми гурӯҳ муштаракан истифода мебарад, ба ҷои дафтар, варақаҳои часпанда ва китоби хазина.
Оё қабулхона қайдҳои клиникии беморонро дида метавонад?
Бо пешфарз не. Нақши Қабулхона дар OPALEVI сабт мекунад, қабулҳоро мекушояд ва пардохт мегирад, ҳеҷ гоҳ сабти клиникиро намебарад, ва сабтҳои клиникиро танҳо вақте мехонад, ки клиника «Қабулгоҳ метавонад таърихи ташрифи беморонро бубинад»-ро фаъол кунад. Нақшҳоро иҷозат ба иҷозат танзим кардан мумкин аст.
Оё беморон онлайн ба қабул сабт шуда метавонанд?
Ҳа. Клиника метавонад саҳифаи худро нашр кунад, ки дар он боздидкунандагон хизмат, табиб ё ҳар касро, ки озод аст, ва вақти озодро аз тақвими воқеӣ интихоб мекунанд. Клиника қарор медиҳад, ки сабтҳо фавран тасдиқ мешаванд ё ҳамчун дархост дар мизи қабул мунтазир мемонанд.
Оё OPALEVI ба беморон дар бораи қабулашон ёдрас мекунад?
Ҳа. Ба бемор як рӯз пеш бо почтаи электронӣ ёдраскунӣ фиристодан мумкин аст: ҳангоми сабти касе, ки дар парванда суроғаи почта дорад, «Як рӯз пеш ба бемор ёдраскунӣ тавассути почтаи электронӣ фиристед»-ро қайд кунед. Хона қайд шуда ё нашуда оғоз мешавад, чунон ки парвандаи бемор мегӯяд.
Оё дар планшет ё телефон кор мекунад?
Кор мекунад, дар браузери ҳар компютер, планшет ё телефон, бе насб. Экранҳои хурд ба ҷои менюи боло навор дар поён мегиранд.
Нархи OPALEVI чӣ гуна муайян мешавад, ва оё санҷида метавонем?
Барои ҳар корманде, ки OPALEVI-ро истифода мебарад; беморон, қабулҳо ва шуъбаҳо нархро тағйир намедиҳанд. Озмоиши ройгон корт намехоҳад, ва клиникае, ки обуна намешавад, ҳеҷ чиз пардохт намекунад: сабтҳояш танҳо барои хондан мегарданд, бидуни нест кардани чизе. Рақамҳо дар саҳифаи нарх аст.
