Гузаштан ба мундариҷа

Сиёсати махфият

Ин сиёсат шарҳ медиҳад, ки кадом маълумоти шахсиро OPALEVI нигоҳ медорад, барои чӣ, ки дигар кӣ онро коркард мекунад, чанд вақт нигоҳ дошта мешавад ва шумо аз мо чӣ метавонед пурсед. Он вебсайти OPALEVI ва барномаи истифодашавандаи клиникҳоро дар бар мегирад.

Кӣ масъул аст

Таҷрибае, ки OPALEVI - клиника, беморхона, лаборатория, лабораторияи стоматологӣ, хидматрасонии нигоҳубин ё амалияи байторӣ -ро истифода мебарад, нозири сабтҳои дар бораи беморон, мизоҷон ва кормандони худ нигоҳ медорад: он муайян мекунад, ки чӣ сабт шудааст ва чаро. OPALEVI ин сабтҳоро аз номи таҷриба ва танҳо бо дастури он коркард мекунад, то хидмат расонад. Ҳар касе, ки мехоҳад сабти худро бубинад, ислоҳ кунад ё нест кунад, бояд аз амалияе, ки онро нигоҳ медорад, пурсад.

OPALEVI идоракунандаи маълумоте аст, ки барои кор кардани худи хидмат лозим аст: ҳисоби муассиса, маълумоти воридшавии корбарони он, сабдҳои ҳисоббарорӣ ва паёмҳое, ки тавассути ин вебсайт ба мо фиристода шудаанд.

Он чиро мо нигоҳ медорем

  • Тафсилоти ҳисоб ва корбар: номҳо, суроғаҳои почтаи электронӣ, рақамҳои телефон, нақшҳо ва ҳэши ҳар як парол (ҳеҷ гоҳ пароли худаш).
  • Он чизе ки клиник дар бораи беморони худ сабт мекунад, ки метавонад маълумоти тиббӣ (визитҳо, ташхисҳо, натиҷаҳо, тасвирҳо ва ҳуҷҷатҳо), инчунин қабули пешакӣ, ҳисобномаҳо, пардохтҳо ва захираҳоро дар бар гирад.
  • Тафсилоти обуна: нақша, шумораи корбарон ва ҳолати пардохт. Ҳангоми пардохти корт ҳолатро Paddle ба мо гузориш медиҳад; тафсилоти корт дар Paddle ворид карда мешавад ва ҳеҷ гоҳ ба OPALEVI намерасад. Ҳангоми пардохт бо EURC ё USDC мо суроғаи ҳамёнеро, ки пардохт кардааст, паёме, ки он имзо кардааст, имзо ва транзаксияро дар блокчейн нигоҳ медорем.
  • Сабтҳои техникӣ, ки барои нигоҳ доштани бехатарии хидмат заруранд: кӯшишҳои воридшавӣ, вақте ки амалҳои муҳим дар барнома иҷро шудаанд ва почтаҳои электроние, ки хидмат мефиристад.
  • Кишвари шумо, барои забони шумо: вақте ки сайтро бидуни интихоби забон мекушоед, сервери мо дар пойгоҳи додае, ки дар худи сервер нигоҳ дошта мешавад, муайян мекунад, ки суроғаи IP-и шумо ба кадом кишвар тааллуқ дорад ва сайтро бо забони он кишвар мекушояд. Суроға нигоҳ дошта намешавад ва ба ҷое фиристода намешавад. Геолокатсияи IP: DB-IP (db-ip.com), бо иҷозатномаи CC BY 4.0.
  • Паёмҳои тавассути шакли тамас фиристодашуда: номи шумо, суроғаи почтаи электронӣ ва он чизе ки шумо навиштаед.

Барои чӣ мо онро истифода мебарем

Мо ин маълумотро барои таъмин ва ҳифзи хидмат, идора кардани обунаҳо ва ҳисоббарорӣ, ҷавоб додан ба паёмҳо ва фиристодани имейлҳои лозимӣ барои хидмат, ба монанди пайвандҳои барқароркунии парол истифода мебарем. Мо маълумоти шахсиро намефурӯшем ва мо сабдҳои беморонро барои таблиғ ё барои ягон мақсади худ истифода намебарем.

Кӣ дигар онро коркард мекунад

  • Paddle.com, тоҷири сабтшавии мо, пардохтҳо ва тафсилоти ҳисоби заруриро коркард мекунад.
  • Privy пайвасти ҳамёнеро таъмин мекунад, ки барои пардохтҳо дар EURC ё USDC истифода мешавад.
  • Провайдери хостинг, ки серверҳо ва пойгоҳи додаи моро идора мекунад, маълумотро ба номи мо нигоҳ медорад.
  • Supabase маълумоти воридшавиро нигоҳ медорад (ҳар парол танҳо ҳамчун hash) ва ҳангоми воридшавӣ онҳоро санҷиш мекунад.
  • Cloudflare ин вебсайтро пешниҳод мекунад ва санҷиши амниятро дар шаклҳои умумии он мегузаронад, ки барои фарқ кардани одамон аз барномаҳои худкор браузер ва пайвасти шуморо месанҷад.
  • PostHog (PostHog Inc., Иёлоти Муттаҳидаи Амрико) чӣ гуна истифода шудани сомонаи оммавии моро чен мекунад: кадом саҳифаҳо кушода мешаванд, дар куҷо одамон клик мекунанд ва то чӣ андоза ба поён мелағжанд, бо чӣ суръат саҳифаҳо бор мешаванд, ва оё бақайдгирӣ ё паёми тамос анҷом ёфтааст. Он инчунин сабтҳои экрани ташрифҳо ба саҳифаҳои оммавиро нигоҳ медорад, дар ҳоле ки ҳама чизи дар шакл ворид карда мешуда пинҳон аст, ва мумкин аст як пурсиши якпурсишагӣ пешниҳод кунад. Он ягон куки насб намекунад, дар браузери шумо чизе захира намекунад, худи барномаро ҳаргиз намебинад ва суроғаҳои саҳифаҳоро бе сатрҳои пурсиши онҳо мегирад. Шакли бақайдгирӣ ва расиди пардохт ҳисоб карда мешаванд, аммо сабт намешаванд. Ин маълумот дар Иёлоти Муттаҳидаи Амрико, тибқи бандҳои стандартии шартномавии Комиссияи Аврупо коркард мешавад.
  • Барои ҳар як клиника, ки танҳо бо рақами он муайян мешавад, PostHog инчунин чӣ гуна истифода шудани хидматро мегирад: кай клиника бақайдгирӣ шудааст, кай беморони аввалин ва ташрифи аввалини худро илова кардааст, тағйирот дар обунаи он ва пардохтҳои анҷомшуда, ва барои ҳар рӯзи истифода, ҳисобҳое чун чанд корманд дар он кор кардаанд ва кадом қисмҳои хидмат кушода шудаанд. Ягон ном, суроғаи почтаи электронӣ ё маълумоти бемор дохил карда намешавад.
  • Sentry (Functional Software, Inc., маълумот дар ИА, Франкфурт нигоҳ дошта мешавад) гузоришҳои техникиро мегирад, вақте ки хидмат вайрон мешавад ё суст аст: навъи хато, ҷое дар рамзи мо, ки он рух додааст, кадом қисми хидмат истифода мешуд, рақами клиникаи осебдида ва саҳифаҳо ва дархостҳо чӣ қадар вақт гирифтанд. Номҳо, суроғаҳои почтаи электронӣ, рақамҳои сабт, ҳар чизи вориднамуда ва сатрҳои пурсиши суроғаҳо пеш аз фиристодани гузориш хориҷ карда мешаванд, ва экранҳо ҳаргиз сабт намешаванд.
  • Brevo (Sendinblue SAS, Фаронса) почтаи электронии хидматрасониро, аз қабили даъватнома, барқарорсозии парол, тасдиқи ҳисоб ва ёдоварӣ, ба гирандагони онҳо мерасонад.

Мо бо ҳар яке аз ин таъминкунандагон созишномаи коркарди маълумот дорем, тавре ки моддаи 28-и GDPR талаб мекунад. Ин онҳоро уҳдадор мекунад, ки маълумотро танҳо тибқи дастурҳои мо коркард кунанд, онро махфӣ ва бехатар нигоҳ доранд ва ба мо кӯмак расонанд, ки вақте шумо ҳуқуқҳои худро истифода мебаред, ҷавоб диҳем.

Ҳар як аз онҳо маълумотро танҳо барои таъмини қисми хидмати худ коркард мекунад. Рӯйхати ҷории провайдерҳо, бо он ҷое ки онҳо маълумотро коркард мекунанд, аз дастгирӣ бо дархост дастрас аст.

Мо онро чанд вақт нигоҳ медорем

Маълумоти муассиса то вақте, ки ҳисоби он мавҷуд аст, нигоҳ дошта мешавад. Бекор кардани обуна онро нест намекунад, бинобар ин муассиса метавонад баргардад ё нусха дархост кунад.

Вақте соҳиби ҳисоб дархости несткуниро медиҳад, мо маълумоти муассисаро дар давоми 30 рӯз аз лаҳзаи дархост нест мекунем. Сабдҳои қонунан бояд нигоҳ дошта шаванд, бояд аввал берун карда шаванд; нигоҳдории онҳо масъулияти муассиса аст.

Нусхабардории пойгоҳи додаҳо то 30 рӯз нигоҳ дошта мешавад, аз ин рӯ маълумоти несткардашуда низ дар ин муддат аз нусхаҳои эҳтиётӣ хориҷ мешавад.

Паёмҳои тавассути шакли тамос фиристодашуда то вақте, ки ба онҳо ҷавоб дода шавад ва пайгирӣ карда шавад, нигоҳ дошта мешаванд.

Мо онро чӣ гуна ҳифз мекунем

  • Маълумоти ҳар муассиса алоҳида нигоҳ дошта мешавад: ҳар дархост ба муассисае, ки корбари воридшуда ба он тааллуқ дорад, маҳдуд аст.
  • Кормандон танҳо он чизеро мебинанд, ки нақши онҳо иҷозат медиҳад ва соҳиби ҳисоб нақши ҳар шахсро муайян мекунад.
  • Паролҳо танҳо ба ҳайси хэши шӯршуда нигоҳ дошта мешаванд, воридшавии нокоми такроршуда маҳдуд аст ва пайванди барқароркунии парол баъди 30 дақиқа анҷом меёбад.
  • Хидмат тавассути пайвастҳои рамзгузошташудаи HTTPS кор мекунад ва куки сессия танҳо тавассути онҳо фиристода мешавад.

Кукиҳо

OPALEVI танҳо кукиҳоро муқаррар мекунад, ки барои кор кардан лозим аст: сеанси воридшавӣ ва санҷишҳои амниятии он (аз ҷумла сеанси кӯтоҳмуддат дар давоми ду қадами воридшавӣ), кукие, ки сабти шуморо ҳангоми пур кардани он нигоҳ медорад, яке дар хотир дорад, ки кадом клиника кушода аст, яке барои огоҳии якдафъаинаи амниятӣ, яке ки забони шуморо дар тӯли як сол дар ёд дорад, ва дигаре, ки дар хотир дорад, ки шумо хушомадгӯиро дар саҳифаи асосӣ пӯшидед. Мо ҳеҷ гуна кукиҳои таблиғотӣ ё таҳлилиро истифода намебарем.

Вақте ки шумо обунаро харид мекунед, амалиёти пардохт аз ҷониби Paddle пешниҳод карда мешавад, ки метавонад мувофиқи сиёсати махфияти худ кукиҳои худро насб кунад.

Ҳуқуқҳои шумо

Шумо метавонед аз мо нусхаи маълумоти шахсиро, ки мо дар бораи шумо нигоҳ медорем, дархост кунед ва аз мо хоҳиш кунед, ки онро ислоҳ кунем, нест кунем, истифодаашро маҳдод кунем ё дар формати интиқолдиҳанда ба шумо диҳем ва шумо метавонед ба тарзи истифодаи он аз тарафи мо эътироз кунед. Ба дастгирии техникӣ нависед; мо дар давоми 30 рӯз ҷавоб медиҳем. Агар дархости шумо ба сабди бемор алоқаманд бошад, мо онро ба муассисаи идоракунандаи он мегузарем.

Агар фикр кунед, ки мо бо маълумоти шумо нодуруст рафтор кардаем, шумо метавонед ба мақоми ҳифзи маълумот дар кишвари худ шикоят кунед.

Тағйироти ин сиёсат

Вақте ки ин сиёсат тағйир меёбад, мо санаи дар болои ин саҳифаро навсозӣ мекунем ва дар ҳолати тағйироти муҳим, соҳибони ҳисобро тавассути почтаи электронӣ ё дар барнома огоҳ менамоем.

Тамос

Барои ҳар гуна савол дар бораи ин ҳуҷҷат ё барои дархости маълумоти шумо, ба мо дар [email protected] нависед. Мо дар давоми 30 рӯз ҷавоб медиҳем.