Diş laboratoriyası proqramı: həkimin sifarişindən ödənilmiş qaiməyə qədər hər iş

Əksər laboratoriyalar eyni cür başlayır. Həkim zəng edir və ya mesaj göndərir, kimsə işi vərəqəyə və ya dəftərə yazır, ölçü rəfə qoyulur, qalanını isə sahibi yadında saxlayır. İki texnik və bir neçə klinika ilə bu işləyir. Sonra səssizcə, daha sonra isə birdən pozulur.

Əlamətlər tanışdır:

• Heç kimin görmədiyi müddət. Sifariş bazar ertəsi telefonla gəlib, vərəqə başqa lotokun altında qalıb, cümə axşamı isə klinika zəng edib tacın harada olduğunu soruşur.
• Bitib, amma qaimə kəsilməyən iş. Yenidən hazırlama, əlavə vahid, xətrinə görülmüş təmir: qaimələr sonradan yaddaşdan yazılanda bəziləri heç yazılmır.
• Heç kimin deyə bilmədiyi qalıqlar. “Bu klinika bizə nə qədər borcludur?” sualı bank çıxarışları və cədvəllə bir axşam aparır, cavab isə yenə təxmindir.
• Yalnız bir nəfərin cavab verə bildiyi suallar. Körpü hansı mərhələdədir? Çini işini kim görür? Sahibi olmayanda laboratoriya yavaşlayır.

Bunların heç biri insan problemi deyil. Bu, informasiya problemidir: hər işə dair faktlar telefonda, vərəqədə, rəfdə və cədvəldə səpələnib, onları isə heç nə birləşdirmir. Diş laboratoriyası proqramı məhz bu faktları bir qeydə yığmaq və sifariş gələn andan pul daxil olanadək orada saxlamaq üçün var.

Proqram laboratoriyanı özü-özlüyündə sürətləndirmir. O, hər işi görünən edir, görünən iş isə vaxtında bitən və ödənilən işdir.

Proqramları müqayisə etməzdən əvvəl bir iş qeydində nələrin olmalı olduğunu razılaşdırın. Nədən istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, kağız da daxil, hər sifariş zəng etmədən bu suallara cavab verməlidir:

Bu qeydi saxlamağın qanuni səbəbi də var. Avropa İttifaqında həkimin təyinatı ilə hazırlanan tac və ya protez tibbi cihazlar haqqında (AB) 2017/745 saylı Reqlamentə (xarici keçid) əsasən fərdi hazırlanmış tibbi cihaz sayılır. Onun XIII Əlavəsi istehsalçıdan hər cihaz üçün bəyanatı cihaz bazara çıxarıldıqdan sonra ən azı on il, implantasiya olunan cihazlar üçün isə on beş il saxlamağı tələb edir. AB-dən kənarda milli tibbi cihaz qaydaları tətbiq olunur və öhdəlikləriniz işi harada təhvil verdiyinizdən asılıdır. Vərdiş hər yerdə yaxşıdır: hər iş üçün onu kimin sifariş etdiyini, hansı xəstə üçün olduğunu, nə vaxt gəldiyini, kimin üzərində işlədiyini və nə vaxt çıxdığını deyə bilməlisiniz.

Budur bir sifarişin diş laboratoriyaları üçün OPALEVI üzərindəki yolu: həkimin zəngindən ödənilmiş qaiməyə qədər. Qalın yazılmış sözlər ekranda gördüyünüz adlardır.

1. 1

   Klinika müştəriyə çevrilir

   Sizə iş göndərən hər həkim və ya praktika öz faylı olan müştəridir: əlaqə şəxsi, ünvan, telefon, biznes nömrəsi və e-poçt. Biznes nömrəsi həmin klinika üçün kəsdiyiniz hər qaimədə çap olunur, fayl isə klinikanın sifarişlərini, nə qaimə olunduğunu, nə ödənildiyini və nə borc qaldığını toplayır.

2. 2

   Sifarişi qəbul edin

   Yeni sifariş seçin, müştərini göstərin, xəstəni, qəbul tarixini və təhvil müddətini yazın. Sifariş öz kodunu alır (P-00001, P-00002 və s.). İşi qiymət siyahınızdan Qiymətləndirilmiş işi seçin… ilə əlavə edin və ya miqdarı və qiyməti ilə “Sirkonium tac 21” kimi sətir yazın.

3. 3

   Mərhələləri planlaşdırın

   İş mərhələləri bölməsində işin keçdiyi məntəqələri keçid ardıcıllığı ilə seçin: məsələn, əvvəlcə CAD/CAM, sonra çini işi. Yeni laboratoriya altı məntəqə ilə başlayır (tac və körpülər, diş implantları, protezlər, CAD/CAM, çini işi və qəbul), onları Parametrlər → İş vahidləri bölməsində adlandıra, əlavə edə və ya arxivləşdirə bilərsiniz.

4. 4

   İşi icra edin

   Texniklər öz mərhələlərində Başla və Bitir düymələrini basır: sifarişin özündə və ya Laboratoriya iş axını lövhəsində. Sifarişin statusu özü dəyişir: gözləyir, icradadır və bütün mərhələlər bitəndə tamamlanıb.

5. 5

   Təhvil verin

   İşlə birgə getməsi üçün Sifariş vərəqini çap edin; orada kimin təhvil verdiyi və kimin qəbul etdiyi üçün sətirlər var. Sonra Təhvil verildi kimi qeyd et seçin. Təhvil tarixi sifarişə vurulur.

6. 6

   Qaimə kəsin

   Bu sifarişi qaimələşdir düyməsini basın. Sifarişin sətirləri qaiməyə köçürülür, sifarişin sətirləri kilidlənir ki, ikisi bir-birindən ayrılmasın, sifariş isə öz qaiməsinə bağlanır.

7. 7

   Ödənişi alın

   Ödənişi nağd, kartla və ya bank köçürməsi ilə qeyd edin. Tam ödənilənədək məbləğ Ödənilməmiş qalıqlar bölməsində, ən köhnədən başlayaraq, yanında Tədiyə alın düyməsi ilə gözləyir.

Təfərrüatlar haqqında iki sadə qeyd. OPALEVI-də sifarişdə diş sxemi və ya rəng seçicisi yoxdur: texniklər diş nömrələrini və rəngi iş sətrində və ya qeydlərdə yazır. Skan və fotoları da sifarişdə saxlamır, buna görə STL faylları skaneriniz proqramında və ya gəldikləri e-poçtda qalır, sifariş kodu ilə istinad olunur.

Qaçırılmış müddət yenidən hazırlamadan baha başa gəlir. Həkim xəstəni başqa vaxta keçirməli olur və növbəti işi başqa yerə verməyi düşünməyə başlayır. Yaxşı laboratoriya proqramı müddəti sadəcə saxlamır, onu hələ bir şey edə biləcək insanların qarşısına çıxarır.

OPALEVI-də eyni müddət dörd yerdə görünür:

• Sifarişlər: bütün sifarişlərin siyahısı, burada statusa görə süzgəcdən keçirə, sifariş kodu, müştəri və ya xəstə üzrə axtara bilərsiniz.
• Laboratoriya iş axını: hər açıq sifarişin mərhələlərini üç sütunda (gözləyir, icradadır, tamamlanıb) göstərən lövhə və Mənim tapşırıqlarım, Bu gün və Gecikmiş üçün sürətli süzgəclər. Kartları sütunlar arasında sürüşdürmək və eyni məntəqənin başqa texnikinə vermək olar.
• Təhvil təqvimi: hər gün laboratoriyadan nələrin çıxmalı olduğunu göstərən aylıq təqvim, status üzrə rənglənib.
• Bu gün: texnikin gördüyü ilk ekran: öz tapşırıqları, bu gün müddəti çatanlar, gecikənlər və onu gözləyən növbəti mərhələ.

Telefonda ekranın altındakı panel birbaşa Sifarişlərə, Təqvimə və Laboratoriya iş axını lövhəsinə aparır, belə ki texnik günün işinə kompüterə getmədən, iş masasında baxa bilər.

Laboratoriyalar iki ritmdə qaimə kəsir: iş üzrə, hər sifariş təhvil veriləndə, ya da klinika üzrə ayda bir dəfə. Hansını seçsəniz də, bir qayda qüvvədədir: qaimə yaddaşdan yox, sifarişdən gəlməlidir.

OPALEVI-də işə qaimə kəsmək bir addımdır. Bu sifarişi qaimələşdir qiymətləndirilmiş sətirləri ya fasiləsiz ardıcıllıqla nömrələnən (F-00001, F-00002…), ləğv edilə bilən, lakin heç vaxt silinməyən adi qaiməyə, ya da yekun qaimədən əvvəl məbləği bilmək istəyən klinika üçün proforma qaiməyə köçürür. Proforma qaimə sonradan adi qaiməyə çevrilə bilər. Aylıq qaimə kəsən laboratoriyalar eyni faktları bir yerdə görür: müştərinin faylı bütün sifarişləri dəyəri ilə göstərir, Bu müştəri üçün yeni qaimə isə ayın qaiməsini oradan başladır.

İlk dəfə qaimə kəsəndə OPALEVI sizdən bir dəfə biznes məlumatlarını (ad, ünvan, şəhər və biznes nömrəsi) soruşur ki, hər qaimədə olsun. Qaimələr PDF kimi çap olunur və ya endirilir, e-poçtla göndərilir və köçürmə ilə ödəyən klinikalar üçün bank rekvizitlərinizi göstərir.

Bizə kim borcludur?

Bu, hər sahibinin verdiyi sualdır və cavab saniyələr çəkməlidir. Ödənilməmiş qalıqlar müştəri klinikaların laboratoriyaya hələ nə qədər borclu olduğunu, ən köhnə qaimədən başlayaraq göstərir və gecikənləri qeyd edir. Hər müştərinin faylı eyni hekayəni bir klinika üçün danışır: sifarişlərinin dəyəri, nə qədərinin qaimə olunduğu, nə qədərinin ödənildiyi və qalan borc.

Laboratoriyanız piştaxtada nağd pul qəbul edirsə, Kassa günü başlanğıc məbləğlə açır və saydığınız nağd pulla bağlayır, beləliklə əskik və ya artıq gün dərhal görünür. Əvvəlcə qiymət istəyən klinikalar təklif ala bilər, o qəbul ediləndə bir addımda qaimə olunur; təkliflər Parametrlər → Tətbiq menyuları bölməsində işə salınır.

Laboratoriyada müxtəlif şeylərə ehtiyacı olan insanlar çalışır, pul isə hamının işi deyil. OPALEVI-də hər kəsin rolu var:

• Diş texniki: sifarişləri qəbul edir, üzərində işləyir və geri təhvil verir; təklifləri görür, laboratoriyanın pulunu isə yox. Texnik müştəri əlavə edə və ya qaimə kəsə bilməz.
• Qəbul: işi qeydə alır, klinikalara cavab verir, qaimə kəsir və masada ödəniş qəbul edir.
• Maliyyə / Mühasibatlıq: qaimələri, ödənişləri və kassanı aparır, maliyyə hesabatlarını oxuyur.
• Administrator: biznesi idarə edir: müştərilər, sifarişlər, pul, işçilər və parametrlər.

Laboratoriyanız başqa cür işləyirsə, hər rol icazə-icazə tənzimlənə bilər. Hər kəs öz hesabı ilə daxil olur, beləliklə heç kim parolu bölüşmür və hər kəs öz dilində işləyə bilər.

OPALEVI-ni seçsəniz də, başqa proqramı seçsəniz də, bu sualları nəzərdən keçirdiyiniz hər variantda verin və nümayişlə yox, öz sifarişlərinizlə cavablandırın.

Komandanız üçün kalkulyatorla birlikdə tam qiymət qiymətlər səhifəsindədir. Klinikaları da əhatə edən daha geniş yoxlama siyahısı üçün klinika proqramını necə seçmək yazısını oxuyun.

Laboratoriyanı OPALEVI-də qurmaq layihə yox, bir günortanı alır. Diş laboratoriyası kimi qeydiyyatdan keçəndən sonra Bu gün ekranındakı qısa yoxlama siyahısı sizi ilk addımlardan keçirir və gördükcə onları işarələyir:

1. 1

   Sifariş verən həkimləri əlavə edin

   Hər klinika və ya həkimi müştəri kimi əlavə edin. Başlamaq üçün ad kifayətdir; əlaqə məlumatları sonra gələ bilər.

2. 2

   Qiymət siyahınızı qurun

   OPALEVI sizi qısa nümunə siyahı ilə başladır (çini tac, tam protez, protez təmiri). Birinci sifariş qaimə olunmazdan əvvəl onu öz işləriniz və qiymətlərinizlə Parametrlər → Xidmətlər bölməsində əvəz edin.

3. 3

   İlk sifarişinizi qəbul edin

   Real bir işi daxil edin. Onun mərhələləri əlavə edən kimi Laboratoriya iş axını lövhəsində görünür.

4. 4

   Komandanızı dəvət edin

   Texniklərinizi və qəbul işçilərinizi hər birini rolu ilə əlavə edin ki, lövhə real adlarla dolsun.