Созишномаи коркарди маълумот

Нақшҳо

Муштарӣ идоракунандаи маълумоти шахсист, ки дар OPALEVI нигоҳ медорад ва ҳал мекунад, ки чӣ ва чаро сабт мешавад. OPALEVI L.L.C. («OPALEVI») коркардкунанда аст: он ин маълумотро танҳо барои расонидани хидмат ва танҳо тибқи дастурҳои ҳуҷҷатии муштарӣ, ки ин шартҳо ва истифодаи хидмат аз ҷониби муштарӣ мебошанд, коркард мекунад.

Мавзӯъ, мӯҳлат ва мақсад

Коркард ҷойгиркунӣ ва кори OPALEVI барои муштарӣ аст: нигоҳдорӣ, баровардан, нишон додан, чоп кардан ва интиқоли сабтҳое, ки корбарони муштарӣ ворид мекунанд. Он то он даме, ки ҳисоби муштарӣ вуҷуд дорад ва то нест шудани маълумот баъд аз анҷоми ҳисоб давом мекунад.

Маълумот ва одамони дахлдор

• Корбарон: кормандон, муаллимон ва донишҷӯёни муштарӣ — номҳо, суроғаҳои почтаи электронӣ, рақамҳои телефон, нақшҳо, сабтҳои воридшавӣ ва сабти кори онҳо.
• Беморон ва мизоҷон: сабтҳое, ки муассисаи тиббӣ дар бораи онҳо нигоҳ медорад ва метавонанд маълумоти тиббиро дар бар гиранд. Дар клиникаи дарсии OPALEVI for Education онҳо афсонавӣ мебошанд ва маълумоти ягон бемори воқеӣ коркард намешавад.

Уҳдадориҳои OPALEVI

• Он маълумотро танҳо тибқи дастурҳои ҳуҷҷатии муштарӣ коркард мекунад ва ба муштарӣ хабар медиҳад, агар фикр кунад, ки дастур қонунро вайрон мекунад.
• Ҳар кас дар OPALEVI, ки ба маълумот дастрасӣ дорад, уҳдадор аст, ки онро махфӣ нигоҳ дорад.
• Он маълумотро бо тадбирҳои дар поён номбаршуда бехатар нигоҳ медорад.
• Он коркардкунандагони дигарро танҳо чунон ки дар поён номбар шудаанд, тибқи шартҳои хаттӣ, ки ба маълумот ҳамон ҳимояро медиҳанд, истифода мебарад ва пеш аз илова ё иваз кардани яке аз онҳо тавассути навсозии ин саҳифа ва сиёсати махфият ба муштариён хабар медиҳад.
• Он ба муштарӣ кӯмак мекунад, ки ба дархостҳои одамоне, ки ҳуқуқҳои худро истифода мебаранд, ҷавоб диҳад ва дар баҳодиҳӣ ва машваратҳое, ки қонун талаб мекунад.
• Он ба муштарӣ бидуни таъхири беасос ва ҳадди аққал дар давоми 72 соат аз лаҳзаи огоҳ шудан дар бораи вайронкунии ҳифзи маълумоти шахсӣ, ки ба маълумоти муштарӣ таъсир мерасонад, хабар медиҳад, бо он чизе ки медонад ва он чизе ки дар ин бора мекунад.
• Вақте ҳисоб ба охир мерасад, он маълумотро нест мекунад ё, агар муштарӣ хоҳиш кунад, аввал нусхаро бармегардонад, дар давоми 30 рӯз аз дархости муштарӣ; нусхаҳои эҳтиётӣ дар давоми 30 рӯзи минбаъда бознависӣ мешаванд.
• Он ба муштарӣ маълумоти барои нишон додани иҷрои ин уҳдадориҳо заруриро медиҳад ва ба саволҳои оқилонаи аудит як маротиба дар сол ё баъд аз вайронкунӣ ҷавоб медиҳад.

Барои муштарӣ дар Нигерия, ин уҳдадориҳо инчунин ҳамонҳоянд, ки коркардкунандаи маълумот тибқи Nigeria Data Protection Act 2023 (NDPA) дорад ва тарафҳо бо Комиссияи ҳифзи маълумоти Нигерия (Nigeria Data Protection Commission) ҳамкорӣ мекунанд, ҳар ҷое ки қонун талаб мекунад.

Коркардкунандагони дигар

• Paddle.com, тоҷири сабтшавии мо, пардохтҳо ва тафсилоти ҳисоби заруриро коркард мекунад.
• Freemius, Inc., тоҷири сабтшавӣ барои обунаҳое, ки тавассути саҳифаи пардохти он пардохта мешаванд, он пардохтҳо ва тафсилоти ҳисоби заруриро коркард мекунад.
• Privy пайвасти ҳамёнеро таъмин мекунад, ки барои пардохтҳо дар EURC ё USDC истифода мешавад.
• Провайдери хостинг, ки серверҳо ва пойгоҳи додаи моро идора мекунад, маълумотро ба номи мо нигоҳ медорад.
• Supabase маълумоти воридшавиро нигоҳ медорад (ҳар парол танҳо ҳамчун hash) ва ҳангоми воридшавӣ онҳоро санҷиш мекунад.
• Cloudflare ин вебсайтро пешниҳод мекунад ва санҷиши амниятро дар шаклҳои умумии он мегузаронад, ки барои фарқ кардани одамон аз барномаҳои худкор браузер ва пайвасти шуморо месанҷад.
• PostHog (PostHog Inc., Иёлоти Муттаҳидаи Амрико) чӣ гуна истифода шудани сомонаи оммавии моро чен мекунад: кадом саҳифаҳо кушода мешаванд, дар куҷо одамон клик мекунанд ва то чӣ андоза ба поён мелағжанд, бо чӣ суръат саҳифаҳо бор мешаванд, ва оё бақайдгирӣ ё паёми тамос анҷом ёфтааст. Он инчунин сабтҳои экрани ташрифҳо ба саҳифаҳои оммавиро нигоҳ медорад, дар ҳоле ки ҳама чизи дар шакл ворид карда мешуда пинҳон аст, ва мумкин аст як пурсиши якпурсишагӣ пешниҳод кунад. Он ягон куки насб намекунад, дар браузери шумо чизе захира намекунад, худи барномаро ҳаргиз намебинад ва суроғаҳои саҳифаҳоро бе сатрҳои пурсиши онҳо мегирад. Шакли бақайдгирӣ ва расиди пардохт ҳисоб карда мешаванд, аммо сабт намешаванд. Ин маълумот дар Иёлоти Муттаҳидаи Амрико, тибқи бандҳои стандартии шартномавии Комиссияи Аврупо коркард мешавад.
• Google Analytics (Google Ireland Limited; маълумот метавонад аз ҷониби Google LLC дар Иёлоти Муттаҳидаи Амрико тибқи Чаҳорчӯбаи махфияти маълумот байни Иттиҳоди Аврупо ва Иёлоти Муттаҳида ва бандҳои стандартии шартномавӣ коркард шавад) чен мекунад, ки сомонаи оммавии мо чӣ гуна истифода мешавад: кадом саҳифаҳо кушода мешаванд, аз кадом кишвар ва бо кадом навъи дастгоҳ, ва кадом сомона ё маърака ташрифовароро овард. Он танҳо дар саҳифаҳои оммавӣ ва саҳифаи бақайдгирӣ кор мекунад, ҳаргиз дар дохили барнома, ва ягон маълумоти клиника ё беморонро намегирад. Хусусиятҳои таблиғотӣ хомӯшанд.
• Барои ҳар як клиника, ки танҳо бо рақами он муайян мешавад, PostHog инчунин чӣ гуна истифода шудани хидматро мегирад: кай клиника бақайдгирӣ шудааст, кай беморони аввалин ва ташрифи аввалини худро илова кардааст, тағйирот дар обунаи он ва пардохтҳои анҷомшуда, ва барои ҳар рӯзи истифода, ҳисобҳое чун чанд корманд дар он кор кардаанд ва кадом қисмҳои хидмат кушода шудаанд. Ягон ном, суроғаи почтаи электронӣ ё маълумоти бемор дохил карда намешавад.
• Sentry (Functional Software, Inc., маълумот дар ИА, Франкфурт нигоҳ дошта мешавад) гузоришҳои техникиро мегирад, вақте ки хидмат вайрон мешавад ё суст аст: навъи хато, ҷое дар рамзи мо, ки он рух додааст, кадом қисми хидмат истифода мешуд, рақами клиникаи осебдида ва саҳифаҳо ва дархостҳо чӣ қадар вақт гирифтанд. Номҳо, суроғаҳои почтаи электронӣ, рақамҳои сабт, ҳар чизи вориднамуда ва сатрҳои пурсиши суроғаҳо пеш аз фиристодани гузориш хориҷ карда мешаванд, ва экранҳо ҳаргиз сабт намешаванд.
• Brevo (Sendinblue SAS, Фаронса) почтаи электронии хидматрасониро, аз қабили даъватнома, барқарорсозии парол, тасдиқи ҳисоб ва ёдоварӣ, ба гирандагони онҳо мерасонад.
• Infobip паёмҳои WhatsApp ва паёмҳои матниро (SMS) мефиристад, ки муассиса барои беморони худ фаъол кардааст. Он рақами телефони мобилии бемор ё соҳиби ҳайвон ва матни муқарраршудаи паёмро мегирад.
• WhatsApp, хидмати Meta, паёмҳои WhatsApp-ро ба ҳисоби WhatsApp-и гиранда мерасонад ва рақам ва паёмро мегирад, чунон ки барои ҳар паёми WhatsApp мегирад.

Ҳар яке аз онҳо маълумотро танҳо барои расонидани қисми хидмати худ, тибқи созишномаи хаттӣ бо OPALEVI коркард мекунад.

Тадбирҳои бехатарӣ

• Маълумоти ҳар муштарӣ алоҳида нигоҳ дошта мешавад: ҳар дархост ба ташкилоте маҳдуд аст, ки корбари воридшуда ба он тааллуқ дорад.
• Дастрасӣ дар дохили ташкилот ба нақши ҳар шахс, ки маъмурони муштарӣ муайян мекунанд, мувофиқ аст.
• Паролҳо танҳо ҳамчун хэш нигоҳ дошта мешаванд; шахс метавонад ба воридшавии худ омили дуюм илова кунад.
• Хидмат танҳо тавассути пайвастҳои рамзгузошташудаи HTTPS кор мекунад.
• Тағйирот дар сабтҳо ва амалҳои маъмурӣ ба сабти фаъолият навишта мешаванд, ки онро таҳрир кардан мумкин нест.
• Пойгоҳи дода ҳар рӯз нусхабардорӣ мешавад ва нусхаҳои эҳтиётӣ то 30 рӯз нигоҳ дошта мешаванд.

Маълумот дар куҷо коркард мешавад

Серверҳо ва пойгоҳи дода дар марказҳои маълумоти Иттиҳоди Аврупо ҷойгиранд. Ҳар ҷое ки провайдери дар боло номбаршуда маълумотро берун аз он коркард мекунад, сиёсати махфият инро мегӯяд ва интиқол ба кафолатҳое такя мекунад, ки GDPR пешбинӣ мекунад, масалан бандҳои стандартии шартномавии Комиссияи Аврупо.

Қонуни татбиқшаванда ва баҳсҳо

Ин созишнома тибқи қонуни Ҷумҳурии Косово танзим карда мешавад. Тарафҳо аввал мекӯшанд, ки ҳар баҳсро бо гуфтугӯ ба ҳамдигар ҳал кунанд; баҳсе, ки бо ин роҳ ҳал намешавад, ба судҳои салоҳиятдор дар Приштина дода мешавад.

Тамос

Барои ҳар гуна савол дар бораи ин ҳуҷҷат ё барои дархости маълумоти шумо, ба мо дар [email protected] нависед. Мо дар давоми 30 рӯз ҷавоб медиҳем.