Услови на користење

Услугата

OPALEVI е веб софтвер за водење на здравствена или ветеринарна ординација: состаноци, евиденција на пациенти, посети, каса, фактури, залихи и извештаи. Работи во прелистувачот, на компјутер или телефон; нема што да се инсталира.

OPALEVI е алатка за водење евиденција. Не дава медицински совети и не носи клинички одлуки; тие остануваат одговорност на практиката и нејзините професионалци.

Сметки и корисници

Лицето што се регистрира станува сопственик на сметката на практиката. Сопственикот одлучува кој друг добива корисничка сметка и која улога има секој, и е одговорен за отстранување на пристапот на оние што заминуваат. Секој корисник ја чува својата лозинка тајна и веднаш нѐ известува ако смета дека некој друг ја користел неговата сметка.

Пробен период и претплата

Новата сметка започнува со бесплатен пробен период од 15 дена. За да продолжи да го користи OPALEVI по пробниот период, сопственикот купува претплата за места за персонал, почнувајќи од 3; секое лице што работи во ординацијата, вклучувајќи го и сопственикот, зафаќа едно место. Претплатата се плаќа однапред, месечно или годишно, по цените прикажани на страницата со цени во моментот на купувањето.

Плаќањата со картичка ги обработува Paddle.com, кој делува како регистриран продавач: Paddle ви ја продава претплатата, ја наплатува картичката, ја издава фактурата и се занимава со данокот на продажба. За овие плаќања важат и условите на Paddle за купувачи. Претплатата може наместо тоа да се плати во EURC или USDC од сопствениот паричник на практиката; период платен на тој начин се плаќа однапред и не се обновува сам. Практиката користи еден начин на плаќање одеднаш.

Откажување и враќање на средства

Сопственикот може да го откаже претплатувањето во секое време во Поставки → Претплата, или преку порталот за купувачи на Paddle, поврзан во е-поштата за потврда на плаќање. Откажувањето стапува во сила на крајот на веќе платениот период на наплата; до тогаш сметката продолжува да работи како и претходно, и не се наплатува дополнително плаќање.

Плаќањата со картичка ги продава и враќа Paddle, нашиот регистриран трговец (merchant of record), согласно Условите за купувачи и Политиката за враќање на средства на Paddle (paddle.com/legal/refund-policy). За да побарате враќање, користете paddle.net или пишете до нашата поддршка. Надвор од законските права подолу, платен период не се враќа делумно кога откажувате, иако Paddle може да врати средства по своја дискреција — на пример плаќање земено по грешка. Каде што е одобрено враќање, пристапот за вратениот период престанува. Плаќањата во EURC или USDC, кои Paddle не ги обработува, ги следат истите правила и се враќаат во паричникот што платил.

Ако сте потрошувач во ЕУ, ЕЕА, Швајцарија или Обединетото Кралство, имате 14-дневно право на откажување и целосно враќање на средства, како што предвидува Политиката за враќање на средства на Paddle — сметано од вашата прва уплата, или од крајот на бесплатен пробен период — а потрошувачите на други места ги имаат периодите на откажување или отповикување што им ги дава нивниот сопствен закон. Ништо во овие услови не ги ограничува вашите задолжителни потрошувачки права; каде што тие ви даваат повеќе, тие се применуваат.

Вашите податоци

Записите што една практика ги води во OPALEVI, вклучувајќи ги картоните на пациентите, ѝ припаѓаат на практиката. Практиката одлучува што се запишува и е одговорна да има законска основа за тоа; OPALEVI ги обработува тие записи само за да ја обезбеди услугата, во име на практиката, како што е опишано во политиката за приватност.

Сопственикот може во секое време да побара од поддршката копија од податоците на практиката, или нивно бришење. Копијата ја доставуваме или бришењето го завршуваме во рок од 30 дена од барањето. Пред да барате бришење, зачувајте ги записите што законот бара практиката да ги чува подолго.

Каде законот бара писмен договор за обработка на податоци меѓу практиката и OPALEVI, пишете ѝ на поддршката и ќе ви го обезбедиме.

Дозволена употреба

Користете го OPALEVI само за законито водење на вашата практика. Не се обидувајте да дојдете до податоците на друга практика, не ја тестирајте безбедноста на услугата без наша писмена дозвола, не ја преоптоварувајте намерно и не препродавајте пристап до неа.

Достапност и промени

Работиме OPALEVI да биде достапен цело време, но не ветуваме непрекината услуга. Планираното одржување се најавува однапред на страницата и во апликацијата каде што е можно. Можеме да ги подобриме или смениме функциите, но нема да отстраниме суштински дел од услугата што ја плаќате без однапред да ве известиме.

Затворање на сметката

Практиката може да престане да го користи OPALEVI во секое време. Можеме да ја суспендираме или затвориме сметка што не е платена по пробниот период, или што ги крши овие услови, откако ќе го известиме сопственикот и ќе му дадеме разумен рок да го поправи, освен ако прекршувањето е сериозно. Откажувањето само по себе не ги брише податоците; бришењето е по барање, како што е опишано погоре.

Одговорност

OPALEVI го обезбедуваме со разумна грижа. До степен што го дозволува законот, не одговараме за индиректни загуби, како изгубена добивка, а нашата вкупна одговорност за барање е ограничена на она што практиката го платила за услугата во дванаесетте месеци пред него. Ништо во овие услови не ја ограничува одговорноста што законот не дозволува да се ограничи.

Промени на овие услови

Кога овие услови се менуваат, го ажурираме датумот на врвот на оваа страница и, за промена што влијае на тоа како го користите или плаќате OPALEVI, ги известуваме сопствениците на сметки по е-пошта или во апликацијата пред да стапи на сила.

Контакт

За секое прашање за овој документ, или за барање во врска со вашите податоци, пишете ни на [email protected]. Одговараме во рок од 30 дена.