លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម

សេវាកម្ម

OPALEVI គឺជាកម្មវិធីបណ្តាញសម្រាប់ដំណើរការការថែទាំសុខភាព ឬការអនុវត្តផ្នែកពេទ្យសត្វ៖ ការណាត់ជួប កំណត់ត្រាអ្នកជំងឺ ការទៅជួប ប្រអប់សាច់ប្រាក់ វិក្កយបត្រ ស្តុក និងរបាយការណ៍។ វាដំណើរការនៅក្នុងកម្មវិធីរុករកនៅលើកុំព្យូទ័រឬទូរស័ព្ទ; មិនមានអ្វីត្រូវដំឡើងទេ។

OPALEVI គឺជាឧបករណ៍សម្រាប់រក្សាកំណត់ហេតុ។ វាមិនផ្តល់ដំបូនង្គវេជ្ជសាស្ត្រ ឬធ្វើការសម្រេចចិត្តផ្នែកគ្លីនិកទេ។ ទាំងនេះនៅតែជាភារកិច្ចរបស់គ្រឹះស្ថាន និងអ្នកជំនាញរបស់វា។

គណនី និងអ្នកប្រើ

បុគ្គលដែលចុះឈ្មោះគឺជាម្ចាស់គណនីរបស់គ្លីនិក។ ម្ចាស់គណនីសម្រេចថានរណាម្នាក់ទៀតទទួលបានគណនីអ្នកប្រើ និងតួនាទីរបស់ពួកគេ ហើយទទួលខុសត្រូវក្នុងការដកសិទ្ធិចូលប្រើសម្រាប់អ្នកដែលឈប់ធ្វើការ។ អ្នកប្រើរៀងៗខ្លួនត្រូវរក្សាការពារពាក្យសម្ងាត់របស់ខ្លួនជាការសម្ងាត់ ហើយត្រូវជូនដំណឹងដល់យើងភ្លាមៗ ប្រសិនបើពួកគេគិតថាមាននរណាម្នាក់ទៀតបានប្រើគណនីរបស់ពួកគេ។

ការសាកល្បង និងការជាវ

គណនីថ្មីចាប់ផ្តើមជាមួយការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 15 ថ្ងៃ។ ដើម្បីបន្តប្រើ OPALEVI បន្ទាប់ពីការសាកល្បង ម្ចាស់ទិញការជាវសម្រាប់កៅអីបុគ្គលិក ចាប់ពី 3; មនុស្សម្នាក់ៗដែលធ្វើការនៅក្នុងការិយាល័យ រួមទាំងម្ចាស់ យកកៅអីមួយ។ ការជាវត្រូវបង់ជាមុន ប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំ តាមតម្លៃដែលបង្ហាញនៅលើទំព័រតម្លៃនៅពេលទិញ។

ការបង់ប្រាក់តាមកាតត្រូវបានដំណើរការដោយ Paddle.com ដែលដើរតួជាអ្នកលក់ដែលកត់ត្រា៖ Paddle លក់ការជាវដល់អ្នក គិតប្រាក់ក្នុងកាតរបស់អ្នក ចេញវិក្កយបត្រ និងដំណើរការពន្ធលក់។ លក្ខខណ្ឌអ្នកទិញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Paddle ក៏អនុវត្តចំពោះការបង់ប្រាក់ទាំងនោះផងដែរ។ ជំនួសមកវិញ ការជាវអាចបង់ជា EURC ឬ USDC ពីកាបូបផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គ្លីនិក។ រយៈពេលដែលបានបង់តាមរបៀបនោះត្រូវបង់ជាមុន ហើយមិនបន្តដោយខ្លួនឯងទេ។ គ្លីនិកមួយប្រើវិធីបង់ប្រាក់តែមួយក្នុងពេលតែមួយ។

ការបោះបង់ និងការសងប្រាក់វិញ

ម្ចាស់អាចលុបចោលការជាវនៅពេលណាក៏បាននៅ ការកំណត់ → ការជាវ ឬតាមរយៈវិបផតថលអ្នកទិញរបស់ Paddle ដែលភ្ជាប់នៅក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់ការទូទាត់។ ការលុបចោលមានប្រសិទ្ធភាពនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលវិក្កយបត្រដែលបានបង់រួចហើយ។ រហូតដល់ពេលនោះ គណនីនៅតែបន្តដំណើរការដូចមុន ហើយគ្មានការទូទាត់បន្ថែមត្រូវបានយកនោះទេ។

ការទូទាត់តាមកាតត្រូវបានលក់ និងសងវិញដោយ Paddle ដែលជាអ្នកលក់ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់យើង (merchant of record) ស្របតាមលក្ខខណ្ឌអ្នកទិញ និងគោលការណ៍សងប្រាក់វិញរបស់ Paddle (paddle.com/legal/refund-policy)។ ដើម្បីស្នើសុំការសងប្រាក់វិញ សូមប្រើ paddle.net ឬសរសេរទៅផ្នែកគាំទ្ររបស់យើង។ ក្រៅពីសិទ្ធិតាមច្បាប់ខាងក្រោម រយៈពេលដែលបានបង់មិនត្រូវបានសងវិញមួយផ្នែកទេនៅពេលអ្នកលុបចោល ទោះបីជា Paddle អាចសងវិញតាមការសម្រេចចិត្តខ្លួនឯង — ឧទាហរណ៍ការទូទាត់ដែលបានយកដោយកំហុស។ នៅពេលការសងប្រាក់វិញត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ការចូលប្រើសម្រាប់រយៈពេលដែលបានសងវិញបញ្ចប់។ ការទូទាត់ជា EURC ឬ USDC ដែល Paddle មិនដោះស្រាយ អនុវត្តតាមច្បាប់ដូចគ្នា ហើយត្រូវបានសងវិញទៅកាបូបដែលបានទូទាត់។

ប្រសិនបើអ្នកជាអតិថិជននៅ EU, EEA, ស្វីស ឬចក្រភពអង់គ្លេស អ្នកមានសិទ្ធិដកខ្លួន 14 ថ្ងៃ និងទទួលបានការសងប្រាក់វិញពេញលេញ ដូចដែលគោលការណ៍សងប្រាក់វិញរបស់ Paddle បានកំណត់ — គិតចាប់ពីការទូទាត់ដំបូងរបស់អ្នក ឬពីចុងបញ្ចប់នៃការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ — ហើយអតិថិជននៅកន្លែងផ្សេងទៀតមានរយៈពេលដកខ្លួន ឬលុបចោលដែលច្បាប់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេផ្តល់ឱ្យ។ គ្មានអ្វីនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះកំណត់សិទ្ធិអតិថិជនចាំបាច់របស់អ្នកនោះទេ ហើយកន្លែងណាដែលពួកវាផ្តល់ឱ្យអ្នកបន្ថែមទៀត ពួកវានឹងអនុវត្ត។

ទិន្នន័យរបស់អ្នក

ទិន្នន័យដែលគ្លីនិករក្សាទុកក្នុង OPALEVI រួមទាំងទិន្នន័យអ្នកជំងឺរបស់ខ្លួន គឺជារបស់គ្លីនិក។ គ្លីនិកសម្រេចថាអ្វីត្រូវកត់ត្រា ហើយទទួលខុសត្រូវក្នុងការមានមូលដ្ឋានច្បាប់ដែលត្រឹមត្រូវក្នុងការកត់ត្រា; OPALEVI ដំណើរការទិន្នន័យទាំងនោះសម្រាប់តែផ្តល់សេវាកម្ម នៅលើមូលដ្ឋាននៃគ្លីនិក ដូចដែលបានពិពណ៌នាក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព។

ម្ចាស់គណនីអាចស្នើសុំផ្នែកគាំទ្រគ្រប់ពេលវេលាសម្រាប់ច្បាប់ចម្លងនៃទិន្នន័យគ្លីនិក ឬសម្រាប់ការលុបវា។ យើងនឹងប្រគល់ច្បាប់ចម្លង ឬបញ្ចប់ការលុបនៅក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីសំណើ។ មុនពេលស្នើសុំការលុប សូមរក្សាទុកទិន្នន័យណាដែលច្បាប់ទាមទារឱ្យគ្លីនិកកាន់កាប់រយៈពេលវែងជាងនេះ។

នៅកន្លែងដែលច្បាប់ទាមទារឱ្យមានកិច្ចព្រមព្រៀងសរសេរអំពីការដំណើរការទិន្នន័យរវាងគ្លីនិក និង OPALEVI សូមសរសេរទៅកាន់ផ្នែកគាំទ្រ ហើយយើងនឹងផ្តល់ជូន។

ការប្រើប្រាស់ដែលអាចទទួលយកបាន

ប្រើ OPALEVI សម្រាប់តែការគ្រប់គ្រងគ្រឹះស្ថានរបស់អ្នកដែលស្របច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ។ កុំព្យាយាមចូលទៅកាន់ទិន្នន័យរបស់គ្រឹះស្ថានផ្សេងទៀត សាកល្បងសុវត្ថិភាពនៃសេវាកម្មដោយគ្មានការអនុញ្ញាតិជាលាយលក្ខណ៍អក្សររបស់យើង ធ្វើឱ្យវាផ្ទុកលើសសមត្ថភាពដោយចេតនា ឬលក់ការចូលប្រើវាឡើងវិញ។

ភាពអាចប្រើបាន និងការផ្លាស់ប្តូរ

យើងខិតខំធ្វើឱ្យ OPALEVI អាចប្រើបានគ្រប់ពេលវេលា ប៉ុន្តែយើងមិនសន្យាថាសេវាកម្មនឹងមិនរំខានទេ។ ការថែទាំដែលបានគ្រោងទុកនឹងត្រូវបានប្រកាសជាមុននៅលើគេហទំព័រ និងក្នុងកម្មវិធី ជាកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបាន។ យើងអាចបង្កើន ឬផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈពិសេស ប៉ុន្តែយើងនឹងមិនយកផ្នែកសំខាន់ៗនៃសេវាកម្មដែលអ្នកបង់ប្រាក់ចេញ ដោយមិនប្រាប់អ្នកជាមុនទេ។

ការបញ្ចប់គណនី

គ្លីនិកអាចឈប់ប្រើ OPALEVI បានគ្រប់ពេលវេលា។ យើងអាចផ្អាក ឬបិទគណនីដែលមិនបានបង់ប្រាក់បន្ទាប់ពីការសាកល្បង ឬគណនីដែលបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ បន្ទាប់ពីប្រាប់ម្ចាស់គណនី និងផ្តល់ពេលវេលាសមរម្យដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងវិញ លើកលែងតែការបំពាននោះធ្ងន់ធ្ងរ។ ការបោះបង់មិនលុបទិន្នន័យដោយខ្លួនឯងទេ; ការលុបត្រូវធ្វើឡើងតាមសំណើ ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

ការទទួលខុសត្រូវ

យើងផ្តល់ OPALEVI ដោយការថែរក្សាដែលសមរម្យ។ ក្នុងវិសាលភាពដែលច្បាប់អនុញ្ញាត យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ដោយប្រយោល ដូចជាការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញទេ ហើយការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងសម្រាប់ការទាមទារត្រូវបានកំណត់តែប្រាក់ដែលគ្លីនិកបានបង់សម្រាប់សេវាកម្មក្នុងរយៈពេលដប់ពីរខែមុន។ គ្មានអ្វីក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះកំណត់ការទទួលខុសត្រូវដែលច្បាប់មិនអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់ទេ។

ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះផ្លាស់ប្តូរ យើងនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទនៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រនេះ ហើយសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលប៉ះពាល់ដល់របៀបដែលអ្នកប្រើ ឬបង់ប្រាក់សម្រាប់ OPALEVI យើងនឹងជូនដំណឹងដល់ម្ចាស់គណនីតាមរយៈអ៊ីមែល ឬក្នុងកម្មវិធី មុនពេលវាមានប្រសិទ្ធភាព។

ទំនាក់ទំនង

សម្រាប់សំណួរណាមួយអំពីឯកសារនេះ ឬដើម្បីធ្វើសំណើអំពីទិន្នន័យរបស់អ្នក សូមសរសេរមកយើងនៅ [email protected]។ យើងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។