របៀបជ្រើសរើសកម្មវិធីសម្រាប់គ្លីនិកតូច ឬការិយាល័យធ្មេញ ៖ សំណួរ 12 ដែលត្រូវសួរមុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់

កម្មវិធីគ្លីនិកនីមួយៗមានបញ្ជីមុខងារវែង ហើយភាគច្រើនមើលទៅដូចគ្នានៅលើក្រដាស។ អ្វីដែលធ្វើឱ្យវាខុសគ្នាគឺអារម្មណ៍នៅម៉ោង 8:30 ព្រឹកថ្ងៃច័ន្ទ នៅពេលដែលតុទទួលភ្ញៀវមានមនុស្សបីនាក់ ទូរស័ព្ទកំពុងរោទ៍ ហើយអ្នកជំងឺដំបូងកំពុងអង្គុយលើកៅអីរួចហើយ។

ដូច្នេះមុនពេលអ្នកមើលកម្មវិធីណាមួយ សូមសរសេរថ្ងៃរបស់អ្នកចុះ។ វាចំណាយពេលម្ភៃនាទី ហើយនឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងជម្រើសខុស ៖

• អ្នកណាធ្វើអ្វី? ការទទួលភ្ញៀវ វេជ្ជបណ្ឌិត គិលានុបដ្ឋាយិកា ឬជំនួយការ អ្នកទទួលលុយ និងម្ចាស់។
• តើអ្នកជំងឺទាក់ទងអ្នកដោយរបៀបណា? តាមទូរស័ព្ទ ដើរចូលមកផ្ទាល់ តាមសារ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។
• តើអ្នកទទួលបានប្រាក់ដោយរបៀបណា? សាច់ប្រាក់នៅតុ កាត ការផ្ទេរតាមធនាគារ បង់ជាដំណាក់កាល ឬបន្ទាប់ពីការព្យាបាលបានបញ្ចប់។
• តើអ្នកប្រគល់អ្វីឱ្យគណនេយ្យករ នៅចុងខែ ហើយក្នុងទម្រង់បែបណា?
• តើមានអ្វីខុសនៅថ្ងៃនេះ? ការណាត់ជួបដែលបាត់ សមតុល្យមិនទាន់បង់ កំណត់ចំណាំដែលគ្មាននរណាអានបាន ឬថតលុយដែលរាប់មិនត្រូវ។

កម្មវិធីត្រឹមត្រូវលុបបំបាត់អ្វីដែលខុសនៅក្នុងគ្លីនិករបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។ មុខងារដែលអ្នកនឹងមិនដែលប្រើមិនមែនជាហេតុផលដើម្បីជ្រើសរើសអ្វីទេ។

សួរសំណួរទាំងនេះចំពោះគ្រប់កម្មវិធីដែលអ្នកពិចារណា។ វាសមស្របសម្រាប់គ្លីនិកទូទៅ គ្លីនិកឯកទេស ការិយាល័យធ្មេញ ឬផ្នែកតូចមួយនៃមន្ទីរពេទ្យ។ អ្នកលក់ល្អឆ្លើយវាយ៉ាងត្រង់ៗ ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដោយមិនប្រើពាក្យ “វាអាស្រ័យ”។

1. តើវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់អ្នកនឹងរក្សាកំណត់ត្រាក្នុងវាពិតប្រាកដឬទេ?

កម្មវិធីគ្លីនិករស់ ឬស្លាប់ដោយសារកំណត់ត្រាអ្នកជំងឺ។ ប្រសិនបើវេជ្ជបណ្ឌិតយល់ថាវាយឺត ពួកគេនឹងត្រឡប់ទៅក្រដាសវិញ ហើយរបាយការណ៍ទាំងអស់ដែលអ្នកសង្ឃឹមនឹងទទេ។ សូមស្នើឯកសារមួយក្នុងមួយអ្នកជំងឺ ដែលមានការមកពិនិត្យ ឯកសារ និងការបង់ប្រាក់ទាំងអស់ ការព្រមានមុនពេលមនុស្សតែម្នាក់ត្រូវបានចុះឈ្មោះពីរដង ការស្វែងរកលឿនតាមឈ្មោះ កូដ ឬទូរស័ព្ទ និងកំណត់ត្រាដែលសមនឹងផ្នែកនីមួយៗ ដូចជាតារាងធ្មេញក្នុងវេជ្ជសាស្ត្រធ្មេញ ដោយមិនបង្ខំមនុស្សគ្រប់គ្នាឱ្យឆ្លងកាត់វាលដែលគ្មានន័យសម្រាប់ពួកគេ។

2. តើប្រតិទិនត្រូវនឹងរបៀបដែលអ្នកកក់ និងរំលឹកអ្នកជំងឺឬទេ?

ពិនិត្យទិដ្ឋភាពថ្ងៃ សប្តាហ៍ និងខែសម្រាប់វេជ្ជបណ្ឌិតម្នាក់ៗ ម៉ោងធ្វើការដែលប្រតិទិនគោរព វិធីរហ័សដើម្បីទទួលអ្នកដើរចូលមកផ្ទាល់ និងការកក់តាមអ៊ីនធឺណិតពីទំព័ររបស់អ្នកផ្ទាល់ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។ បន្ទាប់មកសួរថាតើអ្នកជំងឺត្រូវបានរំលឹកយ៉ាងដូចម្តេច ៖ តាមអ៊ីមែល SMS ឬ WhatsApp ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នកជំងឺប៉ុណ្ណោះ ហើយតម្លៃប៉ុន្មានក្នុងមួយសារ។ ការណាត់ជួបដែលខកខានគឺជាចំណូលដែលបាត់បង់ ហើយការរំលឹកគឺជាវិធីថោកបំផុតមួយដើម្បីទាញយកវាមកវិញ។

3. តើវិក្កយបត្រសមនឹងច្បាប់របស់អ្នកឬទេ?

វិក្កយបត្រគឺជាឯកសារផ្លូវច្បាប់ មិនមែនជាការបោះពុម្ពទេ។ វាគួរតែមានឈ្មោះអាជីវកម្ម អាសយដ្ឋាន និងលេខអាជីវកម្មរបស់អ្នក (លេខពន្ធ ឬលេខចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុនដែលប្រទេសរបស់អ្នកប្រើ) មានលេខរៀងជាប់គ្នាមិនដាច់ ហើយមិនអាចលុបបានទេនៅពេលចេញរួច មានតែអាចលុបចោលប៉ុណ្ណោះ។ សួរថាតើអ្នកអាចចេញវិក្កយបត្របឋម ឬតម្លៃប៉ាន់ស្មានមុនការព្យាបាលបានទេ កំណត់អត្រា VAT របស់អ្នកផ្ទាល់ (ឬគ្មាន ក្នុងករណីសេវារបស់អ្នកត្រូវបានលើកលែង) និងផ្ញើវិក្កយបត្រជា PDF តាមអ៊ីមែល។

4. តើអ្នកនឹងដឹងថាលុយនៅឯណានៅចុងថ្ងៃឬទេ?

គ្លីនិកតូចៗកម្រខាតលុយដោយសារការក្លែងបន្លំ ពួកគេខាតដោយសារសមតុល្យដែលគ្មាននរណាតាមទារ។ សូមស្នើប្រអប់សាច់ប្រាក់ប្រចាំថ្ងៃដែលអ្នកបើកដោយចំនួនចាប់ផ្តើម ហើយបិទដោយសាច់ប្រាក់ដែលអ្នកបានរាប់ ជាមួយរបាយការណ៍ចុងថ្ងៃដែលគណនេយ្យករអ្នកស្គាល់ និងបញ្ជីសមតុល្យដែលមិនទាន់បង់ ដោយចាស់បំផុតមុន ដែលមនុស្សម្នាក់អាចដោះស្រាយរៀងរាល់ថ្ងៃសុក្រ។ ការបង់ប្រាក់ដោយកាត និងការផ្ទេរគួរតែត្រូវបានកត់ត្រាជាមួយវិធីសាស្ត្ររបស់វា ហើយការសងប្រាក់វិញគួរតែអាចធ្វើបានដោយមិនលុបអ្វីទាំងអស់។

5. តើមនុស្សម្នាក់ៗអាចឃើញតែអ្វីដែលការងាររបស់ពួកគេត្រូវការឬទេ?

ការទទួលភ្ញៀវត្រូវការប្រតិទិន និងលុយ មិនមែនកំណត់ចំណាំព្យាបាលទេ។ ហិរញ្ញវត្ថុត្រូវការវិក្កយបត្រ មិនមែនរោគវិនិច្ឆ័យទេ។ សូមស្នើតួនាទីដែលអ្នកស្គាល់ (អ្នកគ្រប់គ្រង វេជ្ជបណ្ឌិត គិលានុបដ្ឋាយិកា ឬជំនួយការ ការទទួលភ្ញៀវ ហិរញ្ញវត្ថុ) ដែលអ្នកអាចកែតម្រូវបាន និងគណនីផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ការចូលរួមគ្នាធ្វើឱ្យមិនអាចដឹងថាអ្នកណាបានផ្លាស់ប្តូរអ្វី ហើយវាជាចំណុចខ្សោយទូទៅបំផុតមួយនៅក្នុងគ្លីនិកតូច។

6. តើវាការពារទិន្នន័យអ្នកជំងឺយ៉ាងដូចម្តេច ហើយតើអ្នកលក់អាចបញ្ជាក់បានទេ?

ព័ត៌មានសុខភាពគឺជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរសើបក្រោមច្បាប់ការពារទិន្នន័យនៃប្រទេសភាគច្រើន ដូចជាបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (តំណខាងក្រៅ)។ ក្នុងនាមជាគ្លីនិក អ្នកនៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះវា សូម្បីតែនៅពេលកម្មវិធីរក្សាទុកវាឱ្យអ្នក។ ដូច្នេះសូមសួរ ៖

• តើមានកិច្ចព្រមព្រៀងដំណើរការទិន្នន័យ ដែលបានផ្សាយ ឬបានចុះហត្ថលេខា ដែលបញ្ជាក់ថាទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុកនៅឯណា និងអ្នកផ្តល់សេវាណាខ្លះដំណើរការវាឬទេ?
• តើកំណត់ត្រារបស់គ្លីនិកនីមួយៗត្រូវបានរក្សាទុកដាច់ដោយឡែកពីគ្លីនិកផ្សេងទៀតឬទេ?
• តើពាក្យសម្ងាត់ត្រូវបានរក្សាទុកតែជា hash ប៉ុណ្ណោះឬទេ ហើយតើគ្រប់ការតភ្ជាប់ប្រើ HTTPS ឬទេ?
• តើមនុស្សម្នាក់ៗអាចបើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានបានទេ ហើយតើអាចចាក់សោអេក្រង់នៅពេលនរណាម្នាក់ដើរចេញឬទេ?
• តើមានកំណត់ហេតុសកម្មភាពដែលគ្មាននរណាអាចកែបានឬទេ?
• តើទិន្នន័យត្រូវបានបម្រុងទុកញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា ហើយតើការបម្រុងទុកត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាន?

7. តើវាជាភាសាដែលក្រុមរបស់អ្នកនិយាយឬទេ?

កម្មវិធីដែលបុគ្គលិកអ្នកយល់តែពាក់កណ្តាលបង្កើតកំណត់ត្រាដែលបំពេញតែពាក់កណ្តាល។ សួរថាតើចំណុចប្រទាក់ទាំងមូល មិនមែនត្រឹមតែម៉ឺនុយទេ ជាភាសារបស់អ្នកឬទេ តើឯកសារសម្រាប់អ្នកជំងឺ និងវិក្កយបត្របោះពុម្ពជាភាសានោះឬទេ ហើយតើក្រុមចម្រុះអាចធ្វើការជាភាសាផ្សេងគ្នាបានឬទេ ឧទាហរណ៍ភាសាមួយនៅការទទួលភ្ញៀវ និងភាសាអង់គ្លេសសម្រាប់អ្នកឯកទេសដែលមកទស្សនា ឬទាំងអស់គ្នាក្នុងភាសាតែមួយ នៅពេលអ្នកចូលចិត្ត។

8. តើវាដំណើរការលើអ្វីដែលអ្នកមានរួចហើយឬទេ?

កម្មវិធីដែលដំណើរការក្នុងកម្មវិធីរុករកដំណើរការលើកុំព្យូទ័រ ថេប្លេត និងទូរស័ព្ទដែលអ្នកមានរួចហើយ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយខ្លួនឯង ហើយមិនត្រូវការម៉ាស៊ីនមេនៅក្នុងទូទេ។ សួរថាតើមានអ្វីត្រូវដំឡើងឬអត់ តើអាចប្រើលើទូរស័ព្ទបានទេ និងតើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដាច់ ៖ ហតស្ប៉តទូរស័ព្ទគឺជាផែនការបម្រុងដ៏ថោក និងសមហេតុផលសម្រាប់គ្លីនិកណាមួយ។

9. តើអ្នកអាចចាកចេញជាមួយទិន្នន័យរបស់អ្នកបានទេ?

ពេលវេលាល្អបំផុតដើម្បីសួរអំពីរបៀបចាកចេញគឺមុនពេលអ្នកមកដល់។ សួរថាតើអ្នកនាំអ្នកជំងឺដែលមានស្រាប់ចូលដោយរបៀបណា (ឧទាហរណ៍ ការនាំចូលតារាងគណនា) តើអ្នកអាចនាំចេញអ្វីដោយខ្លួនឯងបាននៅពេលណាក៏បាន តើអ្នកលក់នាំចេញអ្វីឱ្យអ្នកតាមការស្នើសុំ និងតើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះទិន្នន័យរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកបិទគណនី។ ចម្លើយគួរតែស្ថិតនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌ មិនមែននៅក្នុងការសន្យារបស់អ្នកលក់ទេ។

10. តើអ្នកអាចទាយតម្លៃបានទេ?

កម្មវិធីគ្លីនិកកំណត់តម្លៃតាមអ្នកប្រើ តាមអ្នកជំងឺ តាមម៉ូឌុល ឬតាមទីតាំង ហើយភាពខុសគ្នាបូកបញ្ចូលគ្នា។ សួរថាអ្វីខ្លះត្រូវបានរាប់ តើអ្នកជំងឺ ផ្នែក និងទីតាំងត្រូវចំណាយបន្ថែមឬទេ តើសារក្នុងការរំលឹកមានតម្លៃប៉ុន្មាន តើមានការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំឆ្នាំឬទេ និងតើតម្លៃផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងដូចម្តេចនៅពេលអ្នកជួលមនុស្សម្នាក់ទៀត។ គណនាតម្លៃរបស់អ្នកសម្រាប់ថ្ងៃនេះ និងសម្រាប់ពីរឆ្នាំពីឥឡូវ។

11. តើអ្នកណាឆ្លើយនៅពេលមានអ្វីខុស?

សួរថាតើអ្នកទាក់ទងផ្នែកជំនួយដោយរបៀបណា (អ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ WhatsApp ទម្រង់បែបបទ) ជាភាសាអ្វី និងលឿនប៉ុណ្ណា។ បន្ទាប់មកសាកល្បងវាក្នុងអំឡុងពេលសាកល្បងដោយសំណួរពិត។ មគ្គុទេសក៍ជំនួយនៅក្នុងកម្មវិធី ដែលសរសេរសម្រាប់បុគ្គលិកគ្លីនិក មិនមែនសម្រាប់អ្នកសរសេរកម្មវិធី ឆ្លើយសំណួរប្រចាំថ្ងៃភាគច្រើន មុនពេលនរណាម្នាក់ត្រូវទូរស័ព្ទ។

12. តើការសាកល្បងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ជាក់បានទេ?

ការបង្ហាញសាកល្បងបង្ហាញថ្ងៃដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកលក់។ ការសាកល្បងបង្ហាញថ្ងៃរបស់អ្នក។ សូមស្នើការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃដោយគ្មានកាត ជាមួយមុខងារទាំងអស់ដែលអ្នកនឹងបង់ប្រាក់ យូរគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដំណើរការពីរសប្តាហ៍ពិត និងចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលវាបញ្ចប់។

• អ្នកមិនអាចដឹងតម្លៃដោយគ្មានការហៅទូរស័ព្ទលក់ទេ។ ប្រសិនបើតម្លៃអាស្រ័យលើអ្នកសួរ វានឹងប្តូរនៅពេលអ្នកបន្តកិច្ចសន្យា។
• ការបង្ហាញប្រើទិន្នន័យគំរូឥតខ្ចោះ ហើយអ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យសាកល្បងជាមួយទិន្នន័យរបស់អ្នកផ្ទាល់ទេ។
• ការយកទិន្នន័យរបស់អ្នកចេញត្រូវចំណាយបន្ថែម ឬគ្មាននរណាព្រមសរសេរជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីរបៀបដែលវាដំណើរការ។
• ការចូលរួមគ្នាប្រើគណនីតែមួយត្រូវបានផ្តល់យោបល់ ដើម្បីសន្សំលើអាជ្ញាប័ណ្ណ។
• គ្មាននរណាអាចប្រាប់បានថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅឯណា ឬក្រុមហ៊ុនណាខ្លះដំណើរការវា។
• រាល់សំណួរអំពីវិក្កយបត្រ ឬច្បាប់ ត្រូវបានឆ្លើយថា “អតិថិជនរបស់យើងទាំងអស់ប្រើវា”។

ការសាកល្បងភាគច្រើនបរាជ័យ ព្រោះគ្មាននរណាគ្រោងទុក ៖ គណនីត្រូវបានបើក នរណាម្នាក់ចុចមើលជុំវិញមួយរសៀល ហើយពីរសប្តាហ៍ក្រោយ ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើតាមអារម្មណ៍។ សូមប្រើផែនការនេះជំនួសវិញ ៖

1. 1

   ថ្ងៃទី 1 ៖ កំណត់មូលដ្ឋាន

   បញ្ចូលព័ត៌មានអាជីវកម្ម ម៉ោងបើក សេវា និងតម្លៃរបស់អ្នក។ អញ្ជើញសហការីពីរ ឬបីនាក់ជាមួយតួនាទីពិតរបស់ពួកគេ។

2. 2

   ថ្ងៃទី 2 ៖ នាំអ្នកជំងឺពិតចូល

   នាំចូលតារាងគណនាអ្នកជំងឺ ឬបន្ថែមអ្នកជំងឺសប្តាហ៍នេះដោយដៃ។

3. 3

   ថ្ងៃទី 3 ដល់ 7 ៖ ដំណើរការសប្តាហ៍ពិត

   កក់រាល់ការណាត់ជួបក្នុងប្រព័ន្ធថ្មី ទន្ទឹមនឹងប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ កត់ត្រាការមកពិនិត្យ ទទួលការបង់ប្រាក់ បើក និងបិទប្រអប់សាច់ប្រាក់រាល់ថ្ងៃ។

4. 4

   ថ្ងៃទី 8 ៖ ចេញវិក្កយបត្រ និងផ្ទៀងផ្ទាត់

   ចេញវិក្កយបត្រប្រចាំសប្តាហ៍ ហើយប្រៀបធៀបចំនួនសរុបជាមួយអ្វីដែលអ្នកដឹងថាអ្នកបានទទួល។ វាគួរតែត្រូវគ្នាដល់សេន។

5. 5

   ថ្ងៃទី 9 និង 10 ៖ សួរសំណួរពិបាក

   ចូលជាអ្នកទទួលភ្ញៀវ ៖ តើអ្នកអាចឃើញកំណត់ចំណាំព្យាបាលដែលអ្នកមិនគួរឃើញទេ? នាំចេញអ្នកជំងឺរបស់អ្នកទៅតារាងគណនា។ ផ្ញើសំណួរពិតទៅផ្នែកជំនួយ ហើយកំណត់ពេលចម្លើយ។

6. 6

   ថ្ងៃទី 11 និង 12 ៖ បង្ហាញគណនេយ្យករអ្នក

   បោះពុម្ពរបាយការណ៍ និងវិក្កយបត្រមួយ ហើយសួរថាតើវាមានអ្វីដែលគណនេយ្យករត្រូវការឬទេ។

7. 7

   ថ្ងៃទី 13 និង 14 ៖ សម្រេចចិត្តរួមគ្នា

   ដាក់ពិន្ទុកម្មវិធីដោយសន្លឹកខាងក្រោម ហើយសួរមនុស្សដែលបានប្រើវារាល់ថ្ងៃ។ ចម្លើយរបស់ពួកគេមានទម្ងន់ជាងរបស់អ្នក។

ផ្តល់ពិន្ទុ 0, 1 ឬ 2 ដល់ផ្នែកនីមួយៗ ហើយថ្លឹងផ្នែកដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់គ្លីនិករបស់អ្នក។ កម្មវិធីដែលទទួលបាន 0 លើវិក្កយបត្រ តួនាទី ឬការការពារទិន្នន័យ មិនគួរឈ្នះលើអ្វីផ្សេងទៀតទេ។

យើងបង្កើត OPALEVI ដូច្នេះនេះគឺជាចម្លើយរបស់យើងផ្ទាល់ រួមទាំងចម្លើយដែលជា “ទេ” ផង។ វាយតម្លៃវាដោយសន្លឹកដូចគ្នាដែលអ្នកប្រើសម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត។

កំពុងដំណើរការមន្ទីរពិសោធន៍ធ្មេញជាជាងគ្លីនិកមែនទេ? សូមអានកម្មវិធីមន្ទីរពិសោធន៍ធ្មេញ ៖ គ្រប់ករណីពីការកុម្ម៉ង់ដល់វិក្កយបត្រដែលបានបង់ ឬមើល OPALEVI សម្រាប់គ្លីនិកធ្មេញ ការអនុវត្តឯកជន និងគ្លីនិក។