ڕێکەوتنامەی پرۆسەکردنی داتا

ڕۆڵەکان

کڕیار کۆنترۆڵکەری ئەو داتا کەسییانەیە کە لە OPALEVI دەیانهێڵێتەوە و بڕیار دەدات چی تۆمار دەکرێت و بۆچی. OPALEVI L.L.C. («OPALEVI») پرۆسەکەرە: ئەو داتایانە تەنها بۆ دابینکردنی خزمەتگوزارییەکە پرۆسە دەکات و تەنها لەسەر ڕێنماییە بەڵگەدارەکانی کڕیار، کە ئەم مەرجانە و بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکەن لەلایەن کڕیارەوە.

بابەت، ماوە و مەبەست

پرۆسەکردنەکە هۆستکردن و بەڕێوەبردنی OPALEVIیە بۆ کڕیار: هەڵگرتن، دەرهێنان، پیشاندان، چاپکردن و گواستنەوەی ئەو تۆمارانەی بەکارهێنەرانی کڕیار دەیاننووسن. هێندە دەخایەنێت کە هەژماری کڕیار، و تا سڕینەوەی داتاکان دوای کۆتایی هاتنی هەژمارەکە.

داتا و ئەو کەسانەی پەیوەندیدارن

• بەکارهێنەران: ستاف، مامۆستایان و خوێندکارانی کڕیار — ناو، ناونیشانی ئیمەیڵ، ژمارەی تەلەفۆن، ڕۆڵ، تۆماری چوونەژوورەوە و تۆماری کارەکانیان.
• نەخۆش و کڕیاران: ئەو تۆمارانەی پراکتیکێک دەربارەیان دەیانهێڵێتەوە، کە لەوانەیە داتای تەندروستی لەخۆ بگرن. لە کلینیکێکی پۆلیی OPALEVI for Education ئەمانە خەیاڵین و هیچ داتایەکی نەخۆشێکی ڕاستەقینە پرۆسە ناکرێت.

ئەرکەکانی OPALEVI

• داتاکان تەنها لەسەر ڕێنماییە بەڵگەدارەکانی کڕیار پرۆسە دەکات، و ئاگاداری کڕیار دەکاتەوە ئەگەر پێی وابێت ڕێنماییەک یاسا دەشکێنێت.
• هەموو کەسێک لە OPALEVI کە دەتوانێت بگاتە داتاکان ملزەمە بە پاراستنی نهێنییان.
• داتاکان بە ئەو پێوانە ئاسایشانە دەپارێزێت کە لە خوارەوە لیست کراون.
• پرۆسەکەرانی تر تەنها وەک لە خوارەوە لیست کراون بەکاردەهێنێت، لەژێر مەرجی نووسراودا کە هەمان پاراستن بە داتاکان دەدات، و پێش زیادکردن یان گۆڕینی یەکێکیان ئاگاداری کڕیاران دەکاتەوە بە نوێکردنەوەی ئەم پەڕەیە و سیاسەتی پاراستنی نهێنی.
• یارمەتیی کڕیار دەدات وەڵامی داواکارییەکانی ئەو کەسانە بداتەوە کە مافەکانیان بەکاردەهێنن، و لە هەڵسەنگاندن و ڕاوێژکردنەکان کە یاسا داوایان دەکات.
• بەبێ دواکەوتنی نابەجێ، و درەنگترین لە ماوەی 72 کاتژمێردا لە ئاگاداربوونی، کڕیار ئاگادار دەکاتەوە لە پێشێلکردنی داتای کەسی کە کاردەکاتە سەر داتای کڕیار، لەگەڵ ئەوەی دەیزانێت و ئەوەی بۆی دەکات.
• کاتێک هەژمارەکە کۆتایی دێت، داتاکان دەسڕێتەوە، یان یەکەم کۆپییەک دەگەڕێنێتەوە ئەگەر کڕیار داوا بکات، لە ماوەی 30 ڕۆژدا لە داواکاریی کڕیار؛ پشتگیرییەکان لە ماوەی 30 ڕۆژی زیاتر دەنووسرێنەوە.
• ئەو زانیارییانە دەداتە کڕیار کە پێویستن بۆ سەلماندنی جێبەجێکردنی ئەم ئەرکانە، و وەڵامی پرسیارە گونجاوەکانی ئۆدیت دەداتەوە جارێک لە ساڵێکدا، یان دوای پێشێلکارییەک.

بۆ کڕیارێک لە نیجیریا، ئەم ئەرکانە هەروەها ئەوانەن کە پرۆسەکەری داتا بەپێی یاسای پاراستنی داتای نیجیریا 2023 (NDPA) قەرزارییەتی، و لایەنەکان هاوکاری لەگەڵ کۆمیسیۆنی پاراستنی داتای نیجیریا دەکەن لە هەر شوێنێک یاسا داوای بکات.

پرۆسەکەرانی تر

• Paddle.com، فرۆشیارە تۆمارکراوەکەمان بۆ پارەدانی کارت، ئەو پارەدانانە و زانیاری فاتوورەکردنی پێویستی پرۆسە دەکات.
• Freemius, Inc.، فرۆشیاری تۆمارکراو بۆ ئەو ئابوونمانانەی لە ڕێگەی پارەدانەکەیەوە دەدرێن، ئەو پارەدانانە و زانیاری فاتوورەکردنی پێویستی پرۆسە دەکات.
• Privy پەیوەندی جزدانەکە دابین دەکات کە بۆ پارەدان لە EURC یان USDC بەکاردێت.
• دابینکەری هۆستینگ کە سێرڤەرەکان و بنکەدراوەکانمان بەڕێوە دەبات، زانیاریەکان لە ناوماندا هەڵدەگرێت.
• Supabase زانیاری چوونەژوورەوە هەڵدەگرێت (هەر وشەی نهێنیێک تەنها وەک hash) و کاتێک دەچیتە ژوورەوە پشکنینیان دەکات.
• Cloudflare ئەمماڵپەڕە پێشکەش دەکات و پشکنینی ئاسایش لەسەر فۆڕمە گشتییەکانی ئەنجام دەدات، کە سەیری وێبگەڕ و پەیوەندیت دەکات بۆ جیاکردنەوەی مرۆڤ لە بەرنامەی ئۆتۆماتیک.
• PostHog (کۆمپانیای PostHog Inc.، ویلایەتە یەکگرتووەکان) پێوانەی بەکارهێنانی ماڵپەڕی گشتیمان دەکات: کام لاپەڕەکان دەکرێنەوە، خەڵک لەکوێ کلیک دەکەن و چەند خوارەوە دەڕۆن، لاپەڕەکان بە چ خێرایی بارببنەوە، و ئایا تۆمارکردن یان نامەیەکی پەیوەندی تەواو بووە. هەروەها تۆمارکردنی شاشەی سەردانەکانی لاپەڕە گشتیەکان هەڵدەگرێت، بەوەی هەموو ئەوەی لە فۆرمێکدا دەنووسرێت شاردراوەتەوە، و لەوانەیە ڕاپرسییەکی یەک پرسیار بکات. هیچ کووکییەک دانانێت، هیچ شتێک لە وێبگەڕەکەتدا هەڵناگرێت، هەرگیز ئەپەکە خۆی نابینێت، و ناونیشانی لاپەڕەکان بەبێ زنجیرەی پرسیارەکانیان وەردەگرێت. فۆرمی تۆمارکردن و پسوڵەی پارەدان دەژمێردرێن بەڵام تۆمار ناکرێن. ئەم داتایە لە ویلایەتە یەکگرتووەکان پرۆسە دەکرێت، بەپێی مەرجە ستانداردەکانی گرێبەستی کۆمیسیۆنی ئەورووپا.
• Google Analytics (Google Ireland Limited؛ لەوانەیە داتاکان لەلایەن Google LLC لە ویلایەتە یەکگرتووەکان بەپێی چوارچێوەی تایبەتمەندیی داتای یەکێتیی ئەورووپا–ویلایەتە یەکگرتووەکان و مادە ئاسایییە گرێبەستییەکان پرۆسە بکرێن) دەپێوێت چۆن ماڵپەڕە گشتییەکەمان بەکاردێت: کام لاپەڕەکان دەکرێنەوە، لە کام وڵات و چ جۆرە ئامێرێکەوە، و کام ماڵپەڕ یان کەمپەین سەردانکەرەکەی هێناوە. تەنها لەسەر لاپەڕە گشتییەکان و لاپەڕەی تۆمارکردن کار دەکات، هەرگیز لە ناو بەرنامەکە، و هیچ زانیاریی کلینیک یان نەخۆش وەرناگرێت. تایبەتمەندییەکانی ڕیکلام کوژێنراونەتەوە.
• بۆ هەر کلینیکێک، کە تەنها بە ژمارەکەی ناسراوەتەوە، PostHog هەروەها وەردەگرێت کە خزمەتگوزارییەکە چۆن بەکاردەهێنرێت: کەی کلینیکەکە تۆمار کراوە، کەی یەکەم نەخۆش و یەکەم سەردانی خۆی زیاد کردووە، گۆڕانکارییەکان لە بەشداریکردنی و پارەدانە ئەنجامدراوەکان، و بۆ هەر ڕۆژێکی بەکارهێنان، ژمارەکان وەک چەند ستاف تێیدا کارکردووە و کام بەشەکانی خزمەتگوزارییەکە کراونەتەوە. هیچ ناو، ناونیشانی ئیمەیل یان داتای نەخۆش تێدا نییە.
• Sentry (کۆمپانیای Functional Software, Inc.، داتاکان لە EU، فرانکفۆرت هەڵدەگیرێن) کاتێک خزمەتگوزارییەکە شکستی هەبێت یان هێواش بێت ڕاپۆرتی تەکنیکی وەردەگرێت: جۆری هەڵەکە، شوێنی لە کۆدەکەماندا ڕوویدا، کام بەشی خزمەتگوزارییەکە بەکاردەهات، ژمارەی کلینیکی کاریگەرلێکراو و چەند ماوەیەک لاپەڕەکان و داواکارییەکان خایاندیان. ناوەکان، ناونیشانی ئیمەیل، ژمارە تۆمارەکان، هەر شتێکی نووسراو و زنجیرەی پرسیاری ناونیشانەکان پێش ناردنی ڕاپۆرتەکە لادەبرێن، و شاشەکان هەرگیز تۆمار ناکرێن.
• Brevo (Sendinblue SAS، فەرەنسا) ئیمەیلەکانی خزمەتگوزارییەکە، وەک بانگهێشتنامەکان، ڕێکخستنەوەی وشەی نهێنی، دووپاتکردنەوەی هەژمار و بیرخستنەوەکان، بۆ وەرگرەکانیان دەگەیەنێت.
• Infobip ئەو پەیامانەی WhatsApp و پەیامە نووسراوانە (SMS) دەنێرێت کە پراکتیسێک بۆ نەخۆشەکانی چالاکی کردووە. ژمارەی مۆبایلی نەخۆشەکە یان خاوەنی ئاژەڵەکە و دەقە دیاریکراوەکەی پەیامەکە وەردەگرێت.
• WhatsApp، خزمەتگوزارییەکی Meta، پەیامەکانی WhatsApp دەگەیەنێتە هەژماری وەرگر لە WhatsApp، و ژمارەکە و پەیامەکە وەردەگرێت وەک بۆ هەر پەیامێکی WhatsApp.

هەریەکێکیان داتاکان تەنها بۆ دابینکردنی بەشی خۆی لە خزمەتگوزارییەکە پرۆسە دەکات، لەژێر ڕێکەوتنامەیەکی نووسراو لەگەڵ OPALEVI.

پێوانە ئاسایشییەکان

• داتای هەر کڕیارێک جیا دەهێڵرێتەوە: هەر داواکارییەک سنووردار دەکرێت بۆ ئەو ڕێکخراوەی بەکارهێنەری چووەتەژوورەوە سەر بە ئەوە.
• دەستگەیشتن لە ناو ڕێکخراوێک ڕۆڵی هەر کەسێک شوێن دەکەوێت، کە بەڕێوەبەرانی کڕیار دایدەنێن.
• تێپەڕەوشەکان تەنها وەک هاش هەڵدەگیرێن؛ کەسێک دەتوانێت فاکتەرێکی دووەم بۆ چوونەژوورەوەی خۆی زیاد بکات.
• خزمەتگوزارییەکە تەنها لە ڕێگەی پەیوەندیی HTTPSی کۆدکراوەوە کار دەکات.
• گۆڕانکاری لە تۆمارەکان و کردارە بەڕێوەبەرییەکان دەنووسرێنە ناو تۆماری چالاکییەک کە ناتوانرێت دەستکاری بکرێت.
• بنکەی داتاکە هەموو ڕۆژێک پشتگیری لێ دەگیرێت و پشتگیرییەکان تا 30 ڕۆژ دەهێڵرێنەوە.

داتاکان لە کوێ پرۆسە دەکرێن

سێرڤەرەکان و بنکەی داتاکە لە ناوەندەکانی داتادان لە یەکێتیی ئەورووپا. لە شوێنێک دابینکەرێکی سەرەوە داتا لە دەرەوەی ئەوە پرۆسە بکات، سیاسەتی پاراستنی نهێنی ئەوە دەڵێت، و گواستنەوەکە لەسەر ئەو گەرەنتییانە دامەزراوە کە GDPR دەیدات، وەک بڕگە ستانداردە گرێبەستییەکانی کۆمیسیۆنی ئەورووپا.

یاسای بەکارهاتوو و ناکۆکییەکان

ئەم ڕێکەوتنامەیە بەپێی یاسای کۆماری کۆسۆڤا بەڕێوە دەچێت. لایەنەکان سەرەتا هەوڵ دەدەن هەر ناکۆکییەک بە گفتوگۆ لە نێوان خۆیاندا چارەسەر بکەن؛ ئەو ناکۆکییەی بەو شێوەیە چارەسەر ناکرێت دەچێتە بەردەم دادگا شارەزاکان لە پریشتینا.

پەیوەندی

بۆ هەر پرسیارێک دەربارەی ئەم بەڵگەنامەیە، یان بۆ داواکارییەک دەربارەی داتاکانت، بۆمان بنووسە لە [email protected]. لە ماوەی 30 ڕۆژدا وەڵام دەدەینەوە.