የክሊኒክ መቀበያ ሶፍትዌር፡ የመቀበያው ቀን፣ ከመጀመሪያው ጥሪ እስከ ተዘጋው የገንዘብ ሣጥን

ብዙ ክሊኒኮች መቀበያውን በወረቀት ደብተር፣ በስልክ፣ በገንዘብ መሳቢያ እና በአንድ ሰው ትዝታ ያካሂዳሉ። ሁለተኛ ሐኪም እስኪጀምር እና ሰዓቶቹ ሐሙስ ሐሙስ እስኪለወጡ ድረስ ይይዛል። ከዚያ ተመሳሳይ ነገሮች ይበላሻሉ፦

• የማይቻሉ ቀጠሮዎች። ደብተሩ አንድ ሐኪም አርብ እኩለ ቀን እንደሚወጣ ይረሳል።
• ተመልሶ ያልተደወለላቸው ደዋዮች። የ09:15 ተለጣፊ ማስታወሻ በ17:00 አሁንም በማያ ገጹ ላይ ነው።
• ማንም ማንበብ የማይችለው መጠባበቂያ ክፍል። ማን መጀመሪያ መጣ፣ እና ሐኪሙ ያውቃል?
• የማይመጣጠን መሳቢያ፣ ምክንያቱም ካርዶችና ጥሬ ገንዘብ አብረው ተቆጥረዋል።

መቀበያው ክሊኒክ ቃል ኪዳኖቹን የሚሰጥበት ቦታ ነው። ጥሩ ሶፍትዌር እያንዳንዱ ሊጠበቅ እንደሚችል ያረጋግጣል።

በOPALEVI ውስጥ መቀበያው የሚሠራው በየቀን መቁጠሪያ ስር ነው፦ ቀጠሮዎች፣ ጥያቄዎች እና ፈጣን መቀበያ። ቀጠሮዎች ቀን፣ ሳምንት፣ ወር እና ዝርዝር እይታዎች አሉት። በቀን እይታ የእያንዳንዱ ሐኪም ዓምድ ሰዓቶቻቸውን ያሳያል፣ የማይሠሩባቸው ሰዓቶች ጥላ ተደርጎባቸዋል።

እነዚያ ሰዓቶች የሚዘጋጁት በቅንብሮች → የሥራ ሰዓት ስር ነው፣ በዚያም ሰዓታት ለ በክሊኒኩ ሳምንትና በአንድ ሰው መካከል ይቀያይራል፤ የራሱ ሳምንት የሌለው ማንኛውም ሰው የክሊኒኩን ይከተላል።

ደዋይን መመዝገብ

ነጻ ጊዜ ላይ አንድ ጠቅታ ሰዓቱና ሐኪሙ ተሞልተው ቀጠሮ ጨምርን ይከፍታል፦

• ታካሚው። ነባር ታካሚ፣ ወይም ከስም፣ የአባት ስም እና ስልክ ጋር አዲስ ታካሚ፤ ተመሳሳይ ፋይሎች ብዜት ከመፈጠሩ በፊት ይታያሉ።
• አገልግሎቱ። ርዝመቱ የመጨረሻውን ሰዓት ይወስናል።
• ፍተሻው። ግጭት፣ ወይም ከሐኪሙ የራሱ ሳምንት ውጭ ያለ ሰዓት፣ ምልክት ይደረግበታል እና ሲቀመጥ ይከለከላል።
• ማስታወሻው። በፋይል ላይ የኢሜይል አድራሻ ላለው ታካሚ ከአንድ ቀን በፊት ለታካሚው የማስታወሻ ኢሜይል ላክን ምልክት ያድርጉ።
• ዑደት። የህክምና ዑደት በተመሳሳይ ሰዓት ከ2 እስከ 30 ክፍለ ጊዜዎችን ይይዛል፣ አንዱ ቢጋጭ ግን አንዳቸውንም አይይዝም።

የተረጋገጠ፣ የደረሰ፣ የታየ

ቀጠሮዎች በአረጋግጥ፣ ደርሷል፣ ታይቷል እና አልተገኘም ይሄዳሉ። ማጣሪያዎቹ (የሚጠበቁ፣ ያልተረጋገጡ፣ በክሊኒኩ፣ ተጠናቋል፣ ያመለጡ) ቀኑን ይቀይሳሉ፤ ያልተረጋገጡ የጠዋቱ የስልክ ዝርዝር ነው። አዛውር ቀጠሮውን ይቀይራል፣ ይቅር ረድፉን በፋይል ላይ ያቆያል፣ መልስ ሰዓቱ ነጻ እስከሆነ ድረስ ይመልሰዋል፣ እና መድረሱን መልስ ማንኛውም ጉብኝት ከመጀመሩ በፊት የተሳሳተ ጠቅታን ያስተካክላል።

አንዳንድ ጥያቄዎች በቦታው ሊያዙ አይችሉም፦ ደዋዩ ፈረቃን ማረጋገጥ አለበት፣ ወይም መልዕክት “በሚቀጥለው ሳምንት ማንኛውንም ጠዋት” ይጠይቃል። በጥያቄዎች ውስጥ ይጠብቃሉ፦ ጥያቄ ጨምር ማን እየጠየቀ እንደሆነ፣ እንዴት እንደመጣ (ስልክ፣ ያለ ቀጠሮ መምጣት፣ ድረ-ገጽ ወይም የውጭ ሪፈራል) እና ምን እንደሚፈልግ ይመዘግባል። ክፍት ጥያቄዎች የቆየው መጀመሪያ ሆነው፣ ከመልሰው ደውለዋል፣ ቀጠሮ ያዝ እና ምክንያት ከሚጠይቀው ዝጋ ጋር ይቀመጣሉ።

የመስመር ላይ ቀጠሮ

እያንዳንዱ ክሊኒክ በአስተዳዳሪ በየክሊኒክ ድር ጣቢያ ስር የሚዘጋጅ የራሱን ገጽ ማተም ይችላል። በማተምና ቀጠሮ ውስጥ የመስመር ላይ ቀጠሮዎችን ተቀበል ቀጠሮ መያዝን ያበራል፣ እና ቀደምት ቀጠሮ እና የመጨረሻው የቀጠሮ ጊዜ ማስታወቂያውንና አድማሱን ያዘጋጃሉ። በመስመር ላይ የሚያዝ ምልክት የተደረገባቸው፣ በገጹ ላይ በሚታይ ሐኪም የሚሰጡ አገልግሎቶች ብቻ ሊያዙ ይችላሉ።

ጎብኚዎች አገልግሎት፣ ሐኪም ወይም ማንኛውም ያለ ሰውን፣ እና ከመቀበያው የራሱ የቀን መቁጠሪያ ነጻ ሰዓት ይመርጣሉ፣ ከዚያ የስልክ ቁጥር ወይም ኢሜይል ይተዋሉ።

ቀጠሮዎችን በራስ-ሰር አረጋግጥ ሲጠፋ፣ ቀጠሮዎች በጥያቄዎች ውስጥ ይደርሳሉ እና መቀበያው በደወሉ ይነገራል፤ አንዱን መያዝ አድራሻ ለተወ ጎብኚ የማረጋገጫ ኢሜይል ይልካል። ሲበራ ሰዓቱ እንደ ተረጋገጠ በቀጥታ ወደ የቀን መቁጠሪያው ይገባል። በሁለቱም መንገድ፣ በመመዝገብ ጊዜ መቀበያው ትክክለኛውን ፋይል በበበይነመረብ ተይዟል — ታካሚ ያገናኙ ያያይዛል። በአድራሻና QR ኮድ ስር የገጹ QR ኮድ ለመደርደሪያው ለማተም እንደ ምስል ይወርዳል።

ፈጣን መቀበያ ያለ ቀጠሮ የመጣን በአንድ ቅጽ ያስገባል፦ ታካሚውን ይፈልጉ በስም፣ ስልክ ወይም ኮድ፣ ወይም አዲስ ታካሚ ይመዝገቡ። የተተየበ ስም ነባር ፋይሎችን ሲመስል፣ OPALEVI ከእያንዳንዱ እጩ ኮድ፣ የትውልድ ቀን እና የመጨረሻ ጉብኝት ጋር የትኛው ፋይል ነው? ይጠይቃል፣ እና መቀበያው ብዜት ከመፍጠር ይልቅ ይህ እርሳቸው ነውን ይጫናል።

ከዚያ ጉብኝቱን ይጀምሩ ጉብኝቱን ይከፍታል፣ ወይም ወደ መጠበቂያ ወሰን ይጨምሩ ታካሚውን በሐኪሙ የመጀመሪያ ነጻ ግማሽ ሰዓት እንደ ደረሰ ምልክት ያደርጋል እና ሐኪሙን ያሳውቃል። የመቀበያ ክፍል ገጽ መቀበያው ከሌሎች ክፍሎች ጋር እንዴት እንደሚስማማ ያሳያል።

ቀኑ በአንድ ማያ ገጽ

የመቀበያው የመጀመሪያ ማያ ገጽ ዛሬ ለመቀበያው ከሌሎች ጋር እነዚህን ክፍሎች ያሳያል፦

• በመጠባበቂያ ክፍል፣ ረጅሙ ጥበቃ መጀመሪያ፣ ከሃያ ደቂቃ በኋላ ቀይ።
• በቅርቡ ይደርሳሉ፣ የሚቀጥሉት ሁለት ሰዓታት።
• ለማረጋገጥ፣ የሳምንቱ ያልተረጋገጡ ቀጠሮዎች፣ እያንዳንዳቸው ከአረጋግጥ ጋር።
• አሁንም ክፍት የሆኑ የቀጠሮ ጥያቄዎች።
• በመቀበያ ያልተከፈለ፣ አሁንም ገንዘብ የሚቀረው የዛሬ ጉብኝቶች።
• አልመጡም፣ ከአሥራ አምስት ደቂቃ በላይ በፊት ያለ ምንም መድረስ ያበቁ ቀጠሮዎችን ጨምሮ።

ከእነሱ በላይ የክሊኒኩ ወረፋ ማን እንደሚጠብቅ እና ማን ከሐኪም ጋር እንዳለ ይቆጥራል፣ ከያለ ቀጠሮ የመጣ ታካሚ ቁልፍ አጠገብ፤ ማያ ገጹ በየ20 ሰከንዱ ይታደሳል። ወደ ክሊኒሻኑ ላክ የደረሰን ታካሚ በሐኪሙ ዝርዝር ላይ ያስቀምጣል፣ እና የሕይወት ምልክቶችን የወሰደች ነርስ ለሐኪሙ ዝግጁ መሆኑን ምልክት አድርግን ትጫናለች።

መቀበያ ምን ሊያነብ ይችላል

ነባሪው መቀበያ ሚና ቀጠሮ ይይዛል፣ ይሰርዛል፣ ጉብኝቶችን ይከፍታል እና ክፍያ ይቀበላል፣ ነገር ግን የሕይወት ምልክቶችን መመዝገብ ወይም ክሊኒካዊ መዝገቡን መጻፍ አይችልም፣ ክሊኒኩ መቀበያ የታካሚዎችን ጉብኝት ታሪክ ማየት ይችላል። የሚለውን በቅንብሮች → ሌሎች ቅንብሮች ስር ካላበራ በስተቀር ምንም አያነብም። የልዩ ሙያ ግላዊነት በየማህጸንና ጽንስ ሕክምና ሶፍትዌር ውስጥ ተሸፍኗል።

ለእያንዳንዱ ክፍያ ደረሰኝ

ክፍያን በጉብኝቱ ላይ በክፈል ይቀበሉ፣ ወይም በታካሚው ፋይል ላይ፣ አንድ መጠን መጀመሪያ የቆዩትን ያልተከፈሉ ጉብኝቶች በሚሸፍንበት፤ ቅድመ ክፍያ ሥራው ከመሠራቱ በፊት ገንዘብ ይቀበላል። ደረሰኝ አትም ከክሊኒኩ የንግድ ቁጥር፣ ከጉብኝቱ፣ ከዘዴው እና ከጠቅላላው ጋር የክፍያ ደረሰኝ ይሰጣል፣ እንዲሁም እንደ PDF ወይም በኢሜይል። ገንዘብ እንዲመልስ የተፈቀደለት ሰው የሚያደርገው ተመላሽ ከምክንያት ጋር አዲስ መስመር ነው፤ ምንም አይሰረዝም።

የገንዘብ ሣጥኑ ጥሬ ገንዘብ ብቻ ይይዛል

የዕለት የገንዘብ ሣጥን የሚጀምረው በቀኑን ጀምር እና የመክፈቻ መጠን ነው፤ ገቢ ወይም ወጪ ገንዘብ ጨምር በእጅ የተያዘ ጥሬ ገንዘብን ይመዘግባል። ቀኑን ዝጋ የተቆጠረ ጥሬ ገንዘብን ይጠይቃል እና መሳቢያው የሚመጣጠን፣ የሚጎድል ወይም የሚበዛ መሆኑን ያሳያል፣ ለማተም ከX ሪፖርት፣ Z ሪፖርት እና የዕለት ሪፖርት ጋር። ወደ መሳቢያው የሚገባው ጥሬ ገንዘብ ብቻ ነው፦ የካርድና የዝውውር ክፍያዎች በእያንዳንዱ ሪፖርት ላይ በዘዴያቸው ይታያሉ፣ ስለዚህ የካርድ ገቢ ቆጠራውን ፈጽሞ አያጎድለውም።

አሁንም ክሊኒኩን ማን ይበድራል

ያልተከፈሉ ቀሪ ሂሳቦች ታካሚዎች የሚበድሩትን ይዘረዝራል፣ የቆየው ዕዳ መጀመሪያ፣ ከ30 ቀናት በላይ የሆነ ማንኛውም ነገር ጊዜው እንዳለፈ ምልክት ተደርጎበት። በስም፣ ኮድ፣ ስልክ ወይም የደረሰኝ ቁጥር ይፈልጉ እና ሰብስብን ይጫኑ፤ ክፍያ ተቀበል ይመዘግባል እና ደረሰኙን ያቀርባል። በየአርብ ከዚህ ዝርዝር ጋር ግማሽ ሰዓት ከአብዛኞቹ ሪፖርቶች ይበልጣል።

ደረሰኞች ከመጀመሪያው ጀምሮ በርተዋል፦ የጉብኝት ቀጣይ እርምጃዎች ለዚህ ጉብኝት ደረሰኝ ስጥን ከየክትትል ቀጠሮ ያዝ አጠገብ ያቀርባሉ። ደረሰኝ የማይሰጥ ክሊኒክ ሞጁሉን በቅንብሮች → የመተግበሪያ ምናሌዎች ስር ያጠፋዋል።

ሙሉው የግዢ ማረጋገጫ ዝርዝር በየክሊኒክ ሶፍትዌር እንዴት እንደሚመረጥ ውስጥ ነው። ለመቀበያው፣ እያንዳንዱን ፕሮግራም በአንድ እውነተኛ ጠዋት ያሳልፉት፦

የጥርስ ሕክምና ተቋም ይመራሉ? የጥርስ ሕክምና ሶፍትዌር ይመልከቱ። እንስሳትን ያክማሉ? የእንስሳት ሕክምና ክሊኒክ ሶፍትዌር ያንብቡ። እነዚህ የመቀበያ መሣሪያዎች የለክሊኒኮች OPALEVI አካል ናቸው፤ ቀሪው በባህሪያት ገጽ ላይ ነው፣ በሠራተኛ ዋጋውም በየዋጋ ገጹ ላይ።

ከተመዘገቡ በኋላ የመጀመሪያ ደረጃዎች በዛሬ ላይ ዝግጅቱን ምልክት ያደርጋል፦

1. 1

   ሰዓቶቹን ያዘጋጁ

   የክሊኒኩ ሳምንት፣ ከዚያ የእያንዳንዱ የትርፍ ጊዜ ሐኪም በሰዓታት ለ ስር።

2. 2

   አገልግሎቶቹን ይጨምሩ

   ከዋጋዎችና ርዝመቶች ጋር፣ ስለዚህ ቀጠሮዎች ሕክምናዎቹ ሲያበቁ ያበቃሉ።

3. 3

   መቀበያውን ይጋብዙ

   እያንዳንዱ ተቀባይ የራሱ መለያና መቀበያ ሚና ይዞ።

4. 4

   የመጀመሪያውን ቀን ይክፈቱ

   እያንዳንዱን ክፍያ በOPALEVI ይቀበሉ፣ ከዚያ የገንዘብ ሣጥኑን በእውነተኛ ቆጠራ ይዝጉ።

5. 5

   ገጹን ያትሙ

   የሚያዙ አገልግሎቶችን ምልክት ያድርጉ፣ ሐኪሞችዎን ያሳዩ እና የQR ኮዱን ያትሙ።